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 中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會(huì)

中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會(huì)
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電商加速滲透農(nóng)村市場(chǎng) 網(wǎng)購(gòu)進(jìn)村受制物流瓶頸

時(shí)間:2015-03-06 10:17:38 點(diǎn)擊:
來(lái)源:通信信息報(bào) 作者:趙越

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繼我國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模突破一萬(wàn)億之后,,城市網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)增速日漸放緩,多年來(lái)苦心構(gòu)建城市網(wǎng)絡(luò)的電商們已將觸角悄然伸向農(nóng)村,。近日,,首家蘇寧易購(gòu)服務(wù)站亮相奉化市中山路,通過(guò)掃描二維碼的方式進(jìn)行網(wǎng)上議價(jià)和購(gòu)買,,工作人員的任務(wù)則是為顧客提供網(wǎng)購(gòu)相關(guān)知識(shí)的指導(dǎo)和服務(wù),;首家京東農(nóng)村服務(wù)中心在余姚鳳山街道悄然開(kāi)業(yè),京東“小二”也從幕后走向了臺(tái)前,,提供面對(duì)面服務(wù),;阿里巴巴也不甘落后,試水奉化鄉(xiāng)村,,積極構(gòu)建農(nóng)村電商平臺(tái),。由此可見(jiàn),快速增長(zhǎng)的農(nóng)村市場(chǎng)將成為電商巨頭們新一輪的爭(zhēng)奪焦點(diǎn),。

  電商巨頭下鄉(xiāng)圈地農(nóng)村市場(chǎng)
 
  從國(guó)內(nèi)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)到線上海外購(gòu),,電商巨頭們的廝殺進(jìn)入了白熱化狀態(tài)。多年來(lái)苦心經(jīng)營(yíng)城市網(wǎng)絡(luò)的電商們似乎已經(jīng)用盡渾身解數(shù),,將城市網(wǎng)購(gòu)的紅利榨干吃盡,,近年來(lái)一、二線城市市場(chǎng)增長(zhǎng)率逐步放緩就是最好的證明。就在你死我活的關(guān)鍵時(shí)刻,,廣闊的農(nóng)村市場(chǎng)成為了各大電商開(kāi)疆?dāng)U土的兵家必爭(zhēng)之地,。
 
  2014年初,各大電商揭開(kāi)了新一輪的農(nóng)村“刷墻運(yùn)動(dòng)”,,為布局農(nóng)村電商網(wǎng)絡(luò)宣傳造勢(shì),。7月,阿里巴巴率先開(kāi)啟了農(nóng)村電商戰(zhàn)略布局的征程,,啟動(dòng)渠道下沉戰(zhàn)略,,整合優(yōu)勢(shì)資源,借助菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),,首期推出了覆蓋范圍最廣的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品大家電送貨入戶,,直達(dá)2600多個(gè)區(qū)縣、50多萬(wàn)個(gè)村,,同年12月又正式推出“千縣萬(wàn)村”計(jì)劃,,計(jì)劃在5年內(nèi)投資100億元,建立千個(gè)縣級(jí)運(yùn)營(yíng)中心和十萬(wàn)個(gè)村級(jí)服務(wù)站,。
 
  蘇寧云商集團(tuán)加緊布局腳步,把各地原有的200家鄉(xiāng)鎮(zhèn)售后維修點(diǎn)升級(jí)為新式鄉(xiāng)村服務(wù)站,,提供代客下單,、最后一公里配送、售后維修,、批發(fā)銷售等服務(wù),,并公布了農(nóng)村電商的戰(zhàn)略規(guī)劃,計(jì)劃斥巨資在全國(guó)布局物流網(wǎng),,預(yù)計(jì)在5年內(nèi)建設(shè)1萬(wàn)家蘇寧易購(gòu)服務(wù)站,,覆蓋全國(guó)四分之一的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
 
  京東商城則推出了先鋒站計(jì)劃,,啟動(dòng)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)布局,,進(jìn)入2015年,京東進(jìn)一步加速 “電商進(jìn)農(nóng)村戰(zhàn)略”建設(shè),,在縣級(jí)地區(qū)建設(shè)“京東幫服務(wù)店”,,以此作為網(wǎng)點(diǎn)核心,構(gòu)建農(nóng)村電商網(wǎng)絡(luò),,并計(jì)劃以每年千家左右的速度展開(kāi),。同時(shí),京東還將啟動(dòng)“縣級(jí)服務(wù)中心”建設(shè),,以該中心為核心,,在所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村一級(jí)建立“鄉(xiāng)村合作點(diǎn)”,招募鄉(xiāng)村推廣員,,進(jìn)一步下沉電商渠道,。
 
  千億紅利待釋放
 
  阿里、京東,、蘇寧等各大電商巨頭不約而同地將目光望向了農(nóng)村市場(chǎng),,紛紛加緊“下鄉(xiāng)圈地”步伐,自然不是心血來(lái)潮,,從當(dāng)前的形勢(shì)上分析,,有三大誘因加快了電商巨頭將目光轉(zhuǎn)向農(nóng)村的腳步。
 
  首先,,主要城市市場(chǎng)增長(zhǎng)率逐步放緩,。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,2013年農(nóng)村居民人均純收入比上一年增長(zhǎng)12.4%,,而城鎮(zhèn)居民人均可支配收入增長(zhǎng)9.7%,。與此同時(shí),從2013年度中國(guó)網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)額增速上看,,縣域市場(chǎng)比城市市場(chǎng)高出了13.6個(gè)百分點(diǎn),。由此可見(jiàn),城市網(wǎng)購(gòu)增量疲軟是催化電商深耕農(nóng)村市場(chǎng)的核心誘因,。
 
