九月份中國(guó)快遞物流輿情監(jiān)測(cè)研究報(bào)告
作者:樊思思 孫博洋
日期:9月23日
月度負(fù)面九:
事件:南寧兩家國(guó)通網(wǎng)點(diǎn)停業(yè),“逗留”件轉(zhuǎn)其他快遞公司
來(lái)源:南國(guó)早報(bào)/南國(guó)網(wǎng),,搜狐網(wǎng)等轉(zhuǎn)
作者:蔣文躍
日期:9月18日
月度負(fù)面十:
圓通天津一子公司“內(nèi)部整頓”,,致使大量包裹壓倉(cāng),多名市民自行尋找無(wú)果
來(lái)源:今晚報(bào),網(wǎng)易網(wǎng)等轉(zhuǎn)
作者:郭子斌
日期:9月13日
三,、月度行業(yè)趨勢(shì)及展望
1,、行業(yè)趨勢(shì)及隱憂
關(guān)鍵詞一:裝備技術(shù)升級(jí)
硬件裝備競(jìng)賽
如果說(shuō)順豐開啟了民營(yíng)快遞企業(yè)由地面到空中的序列,那么圓通購(gòu)機(jī)就開啟了國(guó)內(nèi)快遞行業(yè)空中競(jìng)爭(zhēng)格局,。雖然與國(guó)際巨頭FedEx的650余架飛機(jī)相比,,國(guó)內(nèi)快遞企業(yè)還顯弱小。不過(guò),,順應(yīng)電商發(fā)展大勢(shì)并與時(shí)俱進(jìn),,中國(guó)快遞企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入裝備競(jìng)賽階段,并在高度市場(chǎng)化的競(jìng)爭(zhēng)中積蓄能量,。
國(guó)內(nèi)快遞行業(yè)一直都是一個(gè)勞動(dòng)密集型行業(yè),,在員工流動(dòng)性和成本控制的雙重壓力下,尋求技術(shù)突破成為解決問(wèn)題的潛在路徑,,本月郵政和順豐雙雙試飛了無(wú)人機(jī),。未來(lái),不斷升級(jí)的技術(shù)替代,,將解決偏遠(yuǎn)地區(qū)和定制化的包裹投遞,,也將改變行業(yè)的勞動(dòng)技術(shù)替代比例。
大數(shù)據(jù)調(diào)度服務(wù)
以大數(shù)據(jù)技術(shù)為代表的業(yè)務(wù),,使電商與快遞的服務(wù)更加前置,。不論是平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商,還是物流供應(yīng)商都從自身角度升級(jí)大數(shù)據(jù)應(yīng)用,,著眼全流程管理,。菜鳥網(wǎng)絡(luò)推出的千牛工作臺(tái)使物流過(guò)程透明化,順豐推“天下無(wú)倉(cāng)”將倉(cāng)配前置,,服務(wù)全流程,,宅急送也推出云倉(cāng)概念。
關(guān)鍵詞二:改革創(chuàng)新
O2O勢(shì)頭迅猛
一段時(shí)間以來(lái),,眾包模式受到了各種質(zhì)疑,,但作為一種大眾參與的模式,它調(diào)動(dòng)了機(jī)動(dòng)的社會(huì)運(yùn)力,,使O2O服務(wù)更加靈活,。本月,而包括百度騎士,、美團(tuán)外賣等在本地生活快遞物流上的競(jìng)賽加快,。而京東眾包快遞服務(wù)在國(guó)內(nèi)已覆蓋21個(gè)城市,注冊(cè)人數(shù)超過(guò)10萬(wàn),,其中武漢地區(qū)注冊(cè)用戶1.5萬(wàn),,活躍用戶約為1萬(wàn),。
老企業(yè)轉(zhuǎn)型
中國(guó)郵政是國(guó)內(nèi)郵政快遞行業(yè)資歷最老的企業(yè),也帶有國(guó)有企業(yè)的許多弊病,,在適應(yīng)市場(chǎng)化,、服務(wù)管控等方面略有滯后。近期,,中國(guó)郵政先入股螞蟻金服,,又合作京東,還征集中郵卡通形象,。從各項(xiàng)舉措來(lái)看,,中國(guó)郵政的改革或?qū)⒒谧陨碣Y本和網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),服務(wù)快遞企業(yè)“向西,、向下”,,既可以盤活資產(chǎn),也實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)型發(fā)展,。
“向西向下”加速
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