時間：2020-03-04 11:35:23 點擊：次
來源：艾媒網(wǎng) 作者：fann

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摘要: 在疫情特殊時期，蘇寧拼購從用戶、商戶兩頭著手，聯(lián)動蘇寧各產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，保證用戶訂單按時到家，2月份實現(xiàn)逆勢上揚，訂單量同比增長866%，GMV同比增長2061%。

3月3日，蘇寧易購表示，在疫情特殊時期，蘇寧拼購從用戶、商戶兩頭著手，聯(lián)動蘇寧各產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，保證用戶訂單按時到家，2月份實現(xiàn)逆勢上揚，訂單量同比增長866%，GMV同比增長2061%。2月以來，蘇寧拼購啟動全民營銷，推出“家在蘇寧拼購”直播計劃，向廣大商戶介銷售商品。蘇寧拼購總經(jīng)理張奎表示：“通過2月份的試水，全民營銷的方式為農(nóng)戶和商戶都帶來了良好的訂單增長，3月份拼購還要擴(kuò)大全民營銷的范圍，全員、全品類參與。”

疫情下，全民“宅”在家，網(wǎng)上購物成了多數(shù)人的日常，將生鮮電商、直播帶貨、社區(qū)團(tuán)購等各種電商模式再次推上風(fēng)口。甚至有家樂福、步步高等超市跨界布局拼購電商，上線社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)。艾媒咨詢此前預(yù)測，2020年中國拼購電商用戶規(guī)模將達(dá)4.74億人。或許在疫情的刺激下，會吸引更多人參與電商平臺的商品拼購，我國拼購電商市場規(guī)模有望進(jìn)一步擴(kuò)大。

近幾年拼購模式發(fā)展勢頭迅猛，吸引阿里、京東、蘇寧等巨頭布局。拼購在早期以拼團(tuán)、團(tuán)購的形式出現(xiàn)，不同于過去依靠搜索的選購模式，目前的拼購則通過朋友推薦、砍價、湊單等社交方式進(jìn)行。常見的拼購電商平臺有拼多多、蘇寧拼購、淘寶特價版等。

蘇寧拼購VS拼多多

蘇寧拼購模式分析

拼購電商手機(jī)網(wǎng)民滲透率超四成

iiMedia Research(艾媒咨詢)顯示，2018中國拼購電商用戶在手機(jī)網(wǎng)民中的滲透率達(dá)到42.7%。

拼購用戶中女性占六成

iiMedia Research(艾媒咨詢)顯示，2018中國拼購電商的用戶中，有61.5%是女性，38.5%是男性。

來自于三四線城市及以下的拼購電商用戶超五成

iiMedia Research(艾媒咨詢)顯示，2018中國拼購電商的用戶中，有18.7%來自于一線城市，而有56.3%的用戶來自于三四線及其以下城市。

拼購用戶多因為價格便宜而使用拼購

iiMedia Research(艾媒咨詢)顯示，在2018受訪用戶選擇拼購方式網(wǎng)購的原因中，因為價格較便宜而使用拼購的達(dá)到44.4%，喜歡砍價拼單而使用拼購的次之，達(dá)到18.7%。

拼購電商用戶對蘇寧拼購服務(wù)滿意度評價最高

iiMedia Research(艾媒咨詢)顯示，在2018中國拼購電商用戶對拼購電商物流配送、正品保障度、整體服務(wù)滿意度的評價中，用戶對蘇寧拼購服務(wù)滿意度較高。

用戶多因為價格便宜而繼續(xù)使用拼購電商

iiMedia Research(艾媒咨詢)顯示，在2018中國拼購電商用戶繼續(xù)使用拼購電商的原因中，因為優(yōu)惠力度大而繼續(xù)使用的達(dá)到64.4%，而因為社交因素繼續(xù)使用的達(dá)到38.0%。

用戶多因為擔(dān)心商品質(zhì)量而不使用拼購電商

iiMedia Research(艾媒咨詢)顯示，在2018中國拼購電商用戶不再使用拼購電商的原因中，因為擔(dān)心買到假冒偽劣商品的達(dá)到45.1%，不喜歡平臺和不喜歡這種購物方式的分別達(dá)到22.0%和19.5%。

艾媒咨詢分析師認(rèn)為，拼多多為代表的商業(yè)模式獲客成本低，所得到的目標(biāo)消費人群相對下沉，他們雖然對價格敏感的同時對商品品質(zhì)要求不高，但并不代表著整個拼購電商服務(wù)質(zhì)量的低下。調(diào)查顯示消費者對假冒偽劣商品深惡痛疾，假冒偽劣商品是導(dǎo)致拼購電商目標(biāo)用戶遠(yuǎn)離的首要因素。而蘇寧拼購為代表的平臺在商品采購和商家認(rèn)證方面的把控，為商品品質(zhì)提供了較好的保障，品控把握也是拼購電商平臺發(fā)展的重要方向。

未來圍繞商品品質(zhì)的競爭還將繼續(xù)，拼購電商要進(jìn)一步擴(kuò)大市場，是否做好了深層次的品質(zhì)打造，是下一階段決勝的關(guān)鍵。