國(guó)際大牌駛?cè)胩熵埵装l(fā) 電商爭(zhēng)搶后流量紅利時(shí)代突破口
在人口和流量紅利逐漸衰弱的趨勢(shì)下,電商企業(yè)爭(zhēng)相以新品發(fā)布作為提升平臺(tái)形象和增加用戶黏性的法寶,越是高大上的品牌進(jìn)駐首發(fā)新品,對(duì)電商的溢價(jià)越顯著。
3與23日,往年承擔(dān)著服裝新品發(fā)布任務(wù)的天貓新風(fēng)尚這次以全品類(lèi)亮相,期間共有5000多家品牌商首發(fā)超過(guò)百萬(wàn)的新品,其中不乏Burberry、蘭蔻、MINI等國(guó)際大牌。與之配合,天貓首頁(yè)也“變臉”,更有T臺(tái)感,并在醒目位置亮出“大膽愛(ài)新歡”這種具有挑逗意味的廣告語(yǔ)。此外,注重?zé)o線端體感操作的網(wǎng)購(gòu)新模式“邊看邊買(mǎi)”將線下時(shí)裝秀場(chǎng)搬到線上,也是在著力讓“買(mǎi)”變成“逛”,甚至是“玩”。
前兩天,Chanel中國(guó)和歐洲門(mén)店經(jīng)歷了冰火兩重天,中國(guó)區(qū)門(mén)店的全面降價(jià)立竿見(jiàn)影般地迎來(lái)了排隊(duì)長(zhǎng)龍。對(duì)于像Chanel這類(lèi)有獨(dú)特的品牌內(nèi)涵和消費(fèi)體驗(yàn)感的奢侈品牌,用戶還很難將其與電商平臺(tái)聯(lián)系起來(lái),在不少用戶的刻板印象中,電商還停留在低價(jià)、商家處理尾貨的形象階段,與時(shí)尚、品味等詞毫不沾邊。
但這次情況有所改觀,有24家國(guó)際知名品牌首次為天貓消費(fèi)者特供新品和新的服務(wù),像寶馬集團(tuán)旗下MINI就把其全球限量的進(jìn)藏版MINI新車(chē)在天貓上獨(dú)家首發(fā),售價(jià)39.90萬(wàn)元,限量75臺(tái),北京、上海等5地用戶在訂車(chē)后還能可享受上門(mén)試駕、全程購(gòu)車(chē)管家貼身服務(wù)等,開(kāi)始將下線的尊享服務(wù)引入電商平臺(tái)。
這次像Burberry也加入到天貓新風(fēng)尚發(fā)布中,此前像蘋(píng)果等時(shí)尚品牌也曾在天貓首發(fā),還有貝克漢姆在天貓平臺(tái)上賣(mài)酒等。一位電商分析師對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者表示,這次的天貓新風(fēng)尚的背后是整個(gè)阿里巴巴的國(guó)際化戰(zhàn)略,馬云去年“周游列國(guó)”,一個(gè)很明顯的效應(yīng)是越來(lái)越多的國(guó)際品牌來(lái)天貓開(kāi)店了。就在昨天,天貓國(guó)際和意大利兩家最大的銀行牽手合作,目的是讓意大利的品牌更方便地通過(guò)電商進(jìn)入中國(guó)消費(fèi)者手中。
萬(wàn)能的淘寶、時(shí)尚的天貓,天貓的品牌升級(jí)是2014全年都在推進(jìn)的一件大事,這個(gè)思路也勢(shì)必會(huì)在今年繼續(xù)跟進(jìn),天貓?jiān)谝痪€城市地鐵站鋪設(shè)的廣告宣傳也是為了在公眾心中樹(shù)品牌。
天貓所面臨的競(jìng)爭(zhēng)并不少,單拿廣告來(lái)說(shuō),像最近在上海地鐵10號(hào)線南京東路站換乘通道內(nèi),垂直電商蘑菇街用品牌廣告幾乎將這個(gè)空間包圍起來(lái),訴求已經(jīng)上升到體驗(yàn)、自我、時(shí)尚的高度。
目前,各電商企業(yè)將搶奪新品首發(fā)權(quán)視為抬升自身品味的最好途徑,京東、蘇寧、當(dāng)當(dāng)、唯品會(huì)等都在擠破頭“搶新歡”;像亞馬遜推出的平臺(tái)限定款商品,也是想從注重價(jià)格的電商1.0過(guò)渡到注重品質(zhì)的2.0階段。而能否突破服裝品類(lèi),進(jìn)行更多商品、甚至國(guó)際大牌和奢侈品的上新首發(fā),考驗(yàn)著電商平臺(tái)的認(rèn)知度與感召力。
一位電商業(yè)內(nèi)人士對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者分析說(shuō),在經(jīng)歷了過(guò)去數(shù)年高人口紅利、高流量紅利所帶來(lái)的飛速增長(zhǎng)后,電商的業(yè)績(jī)有放緩趨勢(shì),企業(yè)急需與低價(jià)劃清界限,找到一個(gè)突破口重新樹(shù)立形象,增強(qiáng)老客戶的黏性和體驗(yàn)感,新品首發(fā)是各家都看到的一個(gè)機(jī)會(huì)。
正在經(jīng)歷互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的品牌商戶也越來(lái)越愿意將新品放進(jìn)電商平臺(tái)。新秀麗大中華區(qū)總裁馬瑞國(guó)稱,在天貓獨(dú)家首發(fā)新品是為了借互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口,將新品和符合現(xiàn)在年輕人喜歡的方式結(jié)合在一起,通過(guò)天貓搭建一座和消費(fèi)者互動(dòng)的新橋梁。
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