張近東:蘇寧進(jìn)軍創(chuàng)業(yè)體育娛樂(lè)領(lǐng)域 要做時(shí)代的造風(fēng)者
近20年尤其是近10年來(lái),,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)各行業(yè)的影響就像雨水對(duì)大地的滲透一樣,由表及里,、由淺入深,、從局部到全面。從最早對(duì)媒體的沖擊,,再到傳統(tǒng)零售行業(yè),,目前已經(jīng)逐漸深入到服務(wù)業(yè)、制造業(yè),、農(nóng)業(yè),、教育等各行各業(yè),推動(dòng)著整個(gè)企業(yè)運(yùn)作方式和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,。尤其是在國(guó)家出臺(tái)“互聯(lián)網(wǎng)+”,、“中國(guó)制造2025”等一系列的政策后,互聯(lián)網(wǎng)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合正成為企業(yè)轉(zhuǎn)型,、產(chǎn)業(yè)升級(jí)的主流趨勢(shì),。
但轉(zhuǎn)型升級(jí)從來(lái)就不是一帆風(fēng)順,產(chǎn)業(yè)升級(jí)更不是一蹴而就,,而是一場(chǎng)漫長(zhǎng)的馬拉松,,在這條艱辛的路上,有人會(huì)猶豫徘徊,,有人會(huì)中途退出,,但終究會(huì)有人克服萬(wàn)難、脫穎而出,。我想,,這就是本次論壇為何將變革比喻為“突破關(guān)口”的原因。
今年以來(lái),我國(guó)宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入中高速發(fā)展期,,大企業(yè)的增速受到的影響更為明顯,。以零售行業(yè)為例,前三季度,,全國(guó)百家重點(diǎn)大型零售企業(yè)整體增速基本停滯,,六成上市零售企業(yè)的營(yíng)業(yè)收入和凈利潤(rùn)出現(xiàn)不同程度的下滑。與此同時(shí),,一直處于高速增長(zhǎng)狀態(tài)的傳統(tǒng)電商,,也出現(xiàn)了增長(zhǎng)乏力、增速放緩的趨勢(shì),。零售業(yè)的發(fā)展正面臨著前所未有的“關(guān)口”的挑戰(zhàn),。
但關(guān)口往往也意味著機(jī)遇,對(duì)于那些目標(biāo)堅(jiān)定,,勇于挑戰(zhàn)自我的企業(yè),,就可能完成如鯉魚(yú)躍過(guò)龍門(mén)的華麗蛻變,從而迎來(lái)扶搖直上的風(fēng)口,。而“互聯(lián)網(wǎng)+”就是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代橫亙?cè)谖覀儽姸嗥髽I(yè)面前的關(guān)口,,跨過(guò)去的手段,唯有變革,。
零售行業(yè)是最早受到互聯(lián)網(wǎng)沖擊的行業(yè)之一,,也是目前與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展融合最深的行業(yè)。前兩天,,我們剛剛和新西蘭大使館簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,,近期我還分別去了英國(guó)和日本考察,都是在推動(dòng)跨境電商直采模式,。
10月,,我們和國(guó)務(wù)院扶貧辦共同開(kāi)展“電商扶貧雙百示范行動(dòng)”,發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)+扶貧,,順勢(shì)推動(dòng)農(nóng)村電商;我們還通過(guò)C2B反向定制,、眾籌等,推動(dòng)上萬(wàn)家供應(yīng)商發(fā)力互聯(lián)網(wǎng)+智能制造,。這些既是各行業(yè)發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”的戰(zhàn)略舉措,,也是蘇寧更加開(kāi)放,與各傳統(tǒng)行業(yè)深度融合,,催生出的新型合作模式,。
