拼內(nèi)功:京東天貓爭(zhēng)做商超霸主的底氣從哪來(lái)?
賭未來(lái):尋求電商新增量
雖然表面上看只是京東一次口水仗似的抗議,,但深層次卻表現(xiàn)出京東對(duì)于線下超市業(yè)務(wù)的看重,。雙方已經(jīng)看得非常明白,具有巨大發(fā)展空間的線上超市業(yè)務(wù)已是必爭(zhēng)之地,。
今年一季度天貓超市悄然換帥被業(yè)內(nèi)解讀為天貓超市的一次發(fā)力,。要知道,江畔曾在沃爾瑪任職17年,,在超市業(yè)務(wù)領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和資源,。江畔透露,阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇把天貓超市定位為繼淘寶,、天貓,、聚劃算之后第四個(gè)消費(fèi)者平臺(tái),“對(duì)阿里巴巴集團(tuán)而言,,具有重要戰(zhàn)略意義”,。據(jù)了解,天貓超市一直在執(zhí)行“一路向北”戰(zhàn)略,,天貓超市去年來(lái)到北京,,今年將攻下上海。“截至目前,,天貓超市已擴(kuò)張到11個(gè)重點(diǎn)城市,,接下來(lái)會(huì)擴(kuò)大到全國(guó)超過(guò)30個(gè)城市以上的重點(diǎn)城市,這就是整個(gè)天貓的城市戰(zhàn)略。”
線上超市的發(fā)展?jié)摿κ且l(fā)雙方共同關(guān)注的重要原因,。江畔表示,,快消行業(yè)在線上發(fā)展非常快,,但目前行業(yè)線上滲透率只有7%,。
超市業(yè)務(wù)品類(lèi)具有高復(fù)購(gòu)率等特點(diǎn),這成為增加電商平臺(tái)消費(fèi)黏性的絕佳選擇,。零售專(zhuān)家,、上海尚益咨詢總經(jīng)理胡春才表示,電商平臺(tái)一直看重高增長(zhǎng)率,,這也是博得資本市場(chǎng)芳心的關(guān)鍵,,“目前電商平臺(tái)在大多數(shù)品類(lèi)已經(jīng)遇到了天花板,線上超市業(yè)務(wù)成為僅剩不多的增量市場(chǎng)”,。
作為京東最早的投資者,,今日資本總裁徐新因最早大手筆投資京東做自營(yíng)物流而被業(yè)務(wù)所熟知,這次她又把寶押在了京東的品類(lèi)擴(kuò)張方面,,尤其是商超業(yè)務(wù),。徐新坦言,商超業(yè)務(wù)作為零售業(yè)中最大的一塊業(yè)務(wù)不可能不重視,,“商超品類(lèi)具有高購(gòu)買(mǎi)頻次的特點(diǎn),,具有很強(qiáng)的消費(fèi)黏性,尤其對(duì)女性消費(fèi)者具有很強(qiáng)的吸引力,,可以為京東帶來(lái)更多女性客戶”,。
劉強(qiáng)東也在上述欄目中坦言,目前京東的運(yùn)營(yíng)能力做得并不是特別好,,沒(méi)有讓消費(fèi)者“逛”起來(lái),,“消費(fèi)者可以在京東上找大量商品,但我們沒(méi)有很好地排列和組織,,給消費(fèi)者建立逛的路徑”,。
在徐新看來(lái),商超業(yè)務(wù)已經(jīng)到了電商平臺(tái)必爭(zhēng)之時(shí),。胡春才認(rèn)為,,在巨大的規(guī)模效應(yīng)面前,電商平臺(tái)已打破了線下零售的物理壁壘,,電商行業(yè)也會(huì)盡顯“馬太效應(yīng)”,,即強(qiáng)者更強(qiáng)、弱者更弱,,京東,、阿里方面的爭(zhēng)奪會(huì)更加激烈,。
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