崔維星：快遞業(yè)增長太快 細節(jié)方面存缺失
2017年夏季達沃斯論壇6月27日至29日在大連舉行,。德邦物流董事長崔維星在會議期間接受網(wǎng)易財經(jīng)專訪時表示,，近幾年，整個物流行業(yè)的效益總體是下降的，但因為電商發(fā)展比較快,，快遞業(yè)的增長比較快。未來電商件肯定是壓倒一切的業(yè)務,。目前快遞業(yè)務在德邦物流的整體業(yè)務中比例越來越大,，未來將成為德邦的核心業(yè)務。
目前,，在中國的快遞市場,，順豐和“三通一達”已經(jīng)占據(jù)了較大的市場份額，較晚入場的德邦是否還有機會,？對此,，崔維星表示，中國的快遞過去發(fā)展很快,，很多靠前的企業(yè)規(guī)模都不小,，快遞件量都超過了歐美，超過了UPS,、聯(lián)邦快遞,，但是客戶的服務需求也增長很快，所以這里面還有很多機會,。
快遞業(yè)未來的競爭是細節(jié)的競爭,。崔維星認為，由于快遞業(yè)增長太快,，在細節(jié)方面還存在缺失,。比如大件上樓的問題，貨物大件的安裝問題，小件的差異化服務,，高端貨怎樣服務,，低端貨怎樣服務等等。
6月19日,，東航物流混改方案落定,，德邦物流也出現(xiàn)在參與混改的六個股東名單中。崔維星認為,，民營機制和國營機制有很多互補性,，東航物流有系統(tǒng)的優(yōu)勢、規(guī)模的優(yōu)勢,，德邦相對靈活,、效率相對高，對基層服務更加周密,，互相合作能夠取長補短,。
以下為網(wǎng)易財經(jīng)專訪德邦物流董事長崔維星實錄：
網(wǎng)易財經(jīng)：近一兩年整個物流行業(yè)的發(fā)展變化很快，特別是快遞公司紛紛上市,。您怎么看物流行業(yè)這樣的變化,？
崔維星：這幾年的特點就是快遞公司上市。其實上市不見得就是變化特別快,，它是一個表象,。過去可能因為淘寶的發(fā)展，因為電商的發(fā)展,，整個物流公司增長都比較快,。今年發(fā)展的勢頭好像略有放緩，快遞公司,、物流公司的發(fā)展應該會略有放緩,，我認為。但從上市的角度,，可能他們的發(fā)展更加突出了，這是一個表象,。實際上每時每刻都在變化的,，當然最近變化是比較快。
網(wǎng)易財經(jīng)：中國物流企業(yè)數(shù)量很多,，但服務的同質(zhì)現(xiàn)象比較嚴重,，市場集中度也比較低。您怎么看待這個問題,，應該怎么解決,？
崔維星：物流企業(yè)過去集中度比較低，同質(zhì)化比較嚴重。但是未來應該會有非常大的變化,，其實過去一直在變化著,。因為它的同質(zhì)化比較嚴重，這幾年效益就下滑了,。效益下滑之后,，有些就會退出了，有些就兼并了?，F(xiàn)在快遞企業(yè)又向我們物流企業(yè)拓展,，順風怎么做大件的，三通一達怎樣做大件的,，有些加盟企業(yè)又怎樣做大件的,，做了一些新的變化，這個市場有一些新的變化,。
總的來講,，物流市場的變化已經(jīng)開始了，但是好像變化還不是特別明顯,，其實已經(jīng)暗潮已經(jīng)涌了很久了,。這幾年整個我們所謂物流行業(yè)的效益，總的來講是下降的,，我想快遞企業(yè)可能還算不錯的,，因為電商發(fā)展比較快，快遞的增長比較快,。其余的增長速度放緩了,，所以它們的集中度變化會比較快的。
網(wǎng)易財經(jīng)：您剛剛談到順豐也在做物流業(yè)務,，這塊也是德邦的主營業(yè)務,。外界之前也有一些擔心，順豐是否會對德邦構成威脅,。您會有這方面的擔憂嗎,？
崔維星：這個威脅呢，每時每刻都有,，我們創(chuàng)業(yè)二十年了,，跟我們競爭的，對我們有威脅的企業(yè)每年都要冒出幾家,，最初要在競爭當中獲勝,，我們不能害怕競爭，要歡迎競爭,。你在競爭當中獲勝了,，你才能夠生存,，才能夠壯大。所以順豐也好,，別的企業(yè)也好,，競爭歡迎啊，競爭激烈了,，客戶才能夠得到更好的服務,。競爭激烈了，最終你的企業(yè)才能夠脫穎而出,。也有可能是兩家競爭,，兩家都進步了，誰受傷了,？沒參與競爭的企業(yè)受傷了,，發(fā)展慢了，也有可能是這種情況,。
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