電商、物流、云計算：亞馬遜要去哪兒,？
對于海淘族來說,，“黑色星期五”狂歡和圣誕節(jié)促銷還要等上幾個月。近日，電商巨頭亞馬遜為慶祝其成立20周年舉辦了針對Prime會員的全球購促銷活動“Prime Day”,。
雖然活動只有一天,，但商家稱折扣力度甚至將超過“黑色星期五”,。與此同時,，非常重視電子商務的零售商實體店沃爾瑪緊隨其后，發(fā)起了為期三個月的在線促銷活動,，Target 和百思買也在7月開始了促銷戰(zhàn),。
電商服務日趨多元
國外電商促銷，也離不開價格優(yōu)惠,、包郵,，以及其他項目的優(yōu)惠活動等。在亞馬遜熱烈慶祝其成立20周年之際,，英國知名的快遞公司ParcelHero的創(chuàng)始人羅杰·薩姆納·里弗斯冷靜地指出,，亞馬遜這家科技巨頭的未來是發(fā)展自有包裹寄遞系統(tǒng)的基礎設施。“有理由相信,，亞馬遜發(fā)展其配送業(yè)務‘亞馬遜物流’的最終目標是將其變成一家物流公司,，與其他物流企業(yè)如UPS和FedEx展開競爭。”
20年前,，亞馬遜在美國西雅圖成立,，業(yè)務起始于線上書店，并逐漸使商品走向多元化,。目前,，亞馬遜是全球最大的互聯(lián)網線上零售商之一。
在其創(chuàng)始人及首席執(zhí)行官杰夫·貝佐斯的帶領下,，2013 年,，亞馬遜實現(xiàn)收入740.45億美元，其中很大一部分收入來源于200多萬個在亞馬遜網站上在線銷售產品的商家的貢獻,。如今,，亞馬遜不僅向客戶提供廣告服務、銷售產品,，而且還為客戶存儲產品,，提供取貨、包裝,、運送,，以及退貨服務等。
亞馬遜最近的增長要歸功于亞馬遜優(yōu)選項目（Prime）和亞馬遜供應業(yè)務（Supply）,。Prime會員每年支付99美元,，就可以享受2個工作日到貨的免費服務等福利；供應業(yè)務的開展意味著亞馬遜擴展到B2B 的一個新領域,，該服務對訂單額超過50美元的產品提供免費的兩日送達服務,，及全年退貨服務,。此項新業(yè)務對美國的B2B配送中心運營商Grainger 和工業(yè)及建筑用品銷售商Fastenal都造成了威脅。
為了支撐這些服務,，亞馬遜廣泛建設基礎設施。據(jù)最新統(tǒng)計顯示,，亞馬遜在全球有145個倉庫,，總面積達4000萬平方英尺。亞馬遜還增加了其在物料搬運系統(tǒng)上的投資,，其中包括2012年投資7.75億美元對Kiva機器人倉儲服務系統(tǒng)進行收購,。此外，亞馬遜還投資于云計算領域,，提升運輸能力,，以支持其亞馬遜生鮮當日達服務。
業(yè)界認為,，隨著亞馬遜物流服務的拓展,，這個網絡零售業(yè)巨頭越來越具有第三方物流公司（3PL）的氣質。
物流服務不斷擴張
未來,，零售業(yè)還會是亞馬遜的核心業(yè)務嗎,？對此，貝佐斯在不同場合都給出了并不確切的回應,。分析亞馬遜為其產品銷售打造的配送網絡可以發(fā)現(xiàn),，亞馬遜有成為大型第三方物流服務供應商的可能性。
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