【2015年會】高紅冰:我國電商物流未來將呈現(xiàn)五大發(fā)展趨勢
12月19日,以“共建互聯(lián)網(wǎng)+時代背景下的電商物流服務 ‘生態(tài)圈’”為主題的2015第五屆中國電子商務與物流企業(yè)家年會暨電子商務物流產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈千人聯(lián)誼會”行業(yè)的年度盛會,已經(jīng)圓滿落下帷幕。大會由工信部、商務部、中國電子商務協(xié)會指導,中國電子商務協(xié)會物流專業(yè)委員會主辦、中國電子商務物流企業(yè)聯(lián)盟承辦,北京市大興區(qū)人民政府、江蘇省海門市人民政府協(xié)辦。中國電子商務物流企業(yè)聯(lián)盟會長、阿里巴巴集團副總裁高紅冰出席大會并作精彩分享。
中國電子商務物流企業(yè)聯(lián)盟會長、阿里巴巴集團副總裁高紅冰
2015中國電子商務與物流企業(yè)家年會就是檢閱、總結(jié)、交流的盛會,這是一個業(yè)務會議,也是專業(yè)會議。我想在這個會議上大家可以獲得很多過去一年來的心得體會,我們也會交流到未來這一年發(fā)展的趨勢、特征或者我們看到的最新的一些創(chuàng)新的做法,這是我們這樣一個大型的年度會議要達到的一個目標。
習主席最近出席會議并發(fā)表了關于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟和戰(zhàn)略發(fā)展的四個原則和五項主張,我想這四項原則和五項主張(建設基礎設施;打造網(wǎng)上文化、社群、交往的平臺;建設創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟;構(gòu)建一個網(wǎng)絡安全體系;建立一個基于互聯(lián)網(wǎng)的全球的治理體系。)會成為未來五到十年互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略發(fā)展的基本指導方針,也會深刻的影響到全球互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,這是中國政府歷史上第一次旗幟鮮明的去承擔一個互聯(lián)網(wǎng)大國所相應的一種互聯(lián)網(wǎng)的擔當責任,一種大國的格局,就是中國今天的互聯(lián)網(wǎng)成為大國以后,今天要繼續(xù)往前發(fā)展,同時要承擔全球互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的引領責任。
整個互聯(lián)網(wǎng)改變了商業(yè)流通的生態(tài)、業(yè)態(tài),當然也改變了物流的生態(tài),傳統(tǒng)的物流快遞行業(yè)今天正在被電商行業(yè)的快速發(fā)展帶來新的機會,也帶來了各種挑戰(zhàn)。那么在這樣一個電商和快遞行業(yè)進一步融合的情況下,正產(chǎn)生一個全新的業(yè)態(tài),這個業(yè)態(tài)既不是電商也不是物流快遞,而是叫電商物流行業(yè),電商物流生態(tài)。一個新的行業(yè)的產(chǎn)品,它一定不同于過往的傳統(tǒng)的行業(yè),那么在這樣一個行業(yè)的發(fā)展背后有幾個基本特征,由于互聯(lián)網(wǎng)很好的解決了供需的匹配問題,解決了“產(chǎn)-銷-消”合一的問題,就是生產(chǎn)、銷售和消費的合一問題,同時它也解決了中間商退出市場的問題,那些高成本的集中的中間環(huán)節(jié)會被互聯(lián)網(wǎng)的“產(chǎn)-銷-消”的合一進一步擠出市場,逼迫他們轉(zhuǎn)向服務業(yè)態(tài)。在這樣一個全方位的“產(chǎn)-銷-消”的商業(yè)價值體系改變當中,我想大家可以看到原有的一級、二級、三級各種批發(fā)市場今天的地位在下降。然后制造業(yè)的企業(yè)在圍繞電商的發(fā)展、圍繞零售商業(yè)體系的升級和消費需求的升級,在進一步的升級自己的產(chǎn)品制造能力,我們也看到在消費端,新的消費者、年輕的消費者、網(wǎng)絡的消費者在全新的崛起,新的需求、新的產(chǎn)業(yè)空間正在被構(gòu)造出來,這是我們看到互聯(lián)網(wǎng)在改變商業(yè)流通體系的整體上的一些特點。
第一,未來電商物流發(fā)展呈現(xiàn)移動化、平臺化、共享經(jīng)濟(分享經(jīng)濟)、數(shù)據(jù)化等典型特點。我想這是移動化過程,是在整個去年的一年我想說明這個問題,1.3億的PC用戶轉(zhuǎn)移到了移動端,轉(zhuǎn)移到了淘寶的主客戶端,所以移動化的轉(zhuǎn)向是過去一年最大的變化,你試想一億多的商業(yè)人群轉(zhuǎn)向了移動端,意味著我們傳統(tǒng)的商業(yè)零售渠道的作用和地位在進一步下降。我們所講到的萬物互聯(lián)或者叫智能手機的商業(yè)化生態(tài),都使得每一個消費者帶任何時間和任何地方可以完成他的產(chǎn)品的購買和無誤的購買,所以移動化變得非常的突出,同時平臺化帶來的分享經(jīng)濟和共享經(jīng)濟的變化,在整個O2O業(yè)態(tài)當中、服務的業(yè)態(tài)當中、電商服務業(yè)態(tài)當中,呈現(xiàn)了一個非常精彩的畫面。那么圍繞這些服務的轉(zhuǎn)向,我們的快遞物流也在快速的跟進,這是第一個主要特點和趨勢。
