“數(shù)據(jù)斷交”大戰(zhàn)下順豐菜鳥的野心與壓力
3月22日下午,王衛(wèi)在順豐控股2016年度業(yè)績(jī)說明會(huì)上表示,順豐和同行有可比又有不可比性,可比是同為快遞企業(yè),不可比是經(jīng)營(yíng)模式,順豐是A股唯一一家采用直營(yíng)模式的快遞公司,直營(yíng)的優(yōu)勢(shì)是業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范高效、絕對(duì)控制力強(qiáng)等。總的來說,成本可控,投入可控,經(jīng)營(yíng)效率可控。其次,直營(yíng)也有自己的缺點(diǎn),資產(chǎn)偏重,投入較高,但長(zhǎng)遠(yuǎn)來說投入產(chǎn)出效率高。“未來快遞行業(yè)的趨勢(shì)是輕重結(jié)合。”王衛(wèi)表示。
而“全面綜合物流服務(wù)提供商”的一大基礎(chǔ)就是對(duì)大數(shù)據(jù)的掌控。黃剛表示,新零售時(shí)代的需求不是單一的物流運(yùn)營(yíng),是基于大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下的供應(yīng)鏈綜合服務(wù)。“三通一達(dá)”所負(fù)責(zé)的是運(yùn)營(yíng)末端的支撐,不會(huì)有深度的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略,但是順豐具有供應(yīng)鏈的基因,如果在菜鳥系里樹立一個(gè)標(biāo)桿,讓大家跟著學(xué),最好的借力就是順豐,如果順豐都融入菜鳥了,對(duì)于其他快遞來說,自然就順服了。可惜順豐未必聽菜鳥的,所以在這個(gè)時(shí)候出現(xiàn)了兩者的較量。
市場(chǎng)上一直有觀點(diǎn)認(rèn)為,“三通一達(dá)”未來可能會(huì)受制于菜鳥,淪落為簡(jiǎn)單運(yùn)力。某家快遞公司負(fù)責(zé)人擔(dān)憂稱,“未來接入菜鳥的隱私面單系統(tǒng)后,信息的打碼和解碼都掌握在菜鳥手中,這不就是純跑腿了嘛,未來一旦跟菜鳥有矛盾,菜鳥不給我們信息怎么辦?”
有不愿具名的行業(yè)專家向新京報(bào)記者表示,掌控大數(shù)據(jù),布局供應(yīng)鏈?zhǔn)俏磥砦锪餍袠I(yè)不僅僅當(dāng)“跑腿小弟”的關(guān)鍵籌碼。未來,“三通一達(dá)”很可能不會(huì)“死于”同順豐的競(jìng)爭(zhēng),但有可能淪為菜鳥的“附庸”。
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