網(wǎng)絡(luò)消費者權(quán)益被侵害 電商集中促銷迎來新規(guī)
而針對誤導(dǎo)消費者判斷,電商賣家“刷單”“刷好評”的行業(yè)潛規(guī)則,《規(guī)定》則要求禁止虛構(gòu)交易量、成交額以及虛假好評、刪除差評等行為,并要求違反上述規(guī)定的第三方電商平臺和賣家應(yīng)受到相應(yīng)處罰。
左芬律師表示,“促銷戰(zhàn)”大增,使得電商平臺的競爭日益激烈,更導(dǎo)致了國內(nèi)電商日益浮躁的作風(fēng),各家都在“拼價格、拼規(guī)模、搶融資”,卻很少考慮自身服務(wù)能力和平臺的健康度,以提高退貨難度,散發(fā)虛假信息等不良手段維持運營實難長久。電商平臺高速增長的同時,如若不進行相應(yīng)的整治,必然帶來良莠不齊的現(xiàn)象。而規(guī)定的落實,將有效保護消費者的合法權(quán)益。
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