[深一度]共享經(jīng)濟的商業(yè)模式和創(chuàng)新前景
2014年12月彭博社評選了“史上最具顛覆性的85個商業(yè)思想”,共享經(jīng)濟位列其中。“共享經(jīng)濟”也叫“協(xié)同消費”,最早出現(xiàn)1978年《美國行為科學家》雜志上,由美國得克薩斯州立大學社會學教授馬科斯·費爾遜(Marcus Felson)和伊利諾伊大學社會學教授瓊·斯潘思(Joe L. Spaeth)①提出,直到2008年的金融危機,“共享經(jīng)濟”才真正引起重視,成為一種新商業(yè)模式。正如英國商務部負責商業(yè)和企業(yè)的國務大臣馬修·漢考克②所言:“這些新的商業(yè)模式最大限度地利用人們的閑置資源,并讓它們在市場上獲得最好的價格,這使全國上下所有的家庭都可以賺錢,有巨大的經(jīng)濟潛力。”
政策制定者和學者之所以對“共享經(jīng)濟”感興趣,著眼點不僅是過剩資源的再流通,增加普通家庭的收入,而且這種新商業(yè)模式可能成為創(chuàng)造社會財富的新機制。與此同時,共享經(jīng)濟也成為創(chuàng)業(yè)者最熱衷的領域,作為行業(yè)風向標,德國漢諾威消費電子、信息及通信博覽會繼2011年“云計算”、2012年“信任管理”之后,在2013年把“共享經(jīng)濟”作為中心議題。
共享經(jīng)濟的基本特征
在近幾十年中,伴隨著大規(guī)模生產(chǎn)的興起,大規(guī)模消費應運而生。人們在大規(guī)模消費的過程中積攢了大量物品,而其中有很大一部分是閑置的。在私人手中存在大量的“消費盈余”。面對大規(guī)模的私人消費盈余,可以通過互聯(lián)網(wǎng)降低交易成本,提高過剩資源的配置效率,Uber、Airbnb等共享經(jīng)濟模式應運而生。共享經(jīng)濟的基本特征如下:
分享即擁有。“消費主義”是個坑,誘導了消費者購買了太多“無用”物品,共享經(jīng)濟提供了一種新的交易方式,刷新了我們對“所有權”的認識:相比起所有權,更重視物品的使用權,通過與他人共享一項商品或服務,節(jié)省資源、金錢、空間和時間,甚至獲取額外的收益。普華永道2014年的報告指出,57%的新生代消費者認同“分享即擁有”的理念,認為“體驗”比“擁有”更有價值。
兩個觀察視角。可以從資源供應方和從業(yè)者兩個視角觀察共享經(jīng)濟。歐盟關于“共享經(jīng)濟”的一份報告里估計,世界上有10億輛汽車,其中有7.4億屬于一個人獨自擁有和支配,而且每天的使用時間不超過2個小時;對于主人來說一間房子里有3000美元的東西是閑置無用的,因此共享經(jīng)濟存在巨大資源儲量。“互聯(lián)網(wǎng)女皇”瑪麗·米克爾(Mary Meeker)發(fā)布了《2015年互聯(lián)網(wǎng)趨勢報告》③,報告中有一組很有意思的數(shù)據(jù):美國的自由職業(yè)者(freelancer)已經(jīng)達到了驚人的5300萬,即總勞動力的34%,這個群體要么沒有穩(wěn)定的雇主,要么業(yè)余時間打多份工營生(moonlighter)。也就是說,從勞動者“時間共享”的角度看,共享經(jīng)濟也逐漸成為工作主流。
共享的三種類型。什么資源適合共享?雷切爾·波特斯曼(Rachel Botsman)在《What's Mine is Yours》④一書中把“共享經(jīng)濟”分成三種類型:產(chǎn)品服務體系、市場再流通和協(xié)同式生活。產(chǎn)品服務體系是把閑置資源利用起來,短租房和租賃私家車都屬于這個范疇。市場再流通是顛覆了買多和買新的行為,互聯(lián)網(wǎng)成了二手交易平臺,可以購買,也可以各取所需地交換。協(xié)同式生活比較抽象,人們用來再利用或者交換的是隱形資源,時間、技能或者空間。
共享的四個階段。共享經(jīng)濟伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,從代碼到實物,再到時間、技能等。同樣是在《What's Mine is Yours》這本書中,雷切爾·波特斯曼(Rachel Botsman)把網(wǎng)絡發(fā)展分成了四個階段:第一階段是程序員之間可以自由共享網(wǎng)絡規(guī)則。第二階段是人們在網(wǎng)上分享自己的生活,比如Facebook和Twitter。第三階段,人們可以在網(wǎng)絡上分享自己的創(chuàng)造成果,就像YouTube和Flickr。而第四個階段,人們利用同樣的技術在現(xiàn)實世界里分享各種財產(chǎn)。
共享經(jīng)濟的創(chuàng)業(yè)大潮
面對共享經(jīng)濟的機會大潮,很多創(chuàng)業(yè)者涌入了“吃住行玩”的各個領域,按照Uber的模式,按照共享和效率理念,復制出了不少項目。創(chuàng)新的主體不再限于大公司,而是有更多中小企業(yè)。在硅谷,“XX領域的Uber”成了獲取資本青睞的敲門磚,人們稱這樣的創(chuàng)業(yè)模式為“Uber For Everything”(中文可稱為Uber化)。
共享經(jīng)濟的快速滲透。在我國,2014年下半年開始,共享經(jīng)濟滲透的速度之快超過人們的想象。以下10個行業(yè)是當前最火熱的領域:(1)出行業(yè);(2)旅館業(yè);(3)快遞業(yè);(4)家居服務業(yè);(5)個人服務業(yè):理發(fā)、按摩、美甲等;(6)餐飲服務;(7)旅行服務;(8)汽車后服務業(yè);(9)健康業(yè);(10)物流服務業(yè)。比如,“兼職廚師”是當前創(chuàng)業(yè)熱點,是“吃貨文化”和“共享經(jīng)濟”的結(jié)合。“我有飯”就是其中之一。私廚平臺“我有飯”和團購網(wǎng)站美團不同,團購目的在于吃,私廚有社交成分,除了吃一餐飯,還有廚師的故事。去好玩兒的人家里吃飯和把自己的廚藝拿到互聯(lián)網(wǎng)平臺上分享,也成了件有趣而時髦的事情。
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