快消品B2B的風(fēng)口與坑
近日,,第四次“快消品+互聯(lián)網(wǎng)”大會(huì),,品牌商,、經(jīng)銷商,、B2B群賢畢至,少長咸集,,頗有盤點(diǎn)當(dāng)初,,以待將來之意。經(jīng)歷了過去幾年日夜兼程的行軍之后,,各家快消品B2B同行在春糖之際圍爐夜飲更兼吹牛打氣,,臨近中場(chǎng),,大家也都感到是該盤點(diǎn)一下了。
的確,,快銷品B2B作為一個(gè)行業(yè)存在的有效時(shí)間已經(jīng)4年了,,在這4年里,,能生存至今的公司都是爬過了無數(shù)的坑頭,,穿過了不少的風(fēng)口,也曾經(jīng)越過山丘,,看見太多的片甲不留,。
回望過去,坑確實(shí)是不少的,。大坑之一是“風(fēng)口”,。幾年來,O2O,、“刷門頭”便利店,、無人貨架等和快消品B2B似是而非的風(fēng)口出現(xiàn)了好幾波,每一波都伴著熱錢滾滾而來,,嚴(yán)重裹挾了那些對(duì)于行業(yè)本質(zhì)缺乏堅(jiān)定認(rèn)知的投資人和創(chuàng)業(yè)者,,最后都留下一地雞毛。其實(shí),,哪有那么多的“風(fēng)口”,,太多的風(fēng)口是創(chuàng)業(yè)者的迷霧,讓人不知所蹤,,是投資界的氣象災(zāi)害,,到處亂刮風(fēng),飄錢如敗絮,,是多么嚴(yán)重的資本浪費(fèi),。只有看清主線,日復(fù)一日的精進(jìn)自己的業(yè)務(wù),,才能穿越風(fēng)口的幻象,,到達(dá)水草豐美的應(yīng)許之地。
除了風(fēng)口,,還有一個(gè)最大的坑,,就是一上來就要干全國,規(guī)模第一,。這主要是4年前本行業(yè)肇始之初,,以滴滴為代表的網(wǎng)約車大戰(zhàn)正酣,創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)“燒錢-融資-更多燒錢-更多融資”的奇跡,,給了圍觀群眾強(qiáng)烈的沖擊,,認(rèn)為凡是跟互聯(lián)網(wǎng)沾邊的項(xiàng)目就是要干規(guī)模,,Winner takes all,大者通吃,,越大越霸氣,。當(dāng)時(shí)的創(chuàng)投界彌漫著風(fēng)火燎原的燥氣,不惜燒錢做大GMV成為了標(biāo)準(zhǔn)打法,。但是,,這是一個(gè)極大的認(rèn)知偏差。人們看到的現(xiàn)象是阿里,、騰訊為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,,越大就越有統(tǒng)治力,越大就越讓后來者望塵莫及,。但“大”只是現(xiàn)象,,巨頭的這種“統(tǒng)治力”并不是來自于大,而是來自于“網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)”,,即用你的人越多,,想用你的人就越多,不得不用你的人也越多,,如此這般反復(fù)循環(huán),,自我加強(qiáng),馬太效應(yīng),,一騎絕塵,。網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)是一件連巴菲特都?jí)裘乱郧蟮纳瞎派癖粋€(gè)投資人一輩子能投到一家有此神兵的公司,,大概也就屹立于投資業(yè)的紫禁之巔了,。這東西比獨(dú)角獸還要珍稀幾百倍,獨(dú)角獸只是風(fēng)投業(yè)的一種祥瑞,,用來祝頌豐年的,,網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)才是真正的萬獸之王,微軟,、亞馬遜,、Facebook都是靠網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)統(tǒng)治行業(yè)的,哪一個(gè)市值不是幾百個(gè)獨(dú)角獸,。
但是,,在快消品電商領(lǐng)域,2B和2C最大的區(qū)別就在于,,大在2C往往意味著網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)(但也不盡然,,大家看看共享單車就知道了),但在2B卻往往并非如此,。2C有消費(fèi)者心智占領(lǐng),、品牌偏好,、流量紅利遞減導(dǎo)致的獲客成本遞增、零邊際成本擴(kuò)充品類等諸多因素,,這些構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的因素在2B一個(gè)也不成立,。2B的供應(yīng)鏈?zhǔn)潜镜鼗癁橹鞯模娴囊?guī)模只是單點(diǎn)規(guī)模的無機(jī)疊加,,倉配都需落地在本地解決,;2B的用戶是小店,他們花錢沒有消費(fèi)者的感性成分,,幾乎百分之百理性,。所以,,上游和下游的粘性都不是燒錢能夠買來的,,在一個(gè)上萬億的市場(chǎng),一家2B公司燒幾十億很有可能只是往一潭深水中扔個(gè)硬幣般不見聲響,。
其實(shí)從生物進(jìn)化的角度也不難理解,,徒有其大有時(shí)候會(huì)反受其累。畢竟如今統(tǒng)治地球的并不是恐龍,,而是人類,,甚至并不是人類,而是微生物,??铸埡艽螅瑯幼雍軆?,但是它的神經(jīng)回路很慢,,知覺麻木,沒有效率,,尾巴被咬一口,,幾分鐘后才知道痛,注定是很難活好的,,它的反應(yīng)相對(duì)于紛繁變化的世界而言太慢了,。試想,假如恐龍反應(yīng)很快呢,?那結(jié)局可能又會(huì)有所不同,,大象會(huì)跳舞,就沒其他物種的機(jī)會(huì)了,。從這個(gè)角度來說,,快消品B2B一定要尋找自己的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),但這個(gè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)不是大,,而是快,,是效率,。快消品B2B行業(yè)的秘密就寫在它的名字里,,就是快,,就是效率。
