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 中國商業(yè)聯(lián)合會商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會

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京東開放戰(zhàn)略背后在下怎樣一盤棋?

時間:2017-05-26 11:22:23 點擊:
來源:每日經(jīng)濟新聞 作者:

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電商大促節(jié)從造節(jié)的開始,京東就深深地帶上了發(fā)起者的烙印,引導(dǎo)著這個電商節(jié)的發(fā)展軌跡和用戶認(rèn)知。據(jù)了解,618的概念緣起于京東的店慶日,由早期的京東紅六月促銷季到618京東購物大趴,再到京東618品質(zhì)狂歡節(jié),隨著中國電子商務(wù)的發(fā)展經(jīng)歷了不同的歷史階段。14年的歷程,也使618成為了深入人心、最受消費者期待的年中購物盛宴。

報告指出,新技術(shù)也在再造電商行業(yè)新生態(tài),從支付到物流,科技一方面將線上和線下購物場景結(jié)合,刺激消費,同時也能讓電商更從容面對支付、倉儲物流的劇增,減少平臺壓力。AI、大數(shù)據(jù)、VR、科技金融,將帶來場景化購物、智慧物流等領(lǐng)域的創(chuàng)新,購物場景會越來越多元化,科技極致狂歡節(jié)購物體驗,將是電商核心競爭力之一。科技的發(fā)展帶來消費者場景多元化,時間、地點對購物行為的制約因素正在消失。

正是基于對未來零售格局的判斷,據(jù)悉,從6月1日-20日的618全民年中購物節(jié)京東將變革新的玩法。從技術(shù)+零售、品牌+零售、IP+零售、金融+零售、多終端+零售五個方面入手,全面聯(lián)動線上線下、引入消費者的參與和品牌商的協(xié)同。

值得注意的是,同一日,沃爾瑪官方旗艦店正式入駐京東商城,宣告其大賣場業(yè)務(wù)登陸京東,通過B2C方式運營。業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為,當(dāng)沃爾瑪大賣場業(yè)務(wù)接入京東商城(B2C平臺),意味著雙方的核心業(yè)務(wù)正式“對接”。從2014年底開始,零售業(yè)逐漸回歸零售本源,開始強化客戶和供應(yīng)鏈管理,業(yè)績逐漸企穩(wěn),電商與傳統(tǒng)零售也從原來的水火不融到結(jié)盟互利。此次重要決定,也代表著在分水嶺之后,京東在零售中的重要性,消費者時代正在真正到來。

開放到底的自我革命

“開放”已經(jīng)成為京東最近一年來的標(biāo)簽,被京東反復(fù)提及。徐雷認(rèn)為,京東在618玩法上的轉(zhuǎn)變,背后則是京東由渠道商向零售基礎(chǔ)設(shè)計服務(wù)商角色的轉(zhuǎn)變,這也是京東在未來零售中的全新定位。

“過去幾年的618,京東的角色更多是一種價值傳導(dǎo),通過倉配合一的供應(yīng)鏈體系將最好的商品以最優(yōu)的服務(wù)提供給消費者。但從今年開始,京東將更看重與不同合作伙伴之間的價值協(xié)同,無論是我們的物流、營銷、金融還是數(shù)據(jù),我們都會全面的向合作伙伴開放,術(shù)業(yè)有專攻,通過協(xié)同產(chǎn)生1+1>2的效應(yīng)。”

最近兩年,京東在步步為營的做著戰(zhàn)略升級轉(zhuǎn)型,去年9月與今日頭條的合作,被看作是京東邁向開放電商最重要的一步。結(jié)合京東最近幾年的戰(zhàn)略選擇,京東已從單純的渠道零售商向由渠道商到基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型。而隨著京東向社會進(jìn)一步開放供應(yīng)鏈、數(shù)據(jù)、物流、營銷等優(yōu)勢,做云計算、人工智能和智能化商業(yè)體,行業(yè)預(yù)測,未來京東將向全面的互聯(lián)網(wǎng)公司拓展。

“過去一年京東已經(jīng)開放了包括物流、數(shù)據(jù)、金融、商品、營銷、技術(shù)在內(nèi)的諸多能力,均取得了良好的成效,京東成為零售業(yè)‘水電煤氣’的趨勢已是行業(yè)共識。”徐雷介紹,以京東開普勒為例,截止2016年12月初,京東開普勒已合作商家近百家,囊括各種移動應(yīng)用,觸達(dá)用戶規(guī)模超過2.2億。

據(jù)了解,京東開普勒計劃的合作伙伴——今日頭條、什么值得買、愛奇藝、QQ瀏覽器、農(nóng)業(yè)銀行、中國電信、玖富商城等將會同時舉行618全民年中購物節(jié)主題促銷活動。此外,京東新通路事業(yè)部服務(wù)的中小門店和異業(yè)合作點,將同時開展面向店主和消費者的促銷與回饋活動;全國超過1700家的京東幫服務(wù)店、遍布村鎮(zhèn)市場的幾千家京東家電專賣店,以及新開設(shè)的京東京選空間體驗店和京東母嬰體驗店也會全面參與618。

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