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 中國商業(yè)聯(lián)合會商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會

中國商業(yè)聯(lián)合會商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會
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對新零售的三方面的理解:碎片化,、全渠道,、多矩陣

時間:2018-08-20 16:49:14 點擊:
來源:電子商務(wù)研究中心 作者:

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01

零售業(yè)的核心競爭力

 

近日,坦途哥受福建省商貿(mào)業(yè)聯(lián)合會商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究分會的邀請,,做了一場有關(guān)“基于項目價值評估與管理的新零售商業(yè)邏輯”的15分鐘的分享,。分享了新零售的商業(yè)邏輯,,核心觀點如下:

傳統(tǒng)零售的核心競爭力主要來源于“多、快,、好,、省、潮”5個方面,,企業(yè)只要把五點中的任何一點做到極致,,都可以”一招鮮吃遍天“。但在全渠道,、資本化驅(qū)動下,,企業(yè)逐步需要把多個維度都做到極致,才能在新零售競爭中取勝

新零售背景下,,企業(yè)要在新環(huán)境中生存,,必須對企業(yè)從戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)組合,、組織系統(tǒng)等進(jìn)行全方位的重構(gòu),!

02

新零售的定義

 

新零售是應(yīng)新客群(及生活方式)、新技術(shù)(及經(jīng)營模式)而產(chǎn)生的新型零售模式,,新零售范圍及其廣泛,,并非傳統(tǒng)認(rèn)為的零售+互聯(lián)網(wǎng),,或無人便利、無人貨架才是新零售,!

傳統(tǒng)的百貨,、購物中心、超市賣場,、便利店,,直銷等均進(jìn)化出相對應(yīng)乃至融合的“新零售”。

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如上表,,應(yīng)市場環(huán)境,、競爭格局、客群變化等的影響,,各業(yè)態(tài)均進(jìn)行了相應(yīng)的進(jìn)化和迭代:

百貨:

品牌自采自營(品類館,、集合館、專賣店),、線上線下O2O,、購物中心/生活化、社群電商等,。

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超市:

超市+餐飲,、購物中心/體驗化、B2B(餐館/學(xué)校/監(jiān)獄/工廠/公等),、快送超市(樸樸,、永輝生活、淘先達(dá),、淘樂送,、517新鮮網(wǎng))、精品超市(冠超市,、永輝BRAVO,、OLE)、品類超市(樂城,、富迪)等,。

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便利店:

零售+餐飲、第三空間,、社區(qū)服務(wù)站,、O2O、社群電商,、無人便利店,、無人貨架、自動售貨機(jī)等,。

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其他:

電商,、社交電商,、社群電商、微信電商(公眾號)等,。

03

對新零售的價值評估與核心觀點

 

(1)在消費場景碎片化,、消費方式碎片化、客群構(gòu)成碎片化的背景下,,市場的碎片化是必然趨勢!

(2)在新技術(shù)的加持下,,新的消費場景不斷誕生,,任何一個(有共同需求、共同行為模式,、空間夠大,、**)的消費場景都有空間和機(jī)會,社區(qū),、辦公室,、學(xué)校、醫(yī)院,、餐館,、影院、公園,、公車,、地鐵、電梯間,、衛(wèi)生間,。。,。

(3)最終的戰(zhàn)場將在產(chǎn)品(供應(yīng)鏈),、場景(渠道)、大數(shù)據(jù)和文化之間展開,,如何構(gòu)建壁壘是決定場景價值的核心,。

(4)全渠道多場景將是行業(yè)發(fā)展的整體趨勢,不管是永輝的超市+超級物種+永輝生活+APP,,還是歐尚大潤發(fā)的”超市+電商+無人便利店“,,還是阿里巴巴的電商+超市+快送+無人店,碎片市場捕捉的能力(新零售矩陣)=整體市場份額,。其內(nèi)在邏輯包括經(jīng)濟(jì)性,、協(xié)同性及運營柔性。

(5)被”慣“壞的顧客是回不去的,,新零售場景屬于“不可逆”的市場需求,。

04

為何看好樸樸超市,、猩便利

 

猩便利:

(1)其鎖定的消費場景有市場空間及存在的必然性。

(2)作為無人貨架頭部企業(yè),,若有資本支撐,,有明確的場景(細(xì)分市場)價值,后續(xù)不管是自主IPO,、并購重組或作為其他零售(流通)巨頭的渠道補(bǔ)充,,都有確定性價值!

樸樸超市:

(1)當(dāng)京東超市,、阿里巴巴,、永輝生活等把”線上下單,最快30分鐘送達(dá)“作為O2O的一種新打法而沾沾自喜時,,樸樸提出的是29分鐘(不超過30分鐘)送達(dá)——底線就是別人的上限,。

(2)與傳統(tǒng)超市/便利店將門店當(dāng)“前置倉”不同,樸樸在3公里人口密度足夠高的區(qū)域設(shè)置“配銷倉",。     

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倉庫為純粹的倉儲,、分揀、配送倉庫,,犧牲配銷倉作為終端門店的銷售功能,,降低了租金成本,提高配送時效性,。

與盒馬鮮生的淘鮮達(dá)比,,效率更高(最終PK的還是供應(yīng)鏈響應(yīng)能力和大數(shù)據(jù))。

(3)配銷倉(渠道網(wǎng)絡(luò))的模式比超市/便利店前置倉的效率,、流程更簡潔,、更輕便。

(4)每個品類只聚焦幾個頭部SKU,,”有限選擇“讓頁面簡潔度(縮短購買決策流程)優(yōu)勢,、供應(yīng)鏈整合等更聚焦,符合電商的”爆款,、頭部通吃“原理.犧牲相對的”多“,,把”快、好,、省“做到極致,。

05

還有哪些新零售機(jī)會?

 

對于實體零售而言,,新零售作為行業(yè)的風(fēng)口,,正孕育著蓬勃生機(jī),包括無人貨架、自動售貨,、快送超市,、農(nóng)旅、社群電商等,。

關(guān)鍵字: 新零售,便利店,猩便利

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