第二,隨著升級和轉(zhuǎn)型進一步發(fā)展,全球化、農(nóng)村化發(fā)展趨勢明顯。技術(shù)在不斷的改變,商業(yè)空間在拓展商業(yè)的邊界,我們看到它拓展方向的第一個方向就是全球化跨境電商。過去這一年跨境點商呈現(xiàn)了飛速的發(fā)展,跨境電商的園區(qū)、經(jīng)濟、服務商,甚至政策法律的升級和制度調(diào)整都變成了我們行業(yè)的熱詞。那么在全球化的同時,電商和物流的農(nóng)村化、城市化的設計化在快速的演進,伴隨這樣一個過程,我們可以看到快遞物流行業(yè)從骨干線路的覆蓋進一步走向知縣走向毛細端的覆蓋,毛細體系的建立我想是這一年總大的亮點。我們很多的快遞公司,我們的三通一達今天正在把他們的體系鋪設到農(nóng)村,讓農(nóng)村得到跟北京、上海的居民一樣的普惠的商業(yè)服務,這是我們快遞和物流公司功不可沒的作為。那么在這樣一個全球化和農(nóng)村化的趨勢下,我還想分享一個數(shù)據(jù),雙十一的時候有三千萬的中國消費者僅購買了來自100多個國家的進口的商品,這表明中國有巨大的高端內(nèi)需的需求,需要高端的商品和服務去滿足他們,這是我想去年主要的趨勢和特點的第二點。
第三,電商物流園區(qū)化勢頭迅猛,不斷呈現(xiàn)跨業(yè)態(tài)融合。大約在去年整個一年過來,有超過一千個電商產(chǎn)業(yè)園成立起來,甚至有的不是新建的產(chǎn)業(yè)園,而是改造傳統(tǒng)的過剩的房地產(chǎn)的園區(qū)變成了產(chǎn)業(yè)園,他們在這樣一些園區(qū)里頭形成了園區(qū)里頭形成了電商、物流、快遞、服務商雙創(chuàng)的一些綜合服務體系,這些綜合服務體系的業(yè)態(tài)的呈現(xiàn),幫助我們的消費和銷售和價值鏈出現(xiàn)了一個重大的轉(zhuǎn)移和升級。園區(qū)的聚集、各個業(yè)態(tài)的聚集產(chǎn)生了協(xié)同效應、產(chǎn)品了協(xié)作經(jīng)濟,跨地區(qū)的、大規(guī)模的協(xié)同、協(xié)作,跨行業(yè)的融合在園區(qū)里頭筑建了非常精彩的景象。
第四,需求側(cè)供應鏈再造促進供給側(cè)改革。最近中央提到的供給側(cè)的改革問題,是要解決過剩產(chǎn)能的問題,要解決中國的高端消費者沒有好的商品的問題,那在供給側(cè)改革的同時,我們同時看到一個需求側(cè)的供應鏈的全新的再造,我們的電商,我們的快遞物流公司正在打造這樣一個需求端的整個的價值體系,并幫他們進行進一步的升級和改造,為了推動供給側(cè)的改革,我想一個全新的覆蓋全國的電子商務和物流的服務體系的建立,這個基礎設施的建立是非常重要的,這是我們看到的第四個特點。
第五,基礎設施的升級改造出現(xiàn)個人化(私人化)、應用化。基礎設施的投資呈現(xiàn)了個人化或者叫私人化,這種投資包括你手中的手機,個人購買的手機不再是過去的國有航空公司購買飛機。當這樣一個手機變成一個巨大的基礎設施的時候,這個基礎設施的主導者是消費者個人,它的市場規(guī)則的建立會由消費者說了算,而不由原來的大企業(yè)說了算,這個變革是深遠的,因為每個人手中有一千塊錢的一只手機,中國有六億的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶,智能手機的用戶。一個五年計劃的生產(chǎn)投資超過四萬億人民幣,這只是硬件的一個成本,還不算超過一百萬的APP軟件的投資。商業(yè)基礎設施的投資,當然也包括我們物流快遞的基礎設施投資進一步走向輕資產(chǎn)化、應用化、融合化,重度資產(chǎn)的投資未必能夠在未來的市場創(chuàng)新發(fā)展當中取勝,但是能夠把過往的傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟投資的跟物流和商業(yè)基礎設施相關的資產(chǎn)連接起來、整合起來、運用起來,我想這是我們新的一年里頭樂意看到的基礎設施升級和轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的方向。
在這樣五個特點和趨勢的分享背后,我想今天我們接下來的會議安排了六個分論壇來討論我們這一年來,或者我們未來的一年,我們會遇到的各種各樣的業(yè)務的專業(yè)問題,這六個專業(yè)的論壇我們有電商倉儲的服務論壇,我們有城市陪送的服務論壇,也有跨境電商的論壇,我們還有本地生活,我們的超市等等的配送的論壇,我們還有智慧物流園區(qū),我們今年也增加了一個電商物流供應鏈的金融的論壇,我們要把金融跟物流的產(chǎn)業(yè)進一步的打通融合起來,去推動我們物流電商行業(yè)的進一步發(fā)展。在今天的六個平行論壇背后,同時我們要求成立一個家紡的專業(yè)委員會,來自海門的這樣一個家紡的產(chǎn)業(yè)今天正在非常亮麗的變成全球化的電商的一個熱詞。
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