國際供應(yīng)鏈物流電商的前世今生
1.從信息展示到撮合交易。平臺會作為中立的第三方,,撮合買家(進(jìn)出口貿(mào)易企業(yè),,貨主)與賣家(貨運(yùn)代理企業(yè),貨代)之間的交易,。平臺方對于每個(gè)貨主的需求和訂單,,會介入的更深,通過精準(zhǔn)匹配的系統(tǒng)和專業(yè)客服交易員的方式,,幫助實(shí)現(xiàn)成交,。這種深入的撮合交易,有助于推動平臺的訂單成交,,更好的提升用戶的黏性,、沉淀用戶交易數(shù)據(jù)。
2.重視建立買賣雙方的信譽(yù)體系,。電商最大的特點(diǎn)就是透明化,,除了讓價(jià)格更透明外,解決傳統(tǒng)線下交易買賣雙方信譽(yù)不透明,,也是一大亮點(diǎn),。在2.0時(shí)代,各平臺都引入了類似C端電商的信譽(yù)評價(jià)功能,,重視建立買賣雙方的信譽(yù)體系,,從而讓客戶更放心的在自己的平臺上進(jìn)行交易。
3.提供”全流程服務(wù)”,。國際供應(yīng)鏈物流環(huán)節(jié)非常冗長,,包含訂艙、拖車,、報(bào)關(guān)等,,一單貨物從準(zhǔn)備完畢到運(yùn)輸完畢,往往歷時(shí)數(shù)月,。為提升貨主的發(fā)貨體驗(yàn),,確保貨物運(yùn)輸?shù)陌踩@些新型的”國際供應(yīng)鏈物流電商“更重視整個(gè)運(yùn)輸流程中的服務(wù),,建立的智能化的貨物追蹤系統(tǒng),,監(jiān)控貨物運(yùn)輸?shù)拿總€(gè)節(jié)點(diǎn),。
中國的國際供應(yīng)鏈物流產(chǎn)業(yè)年交易額超過千億、交易頻次高(每個(gè)貨主每年都會發(fā)至少3-5次貨),。中國的貨代企業(yè)約20萬家,,大大小小的貨主更是數(shù)不勝數(shù)。這些行業(yè)特征,,非常適合互聯(lián)網(wǎng)電商大展拳腳,。相信未來,還有更多的玩家涌入這個(gè)領(lǐng)域,。
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