最溫柔快遞小哥“小橙人”上線 將搶走工作機(jī)會(huì)?
和分揀機(jī)器人“小橙人”不同,LocusBot更大的作用是搬運(yùn)。它會(huì)找到確定物品所在的位置,在那里有一名工人等候,工人會(huì)從iPad上讀取這個(gè)具體物品的描述,確認(rèn)無誤后把物品扔進(jìn)LocusBot頂部的塑料筐里。這個(gè)概念是讓機(jī)器人做了跑腿的工作,工人只需要取物品、放進(jìn)筐里兩步動(dòng)作即可,就這么簡單。
LocusBot標(biāo)價(jià)是3.5萬美元一臺(tái)。諾克斯CEO福克(Rick Faulk)很有信心地表示:“機(jī)器人的第一個(gè)趨勢是代替工人,現(xiàn)在的趨勢是人機(jī)合作。”“工人很享受和機(jī)器人一起工作。”福克描繪了倉庫中的工作場景:“機(jī)器會(huì)停在貨架面前,工人只需要核對貨架上的信息,這就避免了拿錯(cuò)物品的風(fēng)險(xiǎn),讓他們的工作更加簡單了。”
DHL工業(yè)解決方案設(shè)計(jì)副總裁阿德里安·庫馬爾(Adrian Kumar)表示:“伴隨著電商而來的倉儲(chǔ)機(jī)器人是十年來的巨大變革。過去操作員需要搬運(yùn)很重的貨物,并且要把它們運(yùn)到固定的地方,但是不僅如此,隨著網(wǎng)購訂單的增加,他們還需要把每個(gè)貨物根據(jù)不同的地址挑出來,分別送到每位顧客的家里。”
在這樣的背景下,人機(jī)協(xié)作是非常有必要的,也就是倉庫的工作人員借助于自動(dòng)化的解決方案更省力地執(zhí)行任務(wù)。
美國聯(lián)邦快遞(FedEx)中國方面相關(guān)人士對第一財(cái)經(jīng)記者表示:“雖然對倉儲(chǔ)機(jī)器人技術(shù)的未來無法作出推測,但是聯(lián)邦快遞一直致力于運(yùn)用新興科技提供服務(wù)。”
在新技術(shù)的運(yùn)用方面,這家物流業(yè)巨頭已經(jīng)在和初創(chuàng)公司佩洛通(Peloton Technology)合作,投資研發(fā)無人駕駛卡車。聯(lián)邦快遞首席信息官羅伯·卡特(Rob Carter)今年2月份曾透露:“即將啟動(dòng)人工智能和機(jī)器人領(lǐng)域的計(jì)劃,比如考慮使用無人駕駛的小型車運(yùn)送快遞。”
會(huì)偷走人類的工作?
亞馬遜的示范效應(yīng),讓物流和快遞企業(yè)看到了甜頭——機(jī)器人工作“多年如一日”地勤懇,它們不會(huì)疲勞,也不會(huì)受傷、注意力不集中或生病。而且,它們也不需要領(lǐng)工資啊。
未來,“小橙人”是否會(huì)偷走人類的工作?
根據(jù)美國勞工部的統(tǒng)計(jì),過去美國倉儲(chǔ)物流業(yè)的就業(yè)人數(shù)為94萬人,十年中增加了44%,這受益于電子商務(wù)的發(fā)展。
而在中國,國家郵政局的統(tǒng)計(jì)顯示,去年快遞行業(yè)的發(fā)展,帶動(dòng)的新增就業(yè)人數(shù)達(dá)20萬人以上。
市場研究機(jī)構(gòu)Forrester預(yù)測,未來10年,自動(dòng)化將會(huì)讓2500萬人失去工作,但新技術(shù)同時(shí)會(huì)創(chuàng)造1500萬個(gè)就業(yè)崗位。當(dāng)然,在物流行業(yè)這樣的體力型行業(yè),智慧型的倉儲(chǔ)機(jī)器人很有可能會(huì)讓很多普通工人失去工作。
部分業(yè)內(nèi)人士并不認(rèn)為企業(yè)采取大規(guī)模自動(dòng)化是飲鴆止渴。按需倉儲(chǔ)管理平臺(tái)Flexe 的首席執(zhí)行官西布雷希特(Karl Siebrecht)表示:“這是為了提高生產(chǎn)力,所以本質(zhì)上來說人類會(huì)被取代。”Flexe是物流倉儲(chǔ)行業(yè)的Airbnb。
國際貨幣基金組織(IMF)最新發(fā)布的報(bào)告顯示,從1991年至2014年的23年期間,勞工的收入占國家收入比重在超過半數(shù)的國家都出現(xiàn)下滑。IMF認(rèn)為,這是由于前沿技術(shù)的發(fā)展讓工人在收入分配中的份額變少了。此外工資的上漲幅度也明顯緩于生產(chǎn)力的提高,這也加劇了收入的不平等。
報(bào)告特別指出,自動(dòng)化的加速將讓機(jī)器人取代人類去完成很多常規(guī)性的工作,企業(yè)越來越傾向取代人工。因此IMF警告避免過快地增加機(jī)器人的使用,并且指出要防止資本統(tǒng)治整個(gè)經(jīng)濟(jì)體系,從而將勞動(dòng)力排除在體系外的情況發(fā)生。
不過,臉書(Facebook)人工智能研究院院長楊立昆(Yann LeCun)近期在接受第一財(cái)經(jīng)記者專訪時(shí)表示:“對于機(jī)器人取代人類的想法,人們大可不必?fù)?dān)心。機(jī)器人最終是要受到法律和制度的監(jiān)管約束的。”
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