  其次,,政策的紅利愈發(fā)凸顯。自去年年底,,中央政策層高頻釋放“推動(dòng)農(nóng)村電商”的強(qiáng)烈信號(hào),。比如,中共中央,、國(guó)務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于全面深化農(nóng)村改革加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的若干意見(jiàn)》明確提出,,要完善農(nóng)村物流服務(wù)體系,今年初,,國(guó)家郵政局提出啟動(dòng)“快遞下鄉(xiāng)”工程,。一系列的相關(guān)利好政策及舉措的出臺(tái),不僅為農(nóng)村電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展指明了方向,,也奠定了物流基礎(chǔ),。
 
  再次,農(nóng)村市場(chǎng)的巨大潛力,,刺激電商巨頭紛紛發(fā)力農(nóng)村電商的原因是有著7億農(nóng)民的農(nóng)村電商大市場(chǎng),。數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)農(nóng)村人口占總?cè)丝诮?,但網(wǎng)民比例不到30%,,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的比例不足10%,。然而在過(guò)去三年,農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)占比不斷提升,,以淘寶網(wǎng)購(gòu)數(shù)據(jù)為例,,淘寶農(nóng)村消費(fèi)占比已從2012年二季度的7.11%提升到了2014年一季度的9.11%。截至2014年12月,,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.49億,,其中農(nóng)村網(wǎng)民人數(shù)已近2億??梢灶A(yù)測(cè),,到2016年,全國(guó)農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模將有望增長(zhǎng)到4600億元,,超千億的市場(chǎng)規(guī)模將成為網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的新增長(zhǎng)點(diǎn),,新興藍(lán)海正逐步形成。
 
  發(fā)展農(nóng)村電商仍有瓶頸丞待解決
 
  農(nóng)村電商的發(fā)展惠及于民,,是縮小農(nóng)村市場(chǎng)與城市之間消費(fèi)差距絕佳的手段之一,。然而,農(nóng)村市場(chǎng)的特殊性決定了電商企業(yè)進(jìn)農(nóng)村絕非易事,。從當(dāng)前情況來(lái)看,,電商想要很好地打開(kāi)農(nóng)村市場(chǎng),面臨三大主要瓶頸:
 
  第一,,農(nóng)村傳統(tǒng)交易習(xí)慣阻礙了農(nóng)村電商的發(fā)展,,農(nóng)民“觸網(wǎng)”意識(shí)不強(qiáng)。長(zhǎng)久以來(lái),,中國(guó)農(nóng)村居民已習(xí)慣于當(dāng)面交易和實(shí)體店購(gòu)買模式,對(duì)蓬勃興起的網(wǎng)購(gòu)不熟悉,,對(duì)商品和售后服務(wù)政策不理解,,存在較多不信任感。此外,,農(nóng)村年輕一代多外出打工,,不平衡的年齡結(jié)構(gòu)使農(nóng)村地區(qū)對(duì)電商接受度不高,造成網(wǎng)購(gòu)難以普及,。
 
  第二,,農(nóng)村缺乏電商人才。從電商銷售方面看,,開(kāi)展農(nóng)業(yè)電子商務(wù),,需要農(nóng)民“賣家”精通電子商務(wù)技術(shù),要了解農(nóng)產(chǎn)品特點(diǎn)和市場(chǎng)行情,,并能在網(wǎng)購(gòu)客服中及時(shí)解答客戶提出的疑問(wèn),,缺乏相關(guān)的知識(shí)使農(nóng)村電商在進(jìn)行“外銷”時(shí)頻頻受阻,。從網(wǎng)購(gòu)方面而言,農(nóng)村地區(qū)有電腦的家庭本身就不多,,懂得網(wǎng)購(gòu)交易的人更少,,很難參與到互聯(lián)網(wǎng)生活中。缺乏專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員進(jìn)行指導(dǎo),,使買賣雙方無(wú)法分享到互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的紅利,,使農(nóng)村電商開(kāi)展難度加大。
 
  再次,,物流網(wǎng)絡(luò)尚未成熟,。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示,農(nóng)村市場(chǎng)中有高達(dá)六成的農(nóng)村居民認(rèn)為快遞收件不方便,,物流配送已成為讓農(nóng)村網(wǎng)民最頭疼的事情,。目前,郵政,、順豐,、“四通一達(dá)”等主要快遞企業(yè)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)最多也只建設(shè)到縣城,且縣城的網(wǎng)點(diǎn)布局也并不全面,。由于農(nóng)村散居,、面廣的特點(diǎn),物流問(wèn)題制約了農(nóng)村電商業(yè)務(wù)的展開(kāi),。
 
  因此,,盡管農(nóng)村市場(chǎng)規(guī)模龐大,但作為尚未被完全開(kāi)發(fā)的電商半荒地,,農(nóng)村市場(chǎng)要想全面激發(fā)出潛在的紅利,,電商企業(yè)要想真正在農(nóng)村市場(chǎng)獲得成功,實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo),,還有相當(dāng)長(zhǎng)的一段路要走,。

關(guān)鍵字: 電商,網(wǎng)購(gòu),物流

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