時(shí)間：2015-12-10 11:39:03 點(diǎn)擊：次
來源：南京日?qǐng)?bào) 作者：

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“雙11”的硝煙才散去不久,，“雙12”的號(hào)角又將吹響,。記者走訪發(fā)現(xiàn),，讓快遞老板們最頭疼的事情還是招工難,。

市郵管局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,，今年11月11日—17日一周內(nèi),，我市重點(diǎn)快遞企業(yè)快件收發(fā)量日均達(dá)到300萬件,，比10月份增加了九成多,。隨后的一周里,，設(shè)在市郵管局的申訴處理電話“12305”幾乎被打爆,，最集中的就是快件延誤。

“網(wǎng)點(diǎn)的人手嚴(yán)重短缺,，快件根本消化不了,，就好像血管堵塞了一樣，導(dǎo)致快件積壓在分撥中心,，呈‘腦溢血’狀態(tài),。”一家快遞公司江蘇區(qū)老總向記者抱怨，“雙11”發(fā)的件,，直到11月20日還沒能送完,，他只好把辦公室的行政人員全部組織起來，到一線去派件,。

一到“雙11”就愁人手,，這幾乎成了困擾快遞行業(yè)的一個(gè)痛點(diǎn),。以往，不少快遞采取的對(duì)策是到勞務(wù)市場搬救兵,，但這個(gè)法子在實(shí)踐中被證明,，效果并不好。

“明明簽好的合同,，到了‘雙11’那天,，50名臨時(shí)工竟然集體跳槽了！”我市一家快遞公司相關(guān)負(fù)責(zé)人說,，今年“雙11”前,，他們和一家人力資源公司談好，需要50名操作工,，開出了17元/小時(shí)的報(bào)酬,，萬萬沒想到的是，到了開工時(shí)間,，50人連影子都沒見著,，打電話一問，竟然是被同行以20元/小時(shí)的報(bào)酬挖了過去,。

業(yè)內(nèi)人士說,，快遞員這個(gè)崗位，用臨時(shí)工“救急”實(shí)在不是好法子,，“臨時(shí)工不如正式工那樣有責(zé)任心,，有時(shí)候等不到顧客簽收，把包裹放在門口就跑了,。更有甚者出去投遞后,，人和包裹一起消失了。他們沒有一個(gè)穩(wěn)定的組織掛靠,，雇他們送東西風(fēng)險(xiǎn)太高,。”

那么增加正式工的比例呢？由于快遞分淡旺季,，具有明顯的“潮汐式用工”的特征,，等“雙11”、“雙12“這樣的網(wǎng)購高峰期一過,，業(yè)務(wù)自然回落,，“全市50多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，‘雙11’期間需要4000人才夠用,，但平時(shí)只需要2000人就夠了,。剩下的2000人總不能養(yǎng)著，一年只干1個(gè)月的活吧？”一家快遞南京公司老板說,。

面對(duì)用工難,，也有企業(yè)找到了應(yīng)對(duì)的辦法。郵政速遞物流（EMS）南京公司總經(jīng)理助理陳經(jīng)順說,，今年“雙11”期間,，他們和南郵等高校合作，臨時(shí)聘請(qǐng)了400名大學(xué)生過來幫忙分揀快件,。大學(xué)生們通常都是由校內(nèi)的社團(tuán)組織過來,，自律性普遍較高，分揀差錯(cuò)率低,，干起活兒來也認(rèn)真,，成了一支得力的“后備力量”。