天貓大數(shù)據(jù)指導(dǎo)品牌方銷售策略 促“潛客”成交
將線上銷售的動向大數(shù)據(jù)貢獻給合作方,指導(dǎo)銷售營銷,用粉絲經(jīng)濟模式,與明星合作銷售“潮品”服飾,昨日,天貓與服飾行業(yè)160個品牌達成合作。按照協(xié)議,這一合作模式包括新品首發(fā)、O2O、數(shù)據(jù)化運營、明星資源、品牌營銷、服務(wù)創(chuàng)新等方面。未來,借用天貓線上大數(shù)據(jù),這些合作廠商能在短時間內(nèi)獲知某一區(qū)域是否有拓展門店數(shù)量的必要。
指導(dǎo)品牌方銷售策略
針對戰(zhàn)略合作伙伴,天貓推出“潛客計劃”:通過阿里大數(shù)據(jù)智能算法模型篩選具有品牌購買傾向的潛在客戶,實現(xiàn)潛客人群的購買轉(zhuǎn)化,這將有效提高成交量。目前,迪卡儂、GAP、太平鳥、阿迪達斯等天貓服飾戰(zhàn)略合作伙伴已開始運行“潛客計劃”。
大數(shù)據(jù)還能幫助商家進行商品研發(fā)。天貓和戰(zhàn)略合作伙伴之間進行商品供需數(shù)據(jù)分享,以此為基礎(chǔ)共同開發(fā)產(chǎn)品流行元素、功能性指標(biāo)等。在未來,市場上出現(xiàn)的新品很有可能將是通過大數(shù)據(jù)產(chǎn)生的。
天貓通過商家服務(wù)體系已有多個案例:衣戀集團通過天貓“超級品牌日”以及基于大數(shù)據(jù)的運營提升成交量;李寧在天貓獨家首發(fā)新款智能跑鞋時,嘗試了“線上購買線下體驗”的O2O銷售模式,該跑鞋在天貓首發(fā)一小時銷量即過萬。
實際上,幫商家提升銷量只是大數(shù)據(jù)最表面的功能。同時,借助大數(shù)據(jù),國際品牌還可以布局線下版圖。三線、四線城市服飾品牌是增加門店規(guī)模還是減少?在服飾品牌看來,區(qū)域內(nèi)現(xiàn)有門店的業(yè)績反映不夠及時,花成本拓展的直營店、加盟店在目前看來能夠吸引人流量,但很快這個區(qū)域流量熱點又轉(zhuǎn)移了。許多原本只在一線城市最繁華地段開店的國際品牌,如優(yōu)衣庫,通過大數(shù)據(jù),就能匹配消費需求,深入三四線城市。
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