網(wǎng)絡(luò)快遞、倉配快遞 電商的選擇將何去何從?
目前,電商件占快遞業(yè)務(wù)量約70%,電商網(wǎng)購已成為快遞業(yè)務(wù)保持高速增長的核心動力,網(wǎng)購產(chǎn)生的電商件規(guī)模占比近七成,由于電商平臺背后供應(yīng)鏈模式的不同,出現(xiàn)以淘寶為代表的網(wǎng)絡(luò)快遞模式與以京東為代表的倉配模式。
哪種模式更有利于電商業(yè)務(wù)發(fā)展呢?
網(wǎng)絡(luò)快遞模式:是通過網(wǎng)絡(luò)的模式,將訂單包裹實(shí)現(xiàn)攬件-中轉(zhuǎn)-干線運(yùn)輸-中轉(zhuǎn)-末端配送。買家在網(wǎng)上進(jìn)行購物時,商品通常是以“單件”的形式,借助“快遞”從賣家到經(jīng)過多個環(huán)節(jié)的“集散和分撥”,最終到達(dá)到分散全國的消費(fèi)者。代表性的企業(yè)有淘寶等
倉配模式:倉配模式就是將商品直接從倉庫發(fā)往客戶的物流模式。一般要求做到商品的庫存管理、訂單處理、出庫、配送等作業(yè),代表企業(yè)有京東物流、蘇寧物流,他們主要服務(wù)于自身所屬的電商平臺,縮短自營訂單的配送時間,保證服務(wù)質(zhì)量。
綜合來看,C2C電商及B2C平臺大部分第三方賣家主要采取網(wǎng)絡(luò)快遞模式,B2C電商的自營產(chǎn)品以及少部分第三方賣家采取倉配模式。從阿里和京東兩家電商巨頭來看:淘寶基本采取網(wǎng)絡(luò)快遞模式;天貓超市、喵鮮生、京東自營基本采取倉配模式;天貓平臺賣家和京東平臺第三方賣家則視自身配送需求采取網(wǎng)絡(luò)快遞或倉配模式,目前以網(wǎng)絡(luò)快遞為主。
兩種模式,優(yōu)缺點(diǎn)比較如下:
1.網(wǎng)絡(luò)快遞總體業(yè)務(wù)量遠(yuǎn)超過倉配模式。
網(wǎng)絡(luò)快遞是電商快遞主體,其中網(wǎng)絡(luò)快遞占比約80%,倉配占比約20%。
倉配模式單量增速高于網(wǎng)絡(luò)快遞模式。一方面我們認(rèn)為倉配模式的業(yè)務(wù)量基數(shù)較小;但是,則是消費(fèi)者的品質(zhì)消費(fèi)次數(shù)增加,在網(wǎng)上商超、電商自營、品牌類商家的網(wǎng)購次數(shù)增加,刺激了倉配單量的增加。
2.網(wǎng)絡(luò)快遞物流體系更健全
網(wǎng)絡(luò)快遞模式擁有的是網(wǎng)絡(luò)體系,而倉配模式擁有的是倉網(wǎng)體系,相比而言,網(wǎng)絡(luò)快遞的體系發(fā)展時間更長久,體系也就更健全,覆蓋范圍更廣。網(wǎng)絡(luò)快遞企業(yè)形成了較為密集的網(wǎng)絡(luò)體系,在全國范圍內(nèi)縣級城市基本覆蓋,而倉配網(wǎng)絡(luò)以倉為據(jù)點(diǎn),規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)密度目前還不高。
3.網(wǎng)絡(luò)快遞運(yùn)營成本遠(yuǎn)低于倉配
網(wǎng)絡(luò)快遞的成本遠(yuǎn)低于倉配成本,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)快遞企業(yè)具備全網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模效應(yīng),同時倉配的成本中包含了很大一部分的倉儲固定成本,網(wǎng)絡(luò)快遞模式具備明顯的成本優(yōu)勢。
4.倉配時效與服務(wù)質(zhì)量較高
倉配因配送距離更短,時效優(yōu)于網(wǎng)絡(luò)快遞。倉配通過全國網(wǎng)絡(luò)化分倉,縮短配送距離,大幅提高配送時效,尤其可以解決雙十一、雙十二、等訂單洪峰訂單壓力。
倉配企業(yè)主要由電商自營物流和專業(yè)第三方倉配企業(yè)構(gòu)成,服務(wù)質(zhì)量優(yōu)于網(wǎng)絡(luò)快遞。自營倉配的京東物流申訴率較桐廬系網(wǎng)絡(luò)快遞企業(yè)低。
那么,未來發(fā)展趨勢如何?
1.網(wǎng)絡(luò)快遞為主體,倉配模式增長較快
網(wǎng)絡(luò)快遞具備覆蓋區(qū)域廣,價格便宜靈活便利等優(yōu)勢,長期內(nèi)仍為電商快遞主體,占比將保持在80%以上。目前以順豐和通達(dá)系為代表的網(wǎng)絡(luò)快遞企業(yè)建立了密布全國的快遞網(wǎng)絡(luò),形成了與電商共生的生態(tài)關(guān)系,僅淘寶產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)快遞訂單就占電商快遞的56%,因此網(wǎng)絡(luò)快遞長期內(nèi)仍具備增長的內(nèi)生增長動力,保持電商快遞主體地位。
倉配模式具備庫存管理能力強(qiáng)、訂單批量處理速度快、時效性高等優(yōu)勢,未來將以較快的速度增長,但難以撼動網(wǎng)絡(luò)快遞為主的電商快遞格局。
2.網(wǎng)絡(luò)快遞企業(yè)向倉配滲透
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