時間：2016-09-12 10:26:21 點擊：次
來源：電商在線 作者：

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9月10日，湖畔大學在喜馬拉雅推出首部線上公開課《湖畔三板斧》，聲稱首次公開阿里巴巴17年創(chuàng)業(yè)心法。目前已公布的9月份課程表顯示，馬云主講的兩節(jié)課為“我們會教些什么？”和“使命，在生死攸關(guān)的時候發(fā)生作用”。

今天我主要講一下使命、愿景、價值觀是什么。

我曾經(jīng)在日本街上的一個小店里，看到門口掛了一塊牌，說“慶祝本店152周年店慶”。

我很好奇，這家店竟然有152年，我跑進店里一看，估計(店面)不會超過20個平方米，一個老頭，一個老太在做糕點。

我說：“你們這個店有152年啊！”他說：“152年。我們家的糕點提供給了日本皇宮。”我說：“你怎么不想搞的大一點？”他說：“挺好的，我們幾代下來就在這個地方做，我們挺享受的。”

我問：“那你們家孩子呢？”原來他們孩子在京都大學讀書，不過畢業(yè)以后，也得把這個店搞下去。我無比的感動，他們過的快樂、舒適。

另外一個例子就是星巴克的創(chuàng)始人舒爾茨跟我講，我覺得這個故事很經(jīng)典，在座每個人都應該去思考這個問題。

他說有一次到倫敦去，倫敦最貴的一條街，非常繁華，寸金之地。中間里面有一個人開了個很小的門簾賣奶酪。奶酪在國外就像我們的鹽和醬油一樣，根本不可能在那么貴的地方賣。這就像在我們北京最貴的地方開了個醬油店賣一樣。

然后他就跑進去看，想看看這家店怎么付房租嘛，然后看到一個老頭，胡子邋遢，在那邊唱著歌切奶酪。

舒爾茨問老大爺：“你這個店在這開交得起房租嗎？”老頭說先買20塊錢奶酪我再告訴你。然后他買完了奶酪，老頭說：“年輕人，你出來我跟你講講。”

老頭說，你看這頭到那頭，再到那頭，都是我們家的。我們家?guī)状驮谶@賣奶酪。賣了奶酪我其他生意也沒興趣，也不會做，我就買下了很多門簾，結(jié)果邊上的很多店，都租了我的門簾，我依舊賣我的奶酪，我覺得無比的快樂。我兒子現(xiàn)在還在離這半個小時的農(nóng)莊做奶酪。

只有你熱愛，只有你堅持，知道自己什么不碰，才能做好。

你發(fā)現(xiàn)沒有？企業(yè)做大，不一定快樂；做小，不一定不幸福。我們中國人很多時候都是在說，企業(yè)要做好、做大、做強。其實阿里在早期的時候，我最迷茫的時候，02年、03年、04年是一分錢都沒有賺。

99年到00年最頭疼的是，投資者天天問你，你的商業(yè)模式是什么，你的營收、你的利潤是什么？我那時候，覺得最大的收入是什么？每天有很多的感謝信、e-mail發(fā)到阿里巴巴，感謝我們讓他掙到了錢。

雖然我從他們身上沒掙到錢，但他從我這掙到錢了，我覺得這東西有價值。只要有價值的東西，一定能賺到錢。除非你太愚蠢，你為了融更多的資，想泡沫故事，你就玩完了。

使命需想明白三個問題

經(jīng)過多年以后，你一定要想明白，你有什么？你要什么？你能放棄什么？這三個問題決定了你這家企業(yè)，在教育學上稱之為使命。

你要想做戰(zhàn)略，離開了這些問題，一切都是空的。所以第一天，你要把戰(zhàn)略的基礎(chǔ)理一理。人要活的長，活健康了，活快樂了就三件事情。企業(yè)也一模一樣。

如果你沒有準備好，給你10萬、5萬、1萬個員工，你是非常不快樂的。但可能2個人你會非常快樂。

所以做戰(zhàn)略，第一個問題，先想明白：你有什么、你要什么、你能放棄什么。我把這稱之為“使命感”。只要是一個組織，他要能生存下來，一定是有一個堅強的使命。

我跟阿里巴巴招來的員工講兩個公司，一個是GE(通用電氣)，一個是迪士尼。

GE在100多年前創(chuàng)建這家公司的時候，那時候愛迪生發(fā)明了電燈泡，他們公司第一個使命就是“讓天下亮起來”。

那個時候的電燈泡，大概只能亮兩分鐘、三分鐘，燈泡里面的絲馬上就燒沒了。所以每個人進來，從老板到員工，到管傳達室的，都希望這兩分鐘的亮，能做到二十分鐘。招進來的人，都是認同這個事情。

GE到今天為止，一切都圍繞著電氣。加入這家公司的人充滿著榮耀感“我的工作是讓世界亮起來”。

迪士尼的使命是，make the world happy，讓世界快樂起來。

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