馬云與劉強東線下真實“互撕”!
4月12號,劉強東在2018中國“互聯(lián)網+”數字經濟峰會上提出“無人零售”,還定了一個小目標:京東每天都要開1000家店,每300~500米就要有一家京東便利店,。
馬云提出“新零售”,劉強東提出“無人零售”,,那個目前局勢看,,新零售的線下大戰(zhàn)從便利店開始,逐步滲透到每一個領域,,看來這是線上購物社交渠道被占領完了,,再來封殺線下賣家?
有人說劉強東野心太大,,你是不是要把業(yè)內的生態(tài)剝掉一層皮啊,,賺大家的錢?
劉強東回應:不是,,我們要的不是賺誰的錢,,而是無數的合作伙伴共同努力,大家共同向供應鏈要效率和效益,不是向哪個合作伙伴,,不是向客戶,,也不是向品牌商,也不是合作伙伴之間彼此利益的博弈,,利益的矛盾糾紛,,都不是。而是我們共同把所有供應鏈整合起來,,供應鏈是規(guī)模越大,,效率越好,供應鏈是全世界規(guī)模效率最明顯的行業(yè),,所以供應鏈一定要有規(guī)模,。
劉強東定了小目標之后,很多想開便利店的商家們紛紛響應,,數據顯示,,截至今年3月,京東便利店每周開的新店在1000家到1200家,,每天接到50000份申請,。其中有無數在外的打工者想要通過這樣的方式回到自己的小縣城,在能掙錢養(yǎng)家的基礎上,,回到自己的家鄉(xiāng),。
劉強東保證:有京東的品牌,有京東的商品,,里面沒有假貨,,質量得到保證,有京東精準的供應鏈,,還有京東金融給他提供貸款,,他只需要花很少的錢找到一個有人流的門臉就可以開京東便利店,大概每個月收入可以超過8000塊錢,。
供應鏈的價值在哪里呢,?
除了剛才說各種小店,還有各種業(yè)態(tài)可以應用,,比如說你開一個理發(fā)店,,你要有洗發(fā)水,要有護發(fā)素,,你去采購,,你找寶潔,寶潔肯定不理你,,當中隔了四五層,,京東可以給你賦能,這樣更簡單,這是最初京東起家時的“直銷”理念,,直接從供應鏈拿貨,,到便利店,貨品質量有保障,,而且供應鏈快速,。
但是加盟京東的便利店,需要獲得京東的信譽背書,,京東的信譽背書需要多少錢,?此前的媒體報道需要繳納最多三萬元的質保金,而根據客服的最新說法,,相關證照齊全只要五千到兩萬,,就能掛上京東的門臉,成為京東便利店,。
京東成為了這些小店獲取消費者信任的砝碼,,但是京東對于這些京東便利店的掌控卻趨近于零。在最重要的貨源方面,,京東掌柜寶上品類有限,,品牌也不多,為了滿足便利店日常營運的需求,,京東方面允許店家從其他渠道上貨,,而這是連鎖便利店最忌諱的事情。在不賣假貨之外,,京東幾乎對小店沒有任何管控,,甚至對門店裝修也沒有要求,可以稱得上是“千店千面”,。
相比之下,體量更大的阿里對天貓校園店的投入很大,,4月9日,,全國第一家天貓校園店開業(yè),從門面到裝修經過一個多月改造,,佳禾超市開門迎客,。據了解,在天貓的加持下,,佳禾超市的客群增加了20%,,許多之前沒有的貨現在都出現在超市里,比如“三只松鼠,、百草味”等網紅食品,,還有一些智能互動產品,隨時可見的“限時秒殺”價簽,又令人仿佛正在網購,。
天貓校園店佳禾超市老板陳俊儒還把今年目標定在了1500萬,,要超越歷史最高值?;痱痣娚套誀I店去年銷售額突破了1500萬,,今年的目標是3000萬!怎么感覺有一種阿里在奮力追趕我們的感腳呢,?怎么覺得開個這樣的實體服務店也很有范,!不比天貓,京東差呀,!當然這是沒有的事,,我們是為你的店鋪提供精細化代運營的服務商!
“貓狗”大戰(zhàn)從線上到線下
2017年教育部公布的數據顯示,,中國有近2700萬在校大學生,。另據麥可思數據公司的調查,大學生月均消費1243元,,其中零食,、生活用品占據大頭。用戶群體龐大,,而便利店,、超市的數量遠未飽和,這使得該市場成為新零售的一片藍海,。這是一次巨大的流量入口,,便利店既是機會也是挑戰(zhàn),在線上獲客成本變高,、流量紅利漸失的困擾之下,,阿里和京東早已開始爭奪線下陣地。
便利店核心輻射半徑是周圍500米,,走路三五分鐘就能到達,,這是一個極其講究城市滲透度的生意業(yè)態(tài)。當一個便利店品牌在某座城市滲透率足夠高時,,就會建立競爭壁壘,。便利店規(guī)模越大,成本優(yōu)勢也就越明顯,。便利店是個十足性感的業(yè)態(tài),,“它更像一座冰山,你能看到的難點都露在外面,,但冰下面還有更多的是你是看不到的,。那些概念化的東西,,需要你深入到毛孔去挖掘和體會,拼的是魔鬼的細節(jié),。”
物流,、配送、倉儲以及對接人力,、管理、小店主的意愿,,推進的速度和節(jié)奏等,,每一個環(huán)節(jié)都面臨挑戰(zhàn)。
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