京東劉強(qiáng)東:未來零售業(yè)將不會有線上線下之分
終究有一天,,全球購、本地購沒有區(qū)分
你不知道什么叫全球購,、什么叫本地購了,,沒有區(qū)分了,你在京東網(wǎng)上所有的東西都能買到,,用戶體驗一樣,,不管是歐洲的品牌還是日本品牌,還是澳洲的品牌,,你發(fā)現(xiàn)跟買中國的品牌用戶體驗一樣的,,這是我們追求的最高目標(biāo),就是最后達(dá)到用戶體驗的高度一致,,到那時候你會發(fā)現(xiàn)其實也沒有全球購的概念了,。
我們希望把消費留在國內(nèi)
政府這幾年促消費政策明顯,支持跨境貿(mào)易和跨境電商,,不斷降低關(guān)稅,,給了國外品牌進(jìn)入中國大量的便利。
中國經(jīng)濟(jì)經(jīng)過30年的發(fā)展,,中產(chǎn)階層已經(jīng)崛起,具有龐大的消費力,,我們希望把消費留在國內(nèi),,只要我們做到產(chǎn)品的品質(zhì)跟國外一樣,價格比它還便宜,,你在中國任何地方都可以買到國外的東西,,到那時候我們相信就能實現(xiàn)國家的目標(biāo)。
中國在線購物群體越來越成熟,,不再只關(guān)心價格,,更關(guān)心品質(zhì)和服務(wù),京東是他們最好的選擇,。
跨境電商必將取代代購
代購這種交易是很奇怪的,,全世界只有中國有這樣的現(xiàn)象,為什么?因為中國過去的關(guān)稅比較高,,跨境貿(mào)易不夠便利,,政府這幾年特別是這一屆政府上臺以后,,對跨境電商支持力度很大,實際上已經(jīng)解決這個障礙了,。四五年前,,你在網(wǎng)上買的個人代購的東西大部分還都是真的,最近幾年在網(wǎng)上個人代購的東西,,很多都是假的,。
全世界所有的零售行業(yè)都應(yīng)該是正規(guī)化的,只有比較窮的國家,,包括幾十年前的中國,,或者今天的印度,會有大量的個人賣家,,當(dāng)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定規(guī)模的時候,,你到了一定的富裕層面的時候,零售一定是正規(guī)的大的商家的事情,,絕對不是個人賣家的事情,,只有這些大的零售商才有真正的供應(yīng)鏈管理能力,個人賣家永遠(yuǎn)沒有供應(yīng)鏈服務(wù)能力的,,你沒有供應(yīng)鏈服務(wù)能力,,說白了,你建立不了供應(yīng)鏈,,你也提升不了供應(yīng)鏈效率,。所以我覺得這個趨勢可以說是不可避免的,無關(guān)于哪個平臺,,而是整個國家大的行業(yè)發(fā)展的普遍規(guī)律,。
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