跨境電商前景可觀 成為新強(qiáng)力成長點(diǎn)
在亞馬遜中國近日發(fā)布《2016海淘白皮書》后,4月13日京東全球購一周年慶典上,京東全球購、易觀智庫聯(lián)合發(fā)布了《2015~2016年京東全球購消費(fèi)白皮書》。這兩份白皮書雖然來自兩家經(jīng)營跨境電商業(yè)務(wù)的企業(yè),但都表達(dá)相同的觀點(diǎn),隨著居民收入的快速增長、新型中產(chǎn)階級(jí)的崛起,消費(fèi)結(jié)構(gòu)正在從生存型消費(fèi)向享受型、發(fā)展型消費(fèi)轉(zhuǎn)變。在此市場環(huán)境下,我國跨境電商的前景非常可觀,跨境業(yè)務(wù)已經(jīng)成為電商新的強(qiáng)力成長點(diǎn)。
亞馬遜中國:細(xì)分海淘人群
在亞馬遜中國的《2016海淘白皮書》中,根據(jù)亞馬遜“海外購”上線以來的銷售數(shù)據(jù),一線城市持續(xù)引領(lǐng)海外網(wǎng)購趨勢,省會(huì)城市及沿海二線城市緊隨其后,尤其是長三角地區(qū)表現(xiàn)出不可忽視的海外網(wǎng)購實(shí)力。第三方研究機(jī)構(gòu)數(shù)字100的調(diào)查研究也顯示,一二三線城市中,消費(fèi)者對海外網(wǎng)購的熱衷度呈正向遞減趨勢。相比線下購物,一線城市消費(fèi)者更愛海外網(wǎng)購,同時(shí)頻次也更高,這與亞馬遜中國“海外購”的數(shù)據(jù)結(jié)果不謀而合。而與此相反,與城市規(guī)模呈現(xiàn)負(fù)相關(guān)的是消費(fèi)者對海淘商品的個(gè)性化需求,三線城市海外網(wǎng)購者對此需求最為強(qiáng)烈。
亞馬遜中國還將海外網(wǎng)購人群根據(jù)其海外網(wǎng)購心理、行為特征劃分出六大類,即品質(zhì)至上型、口碑導(dǎo)向型、摩登時(shí)尚型、理性經(jīng)濟(jì)型、潮爆新生代和催命急三郎型。其中,有四成消費(fèi)者在海外網(wǎng)購時(shí)最關(guān)注的是商品品質(zhì),構(gòu)成比例最高的品質(zhì)至上型消費(fèi)人群,該人群尤以一線城市的80后女性白領(lǐng)為代表,偏愛購買母嬰用品、化妝品,消費(fèi)能力強(qiáng)勁。
同時(shí),口碑導(dǎo)向型的消費(fèi)者占到整體的兩成,同樣以女性消費(fèi)者為主,多為居于二線城市的90后白領(lǐng)群體。口碑導(dǎo)向型消費(fèi)者在海淘中極為關(guān)注商品評(píng)價(jià),喜歡跟進(jìn)潮流,偏愛購買美妝、個(gè)護(hù)健康以及母嬰類商品。
摩登時(shí)尚型消費(fèi)者約占海外網(wǎng)購人群整體1/8,極愛購買美妝、服飾、數(shù)碼電子類商品,他們中的多數(shù)人有海外生活經(jīng)歷,因此對國外生活方式和商品情有獨(dú)鐘,在海外網(wǎng)購時(shí)尤為關(guān)注商品帶來的生活品質(zhì)方面的提升。
同樣占到海外網(wǎng)購人群整體1/8的是理性經(jīng)濟(jì)型消費(fèi)者,以男性為主體,出于價(jià)格優(yōu)勢的考慮而進(jìn)行海外網(wǎng)購,多購買鞋靴、服飾、玩具、數(shù)碼電子產(chǎn)品。
海外網(wǎng)購人群中一個(gè)小眾卻極為引人注目的群體是爆潮新生代人群,這一群體以企業(yè)高管等高收入人群為主,他們購物頻率每周高達(dá)四次以上,且購買國外商品多于國內(nèi)商品,海外網(wǎng)購最吸引他們的地方在于能夠買到國內(nèi)沒有的新奇特、高品質(zhì)潮流尖貨。個(gè)護(hù)健康、廚具、玩具、運(yùn)動(dòng)類產(chǎn)品最受他們青睞。
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