京東劉強東:未來零售業(yè)將不會有線上線下之分
京東永遠不會學別的公司
我們從2004年進入電商那一天開始就沒有去學哪家公司,我們既不會學亞馬遜,也沒有學eBay,也沒有學淘寶天貓,我們一直按照我們的節(jié)奏,按照我們對國家經(jīng)濟發(fā)展的理解,按照我們對零售行業(yè)的理解,按照我們自己的步驟,專心致志地做電商,過去我們是一個孤獨者,我們自己做物流,我們推出211限時達,到今天我們O2O部門兩小時送達,這東西亞馬遜也沒有做過的,亞馬遜去年才開始做當日達,而我們已經(jīng)做了七八年了。所以京東永遠不會學別的公司,我們永遠是按照零售行業(yè)的規(guī)律做我們認為該做的事情,我們堅持認為整個行業(yè),電商也好,零售也好,連鎖店也好,就三樣事情:用戶體驗、成本、效率,沒有別的。
把中國優(yōu)質(zhì)品牌帶出國門
我們更感興趣的是把中國品牌的東西賣到全世界去。我覺得過去20年中國經(jīng)濟是依靠中國制造,而未來20年,中國經(jīng)濟一定是依靠中國品牌,也就是中國經(jīng)濟要向全球擴充,一定伴隨著一個又一個中國品牌走向全球。我們會伴隨著像小米、華為這樣中國品牌的崛起,把更多的中國品牌帶到一個一個國家去,伴隨它們的成長使得京東海外業(yè)務成長。
出口業(yè)務俄羅斯只是我們試驗的一個市場,一旦成功以后,像印度、巴西、東南亞都是我們的方向,所以我們還是希望在一個市場取得成功了,把這個市場的經(jīng)驗復制過去,避免盲目的把攤子鋪得太大。
零售行業(yè)發(fā)展趨勢
我覺得未來五到十年,中國零售行業(yè),不管是線上還是線下發(fā)展一定會有幾個趨勢:
第一就是平臺購物選擇范圍越來越廣,可以說過去在中國能買到的貨物都可以通過京東平臺購買,現(xiàn)在就是過去在中國買不到的東西也可以通過京東全球購購買,這是第一個特色。
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