時(shí)間：2017-06-26 09:42:29 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：億歐 作者：鮑躍忠

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在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，在互聯(lián)網(wǎng)提供的實(shí)時(shí)鏈接、實(shí)時(shí)在線等環(huán)境條件下，在互聯(lián)網(wǎng)提供的各種大數(shù)據(jù)、小數(shù)據(jù)等可以幫助經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)更加精準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展的基礎(chǔ)環(huán)境下，已經(jīng)為經(jīng)銷商改變以往的營(yíng)銷模式，更加精準(zhǔn)的效率提升、成本降低帶來(lái)重要的機(jī)遇。

▌快消品渠道模式變革分析

在目前的市場(chǎng)環(huán)境下，在當(dāng)前的社會(huì)已經(jīng)高度互聯(lián)網(wǎng)化的環(huán)境下，經(jīng)銷商必須要對(duì)未來(lái)快消品渠道營(yíng)銷模式的變革有一個(gè)基本的洞察。

分析在新的市場(chǎng)環(huán)境下，未來(lái)快消品渠道營(yíng)銷模式必將發(fā)生重大變革。主要將會(huì)呈現(xiàn)以下方向：

整體快消品市場(chǎng)將由以商品為中心走向以客戶為中心、以消費(fèi)需求為中心。目前總體快消品市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)生顯著變化，商品極大豐富、品牌極大豐富。在這樣的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)下，商品力、品牌力都在下降。整體的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)已經(jīng)由以往的商品主導(dǎo)、廠家主導(dǎo)轉(zhuǎn)向消費(fèi)者主導(dǎo)、客戶主導(dǎo)。

特別是在當(dāng)前“分層化、小眾化、個(gè)性化”消費(fèi)需求市場(chǎng)環(huán)境下，能夠及時(shí)鏈接消費(fèi)端、及時(shí)洞察消費(fèi)變化、及時(shí)滿足個(gè)性化消費(fèi)需求對(duì)廠家、經(jīng)銷商、零售終端都是非常重要的。以往的渠道分割、各自為戰(zhàn)的營(yíng)銷模式已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前的快消品市場(chǎng)需求。

客戶需求由模糊判斷走上精準(zhǔn)洞察。海爾集團(tuán)張瑞敏指出：傳統(tǒng)時(shí)代企業(yè)只是賣產(chǎn)品，顧客都是匿名的。但互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，你的用戶一定是有名有姓、一定是交互的。用戶有什么要求，我們必須不斷地迭代去滿足，從而打造一種終身關(guān)系。大數(shù)據(jù)的本質(zhì)是小數(shù)據(jù)，即有關(guān)用戶個(gè)性化需求的數(shù)據(jù)。高效率的基礎(chǔ)必須解決高精度。

互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境已經(jīng)為企業(yè)精準(zhǔn)客戶畫(huà)像、精準(zhǔn)需求洞察、精準(zhǔn)購(gòu)買分析、精準(zhǔn)需求分層提供了基礎(chǔ)。快消品的營(yíng)銷模式必須要由模糊走向精準(zhǔn)。

由渠道分割走向全鏈聯(lián)通。快消品渠道模式必將發(fā)生變革，必將由渠道分割、各自為戰(zhàn)，走向全鏈聯(lián)通。從廠家、渠道商、終端零售商都必須要以消費(fèi)者需求為中心，整體產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，必須整合同一目標(biāo)，形成渠道合理。

目前，渠道分裂造成的問(wèn)題已經(jīng)非常嚴(yán)重。廠家缺乏與消費(fèi)者的鏈接，缺乏對(duì)消費(fèi)者變化的洞察，導(dǎo)致產(chǎn)品、營(yíng)銷與消費(fèi)需求發(fā)生脫節(jié)；經(jīng)銷商面臨廠家、終端兩端的壓力。

在當(dāng)前的環(huán)境下特別需要廠家看清當(dāng)前的形勢(shì)，如果廠家繼續(xù)以往的營(yíng)銷模式，繼續(xù)這種盲打的狀況，經(jīng)銷商還能有多大的承受力？你整體的市場(chǎng)投入能產(chǎn)生多大的效果？所以處于相對(duì)主動(dòng)一端的廠家，要轉(zhuǎn)換思路，主導(dǎo)起全鏈鏈接的模式轉(zhuǎn)換責(zé)任。

由單一渠道走向全渠道。張瑞敏指出：將來(lái)的企業(yè)一定都是網(wǎng)絡(luò)化組織，是互聯(lián)網(wǎng)的節(jié)點(diǎn)，而不是自成體系。連上互聯(lián)網(wǎng)，可能得到無(wú)限的資源；但脫離互聯(lián)網(wǎng)，可能什么都不是。

當(dāng)前的中國(guó)社會(huì)已經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)化。在高度互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)里，企業(yè)的一切活動(dòng)必須要轉(zhuǎn)換互聯(lián)網(wǎng)的手段、思維、模式、方法。在互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)不可能存在背離互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)組織的生存空間。

經(jīng)銷商企業(yè)必須要轉(zhuǎn)換思路，盡快研究、探討、創(chuàng)新、實(shí)踐互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的快消品經(jīng)銷模式轉(zhuǎn)換，如果繼續(xù)固守傳統(tǒng)模式必將發(fā)生嚴(yán)重的問(wèn)題。

商品要實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)、高效、及時(shí)觸達(dá)客戶、消費(fèi)者。快消品渠道營(yíng)銷模式變革的終極目標(biāo)是商品精準(zhǔn)、高效、及時(shí)觸達(dá)消費(fèi)者。所以未來(lái)市場(chǎng)環(huán)境下，整合整個(gè)快消品渠道效率就成為重要目標(biāo)。必須圍繞提升消費(fèi)者需求效率，滿足消費(fèi)者的各個(gè)方面的需求為目標(biāo)，產(chǎn)品能在從廠家到經(jīng)銷商到終端實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)、高效、及時(shí)觸達(dá)消費(fèi)者的目標(biāo)。

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