沃爾瑪與騰訊深度聯(lián)婚 瞄準(zhǔn)智慧零售五方面
6月7日消息,,今日,,沃爾瑪中國(guó)與騰訊共同宣布正式達(dá)成深度戰(zhàn)略合作關(guān)系,,雙方將重點(diǎn)圍繞購(gòu)物體驗(yàn)提升、精準(zhǔn)市場(chǎng)營(yíng)銷,、全面支付服務(wù),、強(qiáng)大會(huì)籍增值等多個(gè)領(lǐng)域開展深入的數(shù)字化和智慧化零售合作,。
億邦動(dòng)力了解到,,此次雙方達(dá)成深度的戰(zhàn)略合作,,將從具體以下方面展開:
1. 購(gòu)物體驗(yàn):通過全面的購(gòu)物體驗(yàn)數(shù)字化整合,實(shí)現(xiàn)店內(nèi)全鏈條數(shù)字化運(yùn)營(yíng)模式,,嘗試騰訊社交流量向沃爾瑪個(gè)性化服務(wù)的轉(zhuǎn)化,。
2. 支付創(chuàng)新:共同繼續(xù)優(yōu)化小程序“掃瑪購(gòu)”,通過微信支付,,打造包括人臉,、自助等在內(nèi)更創(chuàng)新支付場(chǎng)景。
3. 市場(chǎng)營(yíng)銷:共同探討微信支付,、小程序,、社交廣告等互聯(lián)網(wǎng)工具和內(nèi)容IP實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)且更具吸引力的信息推送,實(shí)現(xiàn)線上和線下精準(zhǔn)營(yíng)銷,。
4. 會(huì)籍體系:進(jìn)一步打造山姆會(huì)員商店數(shù)字會(huì)員生態(tài)系統(tǒng),,探索與騰訊生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)會(huì)員制的有機(jī)結(jié)合,。
5. 協(xié)作方式:借助企業(yè)微信,進(jìn)一步提升員工與員工,、員工與顧客之間的溝通效率。
據(jù)悉,,近年來沃爾瑪著力數(shù)字化全渠道零售,。今年3月,沃爾瑪試水智能門店,,通過和騰訊合作的小程序“掃瑪購(gòu)”,,顧客用手機(jī)掃描商品條形碼就可自助付款。目前已有28個(gè)城市的沃爾瑪門店上線小程序“掃瑪購(gòu)”,,預(yù)計(jì)年內(nèi)該服務(wù)會(huì)逐步覆蓋到沃爾瑪全國(guó)400多家門店,。
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