很多朋友說(shuō),蘇寧今年動(dòng)作頻頻,,似乎踩上了風(fēng)口,,我們今年前三季度營(yíng)收增長(zhǎng)17.44%,,線(xiàn)上增長(zhǎng)80.63%。但是,,我們絕不會(huì)僅僅滿(mǎn)足于踩上風(fēng)口,,我們最終的目標(biāo)是為行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)再造風(fēng)口。借助今天的機(jī)會(huì),,我也想和大家分享一下蘇寧的“闖關(guān)”心得,。
首先,我們認(rèn)為趨勢(shì)一定會(huì)取代優(yōu)勢(shì),,而變革最重要是要看得清方向,、順應(yīng)潮流,而企業(yè)家則要敢于放下過(guò)去的成功,。
企業(yè)都是時(shí)代的企業(yè),任何優(yōu)勢(shì)在趨勢(shì)的大潮面前都終將被淹沒(méi),。企業(yè)不怕選擇艱難的道路,,就怕迷失正確的方向。我們?cè)?009年轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)零售時(shí),,可以說(shuō)是在傳統(tǒng)連鎖最巔峰的時(shí)候,,也是我們業(yè)績(jī)最好的時(shí)候。但是伴隨著智能手機(jī),、電腦等一系列通信網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的爆發(fā)式增長(zhǎng),,我們預(yù)感到消費(fèi)習(xí)慣一定也會(huì)發(fā)生劇烈的變化。所以,,我們決心突破自我,,上線(xiàn)電商,義無(wú)反顧的擁抱互聯(lián)網(wǎng),。
其次,,是要堅(jiān)守行業(yè)本質(zhì)、耐得住社會(huì)非議,,制造業(yè)要有過(guò)硬的產(chǎn)品,,零售業(yè)要有過(guò)硬的服務(wù),這是永遠(yuǎn)要堅(jiān)持的行業(yè)本質(zhì),。
六年來(lái),,作為一家上市公司,蘇寧的轉(zhuǎn)型是在輿論的聚光燈下完成的,,我們的一舉一動(dòng),,無(wú)論好壞,都是社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn),。而些許的風(fēng)吹草動(dòng),,都會(huì)產(chǎn)生連鎖反應(yīng),,從而被無(wú)限制的放大,讓我們要承受巨大的外部壓力,。
這往往是最難熬的時(shí)期,,些許的動(dòng)搖都可能導(dǎo)致前功盡棄。但我們轉(zhuǎn)型的決心是堅(jiān)定的,,之前有媒體朋友稱(chēng)我們?yōu)?ldquo;壯士斷腕”,,雖然我們的轉(zhuǎn)型過(guò)程遠(yuǎn)沒(méi)有那么悲壯,但是我們的確擁有著那樣的決心,。如今看來(lái),,正是因?yàn)槲覀兡菚r(shí)的決定和堅(jiān)持,為我們贏(yíng)得了轉(zhuǎn)型的時(shí)間,,也贏(yíng)得了戰(zhàn)略回旋的空間,。
最后,是要找到合適自己的發(fā)展路徑,,無(wú)論是實(shí)體企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,,還是線(xiàn)上線(xiàn)下O2O融合,這都是史無(wú)先例的探索,,依托自身資源稟賦快速發(fā)展,,是有效執(zhí)行轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。
所有的轉(zhuǎn)型都有時(shí)間窗口,,變革如果缺乏一條明確的路徑,,猶豫不決,瞻前顧后,,就會(huì)浪費(fèi)寶貴的時(shí)間,,進(jìn)而錯(cuò)過(guò)變革的最佳時(shí)機(jī)。
在我們轉(zhuǎn)型初期,,因?yàn)闆](méi)有標(biāo)桿可以參考,,很多時(shí)候都是在“摸著石頭過(guò)河”,但是我們堅(jiān)信一點(diǎn),,線(xiàn)上線(xiàn)下融合的O2O模式一定是未來(lái)零售業(yè)的大勢(shì),,因此我們堅(jiān)定的將線(xiàn)上線(xiàn)下的商品、服務(wù),、體驗(yàn)等全流程打通,。而今天,O2O已經(jīng)成了全社會(huì)的風(fēng)口,。
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