春節(jié)快遞觀察
據中國之聲《新聞縱橫》報道,,過去要置辦年貨,,農民去趕集,,城里人去商場超市?,F(xiàn)如今,,很多人都喜歡“宅”在家里,,有什么要買的,,上網點擊鼠標就可以網羅天下商品,。春節(jié)放假前,,阿里巴巴聯(lián)合第一財經商業(yè)數(shù)據中心發(fā)布了首份“中國年貨大數(shù)據報告”,,報告顯示,,阿里年貨節(jié)集中售賣的5天時間里,各地消費者一共買走了21億件年貨商品,,相當于全國人民每人從網上買走了1.5件,。
從這組數(shù)據中,我們不難看出,,網購年貨已經成為了人們過年選擇年貨商品一種最主要的方式和渠道之一,。那今年春節(jié)的網購都呈現(xiàn)出哪些新特點?隨著互聯(lián)網的普及以及各地農村淘寶服務站的設立,,春節(jié)期間農民網購的情況如何,?另外,國內多家快遞公司都承諾春節(jié)期間快遞不打烊,,新服務能否滿足我們假期網購的需求呢,?
中國年貨大數(shù)據報告顯示,全國有超過12000個農村淘寶服務站參加了阿里年貨節(jié),,平均每筆訂單為262元,。那么哪里的農村最能買?河北和浙江的農村貢獻了接近四分之一的銷售額,。阿里巴巴公關部工作人員王雪介紹,,今年有一個亮點是農村地區(qū),因為得益于互聯(lián)網在農村的普及,,以及縣鄉(xiāng)村各級物流體系的發(fā)展,,猴年春節(jié)村里人首次有機會大規(guī)模購買到高品質的國內外商品,農村也展現(xiàn)出強大的消費力,。
不難看出,,過去只屬于城里人的“網上淘寶”正在廣大農村地區(qū)興起,成為農民過節(jié)的新時尚,。河北南宮大屯村的村民孫躍紅今年就選擇了從網上給孩子們買新衣服,。
大到家用電器,衣服鞋帽,,小到柴米油鹽醬醋茶,,鄉(xiāng)親們的購物清單可以說十分豐富。記者注意到,,就連燈泡這樣的小物件兒,,村民也要從網上買才滿意。
相比進縣城,、擠商場,、逛大集,網購年貨買的方便、實惠,、豐富,,而且商品也能送貨上門,打通了農村淘寶服務的最后一公里,。大屯村農村淘寶服務站工作人員張增賀表示,,從進入臘月以來,買年貨的占70,、80%左右,,關鍵它經濟實惠,可以隨便選,,只要他能想到網上有的咱就能買到,。
在玲瑯滿目的網購商品中,各地的特產美食是很多人年貨購物車里必不可少的產品,。中國年貨大數(shù)據報告顯示,,春節(jié)期間,食品類商品的銷量比平時增長了165%,,比如煌上煌的一款臘腸賣出接近30噸超過24000份,,還有北京知名老字號稻香村京八件,售出超過了40000份,,網購年貨再一次喚醒了人們記憶中的味道,。河北邢臺市民王女士透露,主要買的有非物質文化遺產,,山西的太谷餅,,北京的京八件、北京烤鴨,,這些東西離著特別遠,,所以網購,讓他們也嘗嘗別的地方有什么特產,。
河南小伙兒程鵬在烏魯木齊市開了一間干果店,,線下生意早就關門了,可線上的銷售火爆使得他不得不異地過年,,他算了一下,,春節(jié)期間是平時銷量的兩倍多,雖然沒有回家,,但感覺收獲還是很多的。
另外,,通過今年年貨節(jié)的大數(shù)據還可以看出來一個特點,,就是人還沒回家,年貨先到家了。網購下單,、快遞到家使得“讓年貨先回家”成為一種流行,。石家莊市民宋女士說,“收貨地址直接寫的我娘家,,直接就到家里去了,。我媽打電話說買的這些年貨全都到家了,比我還先到家”,。
網購的商品需要通過快遞才能及時準確的送到千家萬戶,,中國快遞協(xié)會節(jié)前曾發(fā)布過《春節(jié)法定假日期間快遞服務指導規(guī)范》,要求各大快遞公司“根據業(yè)務量情況,,合理安排人員值班,,滿足用戶的服務需求”。其中第三條指出,,“營業(yè)網點收件和派送服務時間可縮短為每天10:00—16:00之間,,總體應不低于6個小時”。郵政,、順豐,、申通、圓通等幾家占據國內80%以上市場份額的快遞公司也在節(jié)前承諾,,紛紛打出了“全年無休”的口號,。但記者在實地調查后卻發(fā)現(xiàn),許多快遞企業(yè)進入“春節(jié)模式”后,,網點都已經停止了收派件業(yè)務,。安徽合肥某快遞區(qū)域經理李明坦言,“要求我們有人值班做不到,。一年到頭我們快遞行業(yè),,物流行業(yè)就這個時候十幾天假,你要講這個時候讓我們值班,,誰愿意呢,?就算你給再多的錢,‘四通一達’全停,。”
順豐,、EMS兩家快遞企業(yè)今年高調堅持春節(jié)“不打烊”,但記者發(fā)現(xiàn),,服務卻打了折扣,。安徽合肥郵政快遞張師傅說,可能比較慢,。值班有人值班,,有可能來不及送。你要送的話當時不一定來得及,也就是說過年期間其實也都停了,。
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