電商物流暗戰(zhàn)升級:或孵化出更大戰(zhàn)場
開辟新戰(zhàn)場
從天貓“雙十一”的啟動會上,看到馬云親自站臺拍下第一單的陣勢,,今年“雙十一”全球化的用意也很明顯,。阿里CEO張勇明確把全球化列為今年“雙十一”的三大重頭戲之一。
配合天貓的國際化擴(kuò)張,,菜鳥的全球化布局也在加速,。2013年開始,剛成立才5個月的菜鳥網(wǎng)絡(luò)就與中國郵政展開合作進(jìn)行全球配送,,隨后又與新加坡,、英國皇家、澳洲,、美國等多家郵政,,包括燕文,、4PX等國際知名物流達(dá)成合作。據(jù)菜鳥網(wǎng)絡(luò)副總裁萬霖介紹,,菜鳥網(wǎng)絡(luò)全球跨境物流日處理能力容量超過400萬單,,擁有遍布全球范圍的74個跨境倉庫并開辟跨境專線16條,。
御泥坊速賣通業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人柳絮,今年8月體驗(yàn)了菜鳥網(wǎng)絡(luò)的“無憂發(fā)貨”,。在此之前,,化妝品的跨境運(yùn)輸始終很困擾她,沒有可靠的跨境物流供應(yīng)商極大限制國際業(yè)務(wù)的發(fā)展,。最夸張的一次,,御泥坊從國內(nèi)發(fā)往新加坡的貨物要先經(jīng)過瑞典再運(yùn)往新加坡。據(jù)柳絮介紹,使用菜鳥網(wǎng)絡(luò)“無憂發(fā)貨”服務(wù),,之前發(fā)往阿聯(lián)酋的訂單需要三十多天,現(xiàn)在半個月就運(yùn)到,。
在王文彬看來,,2015的“雙十一”菜鳥同時面對兩個新戰(zhàn)場,,跨境物流是其一,,另一個則是農(nóng)村淘寶,。“預(yù)估到當(dāng)天的單量可能會有近30倍的增長,,對現(xiàn)有運(yùn)路會是很大的挑戰(zhàn),。”菜鳥方面不僅需要根據(jù)大數(shù)據(jù)做預(yù)測,也會和合作伙伴往下一級農(nóng)村鋪設(shè)服務(wù)點(diǎn),。據(jù)熊大海透露,,菜鳥會和申通合作在成都這樣比較大的地區(qū)建立一些臨時的三級服務(wù)站,“雙十一”期間全國大概建立約200多個臨時的三級服務(wù)站,,“如果量起來了,,臨時服務(wù)站就可能留下來,。申通也借助菜鳥的‘雙十一’之戰(zhàn)把客戶和運(yùn)力保留下來。”
服務(wù)終極戰(zhàn)
值得注意的是,,除了提升效率之外,,各大電商的物流之戰(zhàn)也燒到了對外輸送的運(yùn)力上。
以京東為例,,今年“雙十一”特別熱衷秀實(shí)力,。之前京東上海“亞洲一號”的內(nèi)景視頻首度對外曝光,焦點(diǎn)主要集中在“亞洲一號”高度智能化,、自動化的倉儲設(shè)備和作業(yè)流程上,。京東同時還透露,上海“亞洲一號”開始向第三方商家提供倉儲服務(wù),。除此之外,,京東還在“雙十一”臨近期間,宣布對于服裝商家實(shí)行免京東倉配費(fèi)用的補(bǔ)貼政策,。無獨(dú)有偶,,亞馬遜也趕在“雙十一”之前,發(fā)布了“物流+”戰(zhàn)略,,針對中國市場全面開放整體物流體系,。
從京東和亞馬遜此番“雙十一”的物流政策看,實(shí)際上都是想爭做物流平臺,。這其實(shí)和當(dāng)初馬云搭建菜鳥的初衷異曲同工,。2013年,菜鳥組建之初的定位就是在全國鋪一張智能物流骨干網(wǎng),。童文紅清晰地給菜鳥下定位,,是“社會化物流協(xié)同、以數(shù)據(jù)為驅(qū)動力的平臺”,。
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