快消品B2B對經(jīng)銷商帶來的是什么?
要想達到及時觸達消費者的目標,首先要解決的是消費需求的精準把握、精準洞察,要解決好全產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)的流通效率問題。必須要解決好流通環(huán)節(jié)減少、流通效率提升、流通成本降低的關(guān)鍵問題。
▌經(jīng)銷商如何應(yīng)對B2B模式的挑戰(zhàn)
從目前看,整體快消品B2B模式還在不斷的創(chuàng)新實踐、還在不斷地完善試錯過程中。
經(jīng)銷商必須要積極參與到B2B的創(chuàng)新實踐當中來,不能當聽眾、不能當觀眾。經(jīng)銷商應(yīng)當成為B2B創(chuàng)新實踐的主角。B2B就是沖著經(jīng)銷商來的,他的目標就是想要改變快消品的渠道效率,減少環(huán)節(jié)、降低成本、提升效率。經(jīng)銷商不參與就會失去一次重要的轉(zhuǎn)型機遇。同樣,經(jīng)銷商最了解目前快消品渠道當中的問題,熟知上游廠家、下游終端的問題。從一些方面講,經(jīng)銷商參與的B2B將會從根本上起到B2B渠道模式變革的價值。
經(jīng)銷商實現(xiàn)B2B轉(zhuǎn)型的優(yōu)勢、劣勢分析
經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型B2B有天然的優(yōu)勢:現(xiàn)成的商品;已有的客戶關(guān)系;自身具備的基本的物流體系;快消品行業(yè)的專業(yè)度;已經(jīng)具備的企業(yè)團隊。
經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型B2B可能存在的問題:缺乏對互聯(lián)網(wǎng)新模式的認識;缺乏互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)技術(shù);對必要的轉(zhuǎn)型投入有所擔心;對如何放棄舊模式如何重構(gòu)新模式缺乏信心;經(jīng)銷商之間的聯(lián)合會存在排斥。
經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型B2B更關(guān)鍵是觀念問題,對互聯(lián)網(wǎng)的認識問提。必須要清醒的認識,在整個社會已經(jīng)高度互聯(lián)網(wǎng)化的環(huán)境下,在許多領(lǐng)域,傳統(tǒng)模式已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)新模式打破的環(huán)境下,快消品流通渠道必將面臨互聯(lián)網(wǎng)化的重構(gòu),這是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。探索出一條新的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下B2B模式,可能為企業(yè)的發(fā)展將會發(fā)揮出重大的推動作用。
▌經(jīng)銷商實現(xiàn)B2B轉(zhuǎn)型的模式選擇
分析目前經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型B2B可以有兩個模式選擇:
1、自營+撮合模式
自己代理的商品做自營,吸引其他經(jīng)銷商加入做撮合,物流實現(xiàn)統(tǒng)倉統(tǒng)配。以自己代理的商品為主導,可以更好的靈活營銷,激活平臺活力。在尋找其他客戶加入時,競品之間可能會存在難度。大家也會擔心被平臺主的自營所取代。所以,客戶之間的信任基礎(chǔ)是非常重要的。
2、平臺+統(tǒng)倉統(tǒng)配式
就是重新成立一個B2B平臺。或者是經(jīng)銷商放棄商品代理,轉(zhuǎn)型做B2B平臺,或者經(jīng)銷商之間聯(lián)合成立B2B平臺。平臺獨立運營,不能受到任何一家的單獨干擾。組建自己的統(tǒng)倉統(tǒng)配物流體系,提升物流效率。
從目前的市場環(huán)境看,平臺+統(tǒng)倉統(tǒng)配模式,比較容易得到其他經(jīng)銷商的關(guān)注,便于大家接受,易于推廣。經(jīng)銷商實現(xiàn)B2B模式轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵點是要對企業(yè)以往的業(yè)務(wù)模式進行重構(gòu),要按照線上的業(yè)務(wù)特點,搭建新的業(yè)務(wù)模式。
關(guān)鍵點如下:
1)搭建平臺;可以和相關(guān)的軟件企業(yè)合作。關(guān)鍵是要把握好整個平臺的數(shù)字化管理的程度,最佳的方案是能對客戶實現(xiàn)全面的數(shù)字化管理,特別是要提升小店的數(shù)字化經(jīng)營能力。實現(xiàn)更多的數(shù)據(jù)共享。
2)客戶訂單在線化;
3)客戶維護在線化;
4)營銷活動在線化;
必須要特別清楚的看到,在互聯(lián)網(wǎng)特別是移動互聯(lián)時代,在線、鏈接、碎片化、社群將是重要的社會特點,必將產(chǎn)生非常重要的市場價值。經(jīng)銷商實現(xiàn)轉(zhuǎn)型可以是與目前的B2B平臺企業(yè)合作。可以是在業(yè)務(wù)上與平臺合作,也可以是在商品上與平臺合作。關(guān)鍵是要選擇適合你的平臺,看清平臺的未來發(fā)展。
當前,首要的是要積極應(yīng)對B2B帶來的市場沖擊的挑戰(zhàn):在當前的市場環(huán)境下,經(jīng)銷商要快速深度切入小店經(jīng)營。不能僅僅還是定位只是和小店之間的商品供應(yīng)關(guān)系,要結(jié)合小店目前存在的現(xiàn)實問題,切實幫助小店解決經(jīng)營實際需求,進一步加深與小店之間的聯(lián)系,穩(wěn)定客戶,增強粘性。
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