淺析:主要國(guó)家和地區(qū)跨境電商發(fā)展經(jīng)驗(yàn)及啟示
時(shí)間:2016-07-06 10:58:03 點(diǎn)擊:次
來(lái)源:中國(guó)電子商務(wù)研究中心 作者:張莉
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靈活的支付方式,。日本的電子商務(wù)支付方式較為多樣,,包括現(xiàn)金支付,、信用卡支付,、銀行轉(zhuǎn)賬、會(huì)員制,、記賬制等,,而且根據(jù)購(gòu)買(mǎi)商品的不同,支付方式也不一樣,。在購(gòu)買(mǎi)有形商品時(shí),日本消費(fèi)者多采用現(xiàn)金支付,,在購(gòu)買(mǎi)無(wú)形商品時(shí),,則采用信用卡支付或會(huì)員支付。會(huì)員支付是日本比較獨(dú)特的支付方式,,即網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者將錢(qián)存入銷(xiāo)售網(wǎng)站或銷(xiāo)售商指定的銀行,,也可以按照每月的賬單到指定地點(diǎn)繳納現(xiàn)金。
提供貨運(yùn)支持,。日本郵政和新加坡郵政合作,,對(duì)日本電子商務(wù)公司的海外銷(xiāo)售業(yè)務(wù)提供一項(xiàng)新型電子商務(wù)貿(mào)易商交付服務(wù)。它由新加坡日本子公司運(yùn)營(yíng),,并承諾向從事海外銷(xiāo)售的客戶(hù)提供“綜合貨運(yùn)支持”,。這項(xiàng)服務(wù)將提供一站式物流服務(wù),電子商務(wù)貿(mào)易商可以簡(jiǎn)化從倉(cāng)儲(chǔ)到交付的流程,。該服務(wù)可處理小規(guī)模交易,,降低外包成本,對(duì)中小型電商開(kāi)展跨境貿(mào)易提供了便利的運(yùn)輸渠道,。
國(guó)際經(jīng)驗(yàn)對(duì)中國(guó)的啟示
由以上分析可知,,主要發(fā)達(dá)國(guó)家發(fā)展跨境電商的政策和戰(zhàn)略各有千秋,但仍有一些共性因素和成功經(jīng)驗(yàn)值得思考與借鑒。
健全跨境電子商務(wù)法律法規(guī)體系,。完善的法律法規(guī)體系是跨境電子商務(wù)信用體系的有力保障,。如美國(guó)的《互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》《電子簽名法》《網(wǎng)上電子支付安全標(biāo)準(zhǔn)》《互聯(lián)網(wǎng)保護(hù)個(gè)人隱私法案》等;歐盟的《遠(yuǎn)程銷(xiāo)售指令》《電子簽名指令》《電子商務(wù)指令》《版權(quán)指令》等。這些法律規(guī)范了征信數(shù)據(jù)環(huán)境,、失信懲罰機(jī)制,、公平受信權(quán)利等重大問(wèn)題,使政府,、電商企業(yè),、消費(fèi)者、中介服務(wù)機(jī)構(gòu)等都能依法辦事,。與目前中國(guó)跨境電子商務(wù)規(guī)??焖侔l(fā)展形成鮮明對(duì)比的是,中國(guó)尚未建立針對(duì)跨境電子商務(wù)的法律法規(guī)體系,。因此,,要真正成為跨境電子商務(wù)大國(guó),為跨境電子商務(wù)信用體系的發(fā)展創(chuàng)造條件,,構(gòu)建跨境電子商務(wù)法律法規(guī)體系迫在眉睫,。
探索跨境電子商務(wù)稅收征管模式??缇畴娮由虅?wù)在進(jìn)行無(wú)障礙的全球貿(mào)易的同時(shí),,其范圍全球化、交易隱匿化,、環(huán)境虛擬化,、手段數(shù)字化以及天然涉外性等特點(diǎn),給中國(guó)現(xiàn)行的稅收征管體系帶來(lái)了巨大的沖擊,,出現(xiàn)傳統(tǒng)課稅憑證弱化,、稅務(wù)登記管理難度增加、課稅對(duì)象界限模糊,、納稅地點(diǎn)難以確定等問(wèn)題,。隨著網(wǎng)上跨境電子商務(wù)的發(fā)展,政府應(yīng)該對(duì)此提高重視程度,。
強(qiáng)化跨境電子商務(wù)的規(guī)范化監(jiān)管,。跨境電子商務(wù)是由分屬不同國(guó)別或關(guān)境的交易主體,,在電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易,,進(jìn)行支付結(jié)算,并通過(guò)跨境物流送達(dá)商品達(dá)成交易的一種新型國(guó)際貿(mào)易方式,。其發(fā)展不是一個(gè)國(guó)家的事情,,需要不同國(guó)家和地區(qū)之間有跨區(qū)域、跨文化、跨體制的監(jiān)管合作,。因此,,為更好地保護(hù)消費(fèi)者在使用跨境電子商務(wù)服務(wù)中的權(quán)益,促進(jìn)跨境電子商務(wù)的健康發(fā)展,,中國(guó)需要探索針對(duì)跨境電子商務(wù)的新型國(guó)際合作監(jiān)管方式和方法,。同時(shí),還要積極參與跨境電子商務(wù)多邊談判,,在國(guó)際跨境電子商務(wù)規(guī)則制定中爭(zhēng)取話語(yǔ)權(quán),,為中國(guó)企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)提供規(guī)則。
創(chuàng)新跨境電子商務(wù)安全支付方式,。支付安全同樣是制約跨境電商發(fā)展的瓶頸,。目前,中國(guó)銀行業(yè)與國(guó)際第三方支付機(jī)構(gòu)合作力度不夠,,加上中國(guó)支付企業(yè)國(guó)際化程度較低,,導(dǎo)致本土支付企業(yè)的跨境結(jié)算服務(wù)能力較弱,尚未被海外買(mǎi)家普遍采用,,有國(guó)際影響力的本土支付服務(wù)企業(yè)極少,,需進(jìn)一步加快完善跨境電子支付、清算,、結(jié)算服務(wù)體系,,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)銀行機(jī)構(gòu)和支付機(jī)構(gòu)跨境支付業(yè)務(wù)的扶持力度。
優(yōu)化跨境電子商務(wù)國(guó)際物流布局,。和普通電商不同,,跨境電商在快速發(fā)展過(guò)程中,物流成本非常高,,一些商品價(jià)格甚至比運(yùn)費(fèi)低。隨著中國(guó)跨境電商的迅猛發(fā)展以及國(guó)外門(mén)檻的逐步提高,,出口商品物流瓶頸的制約日益顯現(xiàn),,倒逼跨境電商必須在海外建倉(cāng),才能得到持續(xù)發(fā)展,。一是海外倉(cāng)采用傳統(tǒng)的外貿(mào)物流方式,,按照正常清關(guān)流程進(jìn)口,大大降低了清關(guān)障礙;二是使用本地物流,,降低物流成本,,幫助賣(mài)家迅速搶占國(guó)外市場(chǎng);三是本地發(fā)貨配送,減少了轉(zhuǎn)運(yùn)流程,,從而大大降低破損丟包率,,而且海外倉(cāng)中存有各類(lèi)商品存貨,能輕松實(shí)現(xiàn)退換貨,為客戶(hù)帶來(lái)良好的購(gòu)物體驗(yàn);四是銷(xiāo)售本土化能規(guī)避掉一些目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)的貿(mào)易壁壘,。海外倉(cāng)的本土化運(yùn)營(yíng)將是未來(lái)跨境電商的主要發(fā)展趨勢(shì)之一
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