京東最新戰(zhàn)略披露:加速布局O2O和跨境電商業(yè)務(wù)
京東發(fā)布2015年第一季度財報后,,京東董事長及CEO劉強東,、CFO黃宣德以及京東商城CEO沈浩瑜出席了分析師電話會議,對財報進行了解讀,,并回答了分析師提問,。
在電話會中,京東高管透露了幾點信息,。一是關(guān)于京東跨境電商業(yè)務(wù),,今年京東會加快打通跨境電商海關(guān)和保稅倉庫的通道以及豐富SKU,。
二是關(guān)于京東的O2O業(yè)務(wù)“京東到家”,京東未來想做的物流眾包平臺(第三方物流商平臺),。目前京東的物流眾包平臺已經(jīng)有1千多名員工,,五月底之前會向社會開放,招收社會的運力,。
微信,、手Q環(huán)比增量不明顯
京東與騰訊戰(zhàn)略合作的進展、微信,、手Q為京東帶來的流量,、交易額以及新增用戶依然是外界關(guān)注的重點。
沈浩瑜透露,,去年雙十一購物街來自微信和QQ入口的消費帳戶大增,。環(huán)比來看,由于淡季以及沒有促銷的原因,,一季度的增長量沒有那么多,。
但是一季度通過騰訊渠道新增的消費賬戶占比沒有變化,依然維持在20%左右,。從今年開始,,京東將只按年度公布活躍客戶數(shù)。截至2015年3月31日的前12個月中,,年活躍消費帳戶數(shù)同比增長90%,。
移動端占比42%
據(jù)第一季度財報顯示,京東2015年第一季度完成訂單量為2.272億,,與2014年第一季度1.293億相比,,同比增長76%。2015年第一季度通過移動端渠道完成訂單量約占總完成訂單量的42%,,同比增長329%,。
黃宣德對此表示,過去幾個季度,,移動端和PC端的每單金額變化不大,,一季度的每單金額提高,部分原因是互聯(lián)網(wǎng)彩票業(yè)務(wù)的暫停,,而這部分業(yè)務(wù)恰恰是每單金額比較小的業(yè)務(wù),,如果不考慮這部分因素,每單金額是穩(wěn)定的,,移動端每單金額相比PC端更小,。
第三方平臺擴張策略
在京東自營以及第三方平臺的服務(wù)類別的擴展策略上,黃宣德表示,,目前京東服務(wù)類別涵蓋了市場上最重要的行業(yè),,與途牛以及上季度與易車網(wǎng)的合作都是為了提高公司在某些專業(yè)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)實力和專長,,這一擴張策略沒有變化,各個服務(wù)類別都有三位數(shù)的增長,。
一季度財報顯示,,京東第三方平臺服務(wù)的利潤率有很大的下降。黃宣德表示,,第三方利潤率下降,,有三方面因素:一是傭金/傭金率,銷售品類的變化會影響這方面因素,,比如去年四季度服裝銷售量大,,而服裝電商的傭金率更高;
二是廣告,,也和營銷活動有關(guān),,二季度和四季度的廣告營收相對較高,這也對一季度利潤率環(huán)比下降有影響,;
三是物流服務(wù),,一季度因為第三方銷售的放緩(春節(jié)原因),電商使用公司物流服務(wù)的數(shù)量也減少,。同比來看,,三方面參數(shù)都有提高。
加快布局跨境電商
劉強東表示,,跨境電商業(yè)務(wù)的發(fā)展?jié)摿Ψ浅4蟆=衲昃〇|在跨境電商方面有兩件最重要的事情要做:一是打通跨境電商海關(guān)和保稅倉庫的通道,;二是豐富SKU,。
劉強東透露,目前京東已經(jīng)在中國三座城市打通了海關(guān)通道,,另外兩個海關(guān)正在談,,年底之前會有五個口岸對跨境電商進行開放。
在豐富SKU方面,,京東已經(jīng)組成了專門的團隊去國外進行談判,,已經(jīng)去過法國,韓國,,接下來要去日本,、澳大利亞和更多的國家,年底之前希望主要的國家都能夠完成談判,。
4月15日正式上線京東全球購業(yè)務(wù),,目前平臺上有五,六百商家,,售賣商品品類(SKU)有幾十萬種,。
其業(yè)務(wù)模式目前分兩類:一類是租用保稅倉庫,,允許一些客戶使用其保稅倉庫;還有一類是京東經(jīng)營通過第三方電商的直郵業(yè)務(wù),。
京東到家業(yè)務(wù)進展
對于O2O新業(yè)務(wù)“京東到家”,,劉強東表示,京東O2O項目今年正式落地,,此前經(jīng)過了一年時間的商業(yè)模式調(diào)整,,研發(fā),消費者調(diào)研和商家調(diào)研,,商業(yè)模式已經(jīng)確定,,3月16日正式上線。
目前開通的第一個城市是北京,,已經(jīng)在上海試運營,,二季度底之前京東會至少開通北京,上海,,廣州,,深圳四個城市。年底之前,,京東到家會開通更多省會城市,,比如南京,杭州,,成都,。
劉強東表示,產(chǎn)品剛剛上線,,還處于連接商超和消費者的階段,,目前的營收轉(zhuǎn)化率都很低,還是在用戶增長階段,,目前并沒有關(guān)注毛利,。隨著京東到家業(yè)務(wù)的擴展,公司更想做的是物流眾包平臺(第三方物流商平臺),,未來是很大的生意,,可以服務(wù)更多的用戶。目前公司的物流眾包平臺已經(jīng)有1千多名員工,,五月底之前會向社會開放,,招收社會的運力。
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