時(shí)間：2017-07-10 10:29:36 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：億歐 作者：孫雨

條評(píng)論打印收藏

智能微超是以大塊頭的機(jī)器為載體，在上面分別圍繞消費(fèi)者的極致體驗(yàn)和經(jīng)營(yíng)者的智能抉擇提供人臉識(shí)別、大數(shù)據(jù)分析、智能引流等等多種AI手段。

淘咖啡

近日，阿里巴巴推出了自己的無(wú)人計(jì)劃-淘咖啡，即第一個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景是無(wú)人咖啡館。當(dāng)然，淘咖啡還處于試驗(yàn)狀態(tài)。據(jù)悉，淘咖啡是一個(gè)線下實(shí)體店，面積大約200平，內(nèi)部大約容納50人左右，其實(shí)際容納規(guī)模可隨場(chǎng)地面積而增加。

購(gòu)買流程中，首先是與淘寶相連，通過(guò)淘寶掃碼獲得入場(chǎng)碼，待通過(guò)閘機(jī)認(rèn)證后，消費(fèi)者可以開始購(gòu)物。購(gòu)物結(jié)束后，通過(guò)最后一道結(jié)算門，它由兩道門組成，第一道門可以感應(yīng)用戶的離店需求，便會(huì)自動(dòng)開啟；幾秒鐘后，第二道門開啟，意味著結(jié)算門已經(jīng)完成扣款。旁邊會(huì)有機(jī)器提醒用戶，本次支付寶的扣款金額等。

結(jié)語(yǔ)：

①全自助購(gòu)物的“無(wú)人便利店”目前僅僅是零售業(yè)探索顧客新體驗(yàn)、營(yíng)運(yùn)新模式的一個(gè)投資亮點(diǎn)；②不管技術(shù)迭代有多快，資金投入有多大，無(wú)人便利店都不可能成為未來(lái)便利店的主流模式，這不符合我國(guó)人口眾多、就業(yè)壓力巨大的國(guó)情，一旦政府干預(yù)，即使有效率也難以全面推廣；③目前比較有效的方式是“人工服務(wù)+自助服務(wù)”，羅森便利就是采取這種混合的方式，如油電混動(dòng)汽車。

越來(lái)越多的無(wú)人售貨便利店開始出現(xiàn)，技術(shù)的推進(jìn)、消費(fèi)升級(jí)的推動(dòng)，給無(wú)人便利店的發(fā)展創(chuàng)造了時(shí)機(jī)。從技術(shù)和運(yùn)營(yíng)的結(jié)果看，無(wú)人便利店的發(fā)展發(fā)展還存在不成熟。雖然技術(shù)在不斷優(yōu)化升級(jí)，但具體來(lái)看，技術(shù)推動(dòng)著無(wú)人便利店的落地，同時(shí)技術(shù)某些方面的不成熟也對(duì)無(wú)人便利店能夠快速成長(zhǎng)與拓寬有著制約。 

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