現(xiàn)實(shí)印證也的確如此,。今年以來,,大家在總結(jié)快消品B2B行業(yè)前面幾年的發(fā)展時(shí),有一種結(jié)論呼之欲出,,就是“區(qū)域?yàn)橥?rdquo;,。也就是說,在過去幾年,,相對(duì)來說到目前活得比較好,,相對(duì)有優(yōu)勢(shì)的公司,都是以聚焦特定區(qū)域(如長三角,、華南)為主的,。這其實(shí)是類似于進(jìn)化選擇的一種結(jié)果。在資源有限的情況下,,聚焦區(qū)域的公司,,把同等規(guī)模的資源集中于小店覆蓋的密度、供應(yīng)鏈經(jīng)營的深度,、運(yùn)營效率的體系化提升上,,結(jié)果自然毛利更高、履約費(fèi)用更低,,因而財(cái)務(wù)平衡較好,,可持續(xù)發(fā)展的生命力更強(qiáng),在地區(qū)中的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)更明顯,,所建立的壁壘也更難以被競(jìng)爭對(duì)手沖擊,。
其實(shí),“區(qū)域?yàn)橥?rdquo;是個(gè)過譽(yù)之詞,,這個(gè)行業(yè)依然有很長的路要走,,還沒有人有資格稱王稱霸。但它多少反映了一個(gè)意思,,那就是,,在快消品B2B企業(yè)建立競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的過程中(企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營本質(zhì)上就是一個(gè)建立和鞏固競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的過程),規(guī)模和效率之間,,效率優(yōu)先,,兼顧規(guī)模,可能更有機(jī)會(huì)在下半場(chǎng)活得更好。“適度的大,,極度的快”,,這個(gè)基因的組合可能是最有生命力的。沒有效率的規(guī)模就是恐龍,,恐龍是很難撐過下半場(chǎng)的,。
那么,是不是規(guī)模永遠(yuǎn)都不重要呢,?當(dāng)然不是,。馬云先生喜歡講一句話,“看山是山,,看山不是山,,看山還是山”。我們今天站在中場(chǎng)總結(jié),,有點(diǎn)類似的感覺,,起先大家都去追規(guī)模,慢慢覺得效率比規(guī)模重要,,但從終局的角度,,規(guī)模又還是最重要的。在一片廣袤的大地上,,沒有一家志向遠(yuǎn)大的公司會(huì)只想偏安一隅。應(yīng)該說“區(qū)域?yàn)橥?rdquo;只是起點(diǎn),,終點(diǎn)還是全國,,規(guī)模是其中應(yīng)有之義。但是,,只有做好一個(gè)區(qū)域,,打透一片市場(chǎng),效率足夠高,,實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)的以效率為核心的運(yùn)營模式,,才有可能具備奔向全國的條件。
返觀歷史,,其實(shí)羅馬人就是這么做的,,他們還留下了一句名諺“羅馬不是一天建成的”。從公元前8世紀(jì)一個(gè)發(fā)端于臺(tái)伯河邊帕拉諾山的小城邦,,到公元1世紀(jì)前后成為橫跨歐亞非的世界大國,,羅馬花了幾百年時(shí)間,實(shí)現(xiàn)了人類歷史上最為長久的體系化治理,。羅馬人最大的特點(diǎn)就是熱衷于修路,,所到之處先鋪設(shè)路網(wǎng),之后再推行羅馬化,,建立羅馬人的行政,、司法,、稅收、兵防,、教育體系,,把歸化的地區(qū)變?yōu)楹妥约阂粯幽軌蜻M(jìn)行高效治理的“有效市場(chǎng)”。羅馬的擴(kuò)張是沿著羅馬大道一片一片“羅馬化”,,一個(gè)又一個(gè)“有效市場(chǎng)”鞏固下來的,。可以說羅馬把當(dāng)時(shí)的地中海世界全部格式化了一遍,,安裝了Rome OS(羅馬操作系統(tǒng)),,每一片疆域都能達(dá)到羅馬的治理效率和標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)了秩序的勝利,。這樣做的好處就是在羅馬人的“有效市場(chǎng)”內(nèi),,競(jìng)爭者很難進(jìn)入,即便當(dāng)時(shí)的地中海霸主迦太基出現(xiàn)了漢尼拔這樣的軍事天才,,羅馬依然能夠抵御住三次布匿戰(zhàn)爭的沖擊,,最后完勝迦太基,成為一個(gè)千年大國,。
與羅馬人形成鮮明對(duì)比的是蒙古人,。蒙古人依靠金戈鐵馬、火石良駑,,幾乎席卷了整個(gè)歐亞大陸,,所到之處劫掠一空,寸草不生,。蒙古人所征服的疆域之大歷史上無出其右,,但是卻沒有一片土地實(shí)現(xiàn)了有效治理,只在歷史上留下了“其興也勃,,其亡也忽”的幾十年,。這種層次的征服和羅馬是有天壤之別的。
往事越千年,,如今邁步又從頭,。快消品B2B行業(yè)擁有令人激動(dòng)的無界之疆,,用數(shù)據(jù),、網(wǎng)絡(luò)、線上線下一體的高效運(yùn)營體系去升級(jí)傳統(tǒng)的分銷方式,,觸達(dá)千萬小店,,并覆蓋數(shù)以億計(jì)的C端消費(fèi)者,這里面蘊(yùn)含的能量和可能性還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有被充分發(fā)掘。在這里我們無需糾結(jié)誰是羅馬,,誰是蒙古,,記住歷史留給我們的啟示,一天一天,、一片一片地建立自己的有效市場(chǎng),,就行了。
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