時間：2015-10-08 08:40:06 點擊：次
來源：荊楚網(wǎng) 作者：

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“如今,，新法實施后,，消費者網(wǎng)購食品時，權(quán)益將得到更多保障。”該負責人表示,，消費者通過網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺購買食品,，其合法權(quán)益受到損害的，可以向入網(wǎng)食品經(jīng)營者或者食品生產(chǎn)者要求賠償,。網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺提供者不能提供入網(wǎng)食品經(jīng)營者的真實名稱,、地址和有效聯(lián)系方式的，由網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺提供者賠償,。

建議

網(wǎng)購食品請先查看證件

如今,，消費者網(wǎng)購食品遭遇糾紛怎么辦？昨日,，記者咨詢了淘寶網(wǎng)的在線云客服,。客服人員表示,，消費者如果在該網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)有違反新《食品安全法》的情況,，可以對已買到的寶貝投訴，并提交相關(guān)的證據(jù)信息,，客服會與賣家進行協(xié)商處理,。

在采訪中，楚天都市報記者了解到,，除了淘寶等大型購物網(wǎng)站外,，一些微信、APP客戶端也成為自制食品的熱門銷售渠道,，那么如何保障消費者網(wǎng)購權(quán)益呢,？有業(yè)內(nèi)人士建議，一方面,，相關(guān)網(wǎng)站必須盡到審核把關(guān)責任,，不給無證商家提供平臺；另一方面,，相關(guān)職能部門應該加強監(jiān)管力度,，嚴厲打擊網(wǎng)上無證出售食品行為。此外,，食品流通追溯機制應迅速完善,，發(fā)現(xiàn)隱患能夠及時查找源頭，減小甚至避免造成嚴重后果,。

對此,，湖北省食品藥品監(jiān)督管理局食品流通處相關(guān)負責人則表示，除新《食品安全法》之外,，目前還在制定一些法律法規(guī),，強化監(jiān)管。他提醒廣大消費者，網(wǎng)購自制食品時一定要慎重,，先問清是否具有食品流通許可證、營業(yè)執(zhí)照等再購買,，以免危害健康,。

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