時(shí)間：2016-04-20 09:14:48 點(diǎn)擊：次
來源：國際商報(bào) 作者： 李子晨

條評論打印收藏

在海外網(wǎng)購人群中,，還有一個(gè)小眾群體是催命急三郎,，他們極為看重物流配送速度,，購買主力為85后及70后,、生活在一線城市的男性自由職業(yè)者,，偏愛購買鞋靴,、家居用品,、廚具,、玩具等,，且購物頻次較高,。

京東：創(chuàng)新、提效,、增加客戶忠誠度

京東的白皮書深度解析了跨境消費(fèi)趨勢的變化,，指出現(xiàn)階段消費(fèi)需求的五大特征：即個(gè)性化需求、追求品質(zhì)生活,、期待更快捷的跨境物流服務(wù),、更便捷的入口和支付方式、與社交入口相結(jié)合,。

為了進(jìn)一步洞察消費(fèi)需求,，白皮書從性別、年齡,、學(xué)歷,、地域以及消費(fèi)喜好等維度，對京東全球購用戶進(jìn)行了多維度畫像,。數(shù)據(jù)顯示,，80后,、90后女性消費(fèi)者是京東全球購主力購買人群，同時(shí)高學(xué)歷的消費(fèi)人群更趨于購買跨境商品,。從地域上看,，跨境購物已成為常態(tài)。雖然跨境購物主力軍主要集中在東部沿海省市,，但西部地區(qū)的消費(fèi)者對跨境商品的需求同樣強(qiáng)勁,，且多以購買奢侈品和高端商品為主。值得一提的是,，農(nóng)村消費(fèi)者也正在加入跨境購物大軍,，母嬰、鐘表,、小家電,、保健品是其選擇跨境商品的第一步。

易觀智庫分析認(rèn)為,，中國跨境進(jìn)口零售電商市場規(guī)模在未來幾年整體仍將保持中高速發(fā)展,。但是隨著政策紅利窗口的關(guān)閉、傳統(tǒng)零售入局等市場環(huán)境的變化,，2016年中國跨境進(jìn)口零售電商市場將呈現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢,，從追求規(guī)模、流量,、價(jià)格戰(zhàn)的1.0時(shí)代,，向追求創(chuàng)新、提效,、客戶忠誠度的2.0時(shí)代進(jìn)階,。

對此，京東全球購總經(jīng)理邱煌表示,，京東全球購會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持自營+平臺雙驅(qū)動(dòng)模式,，不斷優(yōu)化、完善生態(tài)鏈,。在產(chǎn)品方面,，京東全球購進(jìn)行品質(zhì)化擴(kuò)張,，進(jìn)一步提升品牌直供占比,；在服務(wù)方面，進(jìn)一步優(yōu)化國際供應(yīng)鏈體系,，拓展保稅倉,、海外倉建設(shè)；此外,，將繼續(xù)加強(qiáng)與騰訊社交（微信,、手機(jī)QQ）的互動(dòng),，確保消費(fèi)者購物的便捷性與消費(fèi)粘性；持續(xù)推進(jìn)進(jìn)口“品商”戰(zhàn)略,，即模式+渠道+內(nèi)容營銷+供應(yīng)鏈的多位一體化戰(zhàn)略,，為海外品牌進(jìn)入中國市場提供一站式服務(wù)。

 2/2   首頁 上一頁 1 2