時間：2017-06-19 09:35:28 點擊：次
來源：長江商報 作者：江楚雅

條評論打印收藏

今年40歲的鄧健是遼寧大連人，有兩個6歲和7歲的孩子，之前從事建筑行業(yè)，主要是做地鐵的基礎(chǔ)設(shè)施工程。談及為何“跨界”做農(nóng)業(yè)，他說話的語氣才變得柔和，節(jié)奏慢下來還帶著笑意。

“爸爸，秭歸的橙子真的很好吃。”在孩子一次無意的流露中，鄧健萌生了做生鮮的想法，因為老婆是宜昌秭歸縣人，秭歸是著名的臍橙之鄉(xiāng)，時常有從秭歸寄來的香甜可口、綠色無公害的橙子，一家人都很喜歡吃。

說起自己做生鮮電商的初心，鄧健堅定地說：“我的初心就是尋覓無公害生鮮產(chǎn)品，希望讓人們遠離各種激素和添加劑，吃到真正的健康產(chǎn)品。”

懷著這樣的初心，鄧健今年3月在秭歸縣茅坪鎮(zhèn)桔頌路43號注冊了夢橙橙生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司，擁有十幾畝的產(chǎn)業(yè)園，手下有十來名員工。“生意很不錯，自開業(yè)以來已有400多名會員，每天的營業(yè)額達5萬-6萬元，平均每天賣出200-300件橙子。

今年春天，鄧健和他的團隊著手做遼寧大連無公害富硒大櫻桃。在此之前，夢橙橙的物流一直選用的是圓通和德邦，因為橙子的保質(zhì)周期較長，所以對時效性要求不是很高。但櫻桃成熟的季節(jié)也就20來天，成熟速度很快，最好次日就要送達，因此鄧健選擇了生鮮物流領(lǐng)頭羊順豐。時效性上去了，成本也隨之上漲，鄧健說順豐的物流成本要比一般的快遞高出一倍。

他提到，在順豐沒有強制要求使用其包裝之前就準(zhǔn)備好了大量的納米箱，可是6月1日，在順豐強令之下，自備的納米箱沒有了用武之地，成堆的堆積在院子里好似失去了主人。

據(jù)他介紹，當(dāng)初納米箱的采購價為5.5元一個，加上其他包裝物成本接近7元；現(xiàn)在用順豐的包裝，包括內(nèi)外包裝盒、兩袋冰塊，一共10塊錢。“包裝費多3元不說，兩袋冰袋的重量就多了10塊錢的物流費，最后還不是消費者買單！”鄧健忿忿不平地說。

近日正是吃櫻桃的時節(jié)，武漢市民董女士慕名從山海關(guān)采購了6斤櫻桃，花費150元，可是順豐的物流費就要了60塊，讓她直呼太貴吃不起。

其實順豐使用平臺包裝并不是新鮮事。董女士回憶當(dāng)天她拿到順豐的快遞，看到快遞盒和冰袋上都印有順豐的字樣，覺得很正常，應(yīng)該是順豐跟當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)園或者商家有合作，但并沒有發(fā)現(xiàn)包裝盒上有粘貼二維碼的情況。

“二維碼只在大連地區(qū)粘貼，投訴后，大連全線都不貼了。”據(jù)鄧健回憶，去年秋天售賣車厘子時就有相似情況發(fā)生，但商家們都沒有在意，“順豐貼二維碼都是在后期我們看不到的環(huán)節(jié)操作，要不是送達后有代理商和客戶向我投訴，還要被蒙在鼓里。”

為了讓消費者更快收到貨，夢橙橙選擇與物流大哥順豐合作。沒想到，這一選擇成為公司命運的轉(zhuǎn)折點。

“雖然這次突發(fā)事件導(dǎo)致渠道、客戶流失，經(jīng)濟損失重大，剛開始成長的品牌信譽也遭到極大損害，甚至不可挽回。但我不會改變我的初心。”他說。

 3/3   首頁 上一頁 1 2 3