阿里巴巴CEO張勇:互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的商業(yè)變遷
在某峰會(huì)上,。阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇(逍遙子)作為首位演講嘉賓,,帶來(lái)了《商業(yè)的變遷》的演講。
張勇稱,,現(xiàn)在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展都面臨著消費(fèi)升級(jí)的機(jī)遇,,中國(guó)的消費(fèi)結(jié)構(gòu)會(huì)發(fā)生深刻的變化,,在未來(lái)兩三年內(nèi),中產(chǎn)階級(jí)會(huì)有一倍的增長(zhǎng),。
其次,,互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的結(jié)合,會(huì)拓展到社會(huì)發(fā)展的各個(gè)層面,,商業(yè)的變遷將進(jìn)一步被推動(dòng),;此外,互聯(lián)網(wǎng)改變了供給和需求的產(chǎn)生,,以往供給主導(dǎo)需求的方式將被改變,,甚至天貓雙十一可以證明的是:需求是可以被創(chuàng)造出來(lái)的。
最重要的互聯(lián)網(wǎng)給傳統(tǒng)商業(yè)的變革體現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)稱謂上,,“用戶”全面代替了“顧客”,,以前顧客是坐等上門的,而用戶是需要去運(yùn)營(yíng)的,,而且這會(huì)體現(xiàn)到供應(yīng)端,,互聯(lián)網(wǎng)會(huì)帶來(lái)商業(yè)的重構(gòu)。
以下為阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇演講實(shí)錄:
尊敬的曹總,,各位來(lái)賓,,現(xiàn)場(chǎng)的觀眾,大家上午好,!
非常開心能參加我們今天C+峰會(huì),,其實(shí)來(lái)之前我還特地搞清楚一下C+是什么,我覺得確實(shí)在2015年的年底,,我們?cè)谝荒甑幕ヂ?lián)網(wǎng)大潮對(duì)商業(yè)的一種滲透和互相融合的過(guò)程中,,我們?cè)谀甑妆P點(diǎn)一下,,用這三個(gè)關(guān)鍵詞去總結(jié)2015年我覺得還是非常有意思的。但是實(shí)際上今天如果說(shuō)這三個(gè)詞當(dāng)中,,從傳統(tǒng)的商業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)從碰撞開始,,到走向連接,我想今天到2015年底,,看到更多的是一種合作和融合,。
其實(shí)光合作還不夠,我看到更多的是融合,,像前兩天我記得我跟一個(gè)做投資的非常資深的人士聊天,,我們2015年底看今天創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)在哪里,或者投資基金會(huì)看哪些項(xiàng)目,。我們聊來(lái)聊去,,最后無(wú)非是兩點(diǎn)。
第一點(diǎn),,我們可以看到今天隨著互聯(lián)網(wǎng)跟商業(yè)深度的融合,,可以看到整個(gè)社會(huì)存在著一種消費(fèi)升級(jí)的機(jī)會(huì),因?yàn)橹袊?guó)今天的消費(fèi)者,、中產(chǎn)階級(jí)在未來(lái)兩三年內(nèi)可能會(huì)有將近一倍的增長(zhǎng),。在這樣大背景下,整個(gè)消費(fèi)結(jié)構(gòu)在發(fā)生深刻的變化,,這也是為什么我們從2009年的“雙十一”,,一直到2015年,我們還能在過(guò)去幾年成倍增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上,,今年又到達(dá)了900多億的規(guī)模,,這在整個(gè)全世界聽起來(lái)是不可思議的一件事情,包括很多從業(yè)人士都覺得這是一個(gè)天文數(shù)字,,特別是當(dāng)美國(guó)的“黑五”發(fā)生以后,,美國(guó)“黑五”前一個(gè)禮拜剛剛結(jié)束,27.2億美元一天的成交,,我覺得數(shù)字本身反映了一個(gè)問(wèn)題,,最關(guān)鍵移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成交只有30%的占比。
我記得是34%的移動(dòng)互聯(lián)成交量,,中國(guó)作為這么龐大的新興經(jīng)濟(jì)體,,在擁抱互聯(lián)網(wǎng)的過(guò)程中,我們的商業(yè)發(fā)揮了巨大的能量,,商業(yè)跟互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的道路上,,已經(jīng)走在了全世界的最前列。這次“雙十一”我們整個(gè)移動(dòng)的網(wǎng)上成交占比接近70%,,這是一個(gè)非常高的數(shù)字,。
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