時間：2016-04-15 10:06:38 點擊：次
來源：新浪財經 作者：

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“2016世界電子商務大會”于4月11-12日在浙江省義烏市舉行。商務部電子商務和信息化司巡視員聶林海出席并演講,。

聶林海表示,，近年來電子商務以線上線下融合為主要特征，智能化,、數字化、在線化的新型商業(yè)體系正在形成。深刻的影響著生產流通模式以及人們的生活方式,，對推動經濟的轉型升級,，帶動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，促進消費等各方面都發(fā)揮了積極的作用,，正在成為經濟發(fā)展的新動力,。

過去五年，中國電子商務交易總額年均增長超過35%,，去年中國的電子商務交易總額達到20.8萬億,，網絡零售總額3.88萬億，同比增長33.3%,，占到社會消費品零售總額的10.8%,。到去年底，中國網絡購物用戶的規(guī)模已經達到4.13億,，較2014年增長了14.3%,。從發(fā)展趨勢看，預計在十三五期間,，我國電子商務將保持繼續(xù)快速的發(fā)展,，而且發(fā)展的空間還非常的大。隨著網絡消費習慣的逐步養(yǎng)成,，網絡購物的滲透率將進一步擴大,，而且依賴電子商務消費的年輕人，隨著收入不斷的增長,，將成為我們消費的主力軍,。

二是隨著國家互聯網+戰(zhàn)略的實施，傳統(tǒng)的企業(yè)加快了線上線下的融合,，將進一步拓展電子商務的廣度和深度,。

三是隨著農村電子商務、跨境電子商務的發(fā)展,，特別是基礎設施,、政策環(huán)境等方面的不斷完善，我們未來的發(fā)展?jié)摿€非常的巨大,。

第四,，隨著移動互聯、虛擬現實,、智能穿戴等新一切信息技術的創(chuàng)新和推廣應用,，將給電子商務開創(chuàng)更廣闊的空間。

我國電子商務在未來的幾年還會快速發(fā)展,，聶林?？偨Y為“兩化四個重點”,。“兩化”就是實體商業(yè)電商化，二是網購終端移動化,。

四個重點,，第一是農村電子商務將繼續(xù)快速發(fā)展。二是生活服務業(yè)電子商務的加速普及和滲透,。三是B2B電子商務的運用將進一步深化,。四是電子商務的物流配送體系將進一步完善，一方面物流體系的信息化程度日益提高,，向著智能化發(fā)展,。另一方面物流體系的布局更加高效，骨干物流網進一步向兩端延伸,，末端配送體系在社區(qū),、鄉(xiāng)鎮(zhèn)逐步的完善,。此外,，冷鏈物流體系的建設的步伐將進一步加快，冷鏈倉儲以及配送問題將逐步得到改善,。

由于我國電子商務的發(fā)展還處在初級階段,，還存在諸多的問題。一是發(fā)展的不足,，部分地區(qū)行業(yè)認識還不夠到位,，危機意識不強，電子商務運用比例比較低,，發(fā)展能力不足,，東部、西部以及不同行業(yè)之間電子商務發(fā)展不平衡,，而且有逐漸拉大的趨勢,。

二是制度不完善，線上線下的共性問題,，如商業(yè)模式趨同導致同質化競爭,。社會信用體系不完善，導致部分商戶誠信缺失,，維權難導致消費者權益保護不力等,。也有電子商務發(fā)展出現的新問題，如規(guī)則,、標準缺失之后,，電商服務不到位，屬地化,、實體化,、規(guī)?；臉藴什贿m應跨地區(qū)、虛擬性,、碎片化的網絡交易,。

三，公共服務能力不足以及行業(yè)壟斷,、隱私保護等問題,。針對這些問題商務部及相關部門正在加緊研究，將從政策支持,、創(chuàng)新管理,、維護秩序等方面推動解決。

聶林海稱,，近年來商務部按照國務院的統(tǒng)一部署,，貫徹落實互聯網+戰(zhàn)略，大力促進電子商務在各類商品流通和對外貿易領域的運用,，2015年先后啟動了促進規(guī)范發(fā)展電子商務行動和互聯網+行動計劃,，著重開展線上線下融合、跨境電子商務,、電子商務進農村進社區(qū)等重點任務,，推動電子商務健康、有序發(fā)展,。

此外,，為了解決上述問題的硬瓶頸和軟制約，互聯網+流通行動計劃主要包括七個方面的重點工作任務,。第一個是加快流通轉型升級,，支持企業(yè)以滿足消費者需求為中心，開展全渠道的經營,，發(fā)展體驗消費,，著力提高百貨等零售業(yè)態(tài)的供應鏈管控能力，增強老字號等傳統(tǒng)品牌的影響力,。推動商品交易市場利用互聯網創(chuàng)新商業(yè)模式拓展服務功能,。

二是推進流通創(chuàng)新發(fā)展，鼓勵發(fā)展分享經濟新模式,，拓展消費新空間,，擴大社會靈活就業(yè)。支持發(fā)展協(xié)同經濟新模式,，提升產業(yè)社會化協(xié)作水平和資源優(yōu)化配置能力,，大力發(fā)展流通創(chuàng)新基地，為中小企業(yè)提供軟硬件一體化支撐服務,。

三是加強智慧流通基礎設施建設,，加快流通基礎設施智慧化改造建設,，推進電子商務與物流、快遞協(xié)同發(fā)展,，補齊電子商務發(fā)展的短板,。

四是鼓勵拓展智能消費新領域，鼓勵構建線上線下互動的體驗式智慧商圈,，提高商圈內資源整合能力和消費的聚集水平,，加快實施特色商業(yè)街示范建設工程，拓展智能消費,，提高智能化產品和服務的供給能力和水平,。

五是加大發(fā)展綠色流通和消費，推動綠色商品,，開展綠色商場示范活動,，開展綠色商品進商場、綠色消費進社區(qū),、綠色回收進校園的主題活動,。

六是深入推進農村電子商務，促進農產品網絡銷售,，切實降低農產品網上銷售的相關費用,，鼓勵電子商務企業(yè)拓展農村消費市場,，鼓勵各類市場主體整合農村物流資源,。

七是積極促進電子商務進社區(qū)，大力發(fā)展社區(qū)電子商務,，提高社區(qū)商業(yè)的信息化,、標準化、規(guī)范化,、集約化水平,，完善一站式便民服務消費能力，通過線上線下的互動,，整合零散的社區(qū)服務資源,，統(tǒng)籌接受和改造生活服務網點。

為了保障七項任務的順利實施,，行動計劃還包括五個方面的保障措施,。一是創(chuàng)新服務制度保障，二是發(fā)揮財政資金的引導作用,，三是加強流通領域公共服務支撐能力,，四是健全流通法規(guī)標準體系建設，五是營造誠信經營公平競爭的環(huán)境,。下一步中國商務部將會同有關部門,，按照國務院的部署和要求,，指導各地方制定具體實施方案，抓好各項工作的落實,。