家有購(gòu)物張廷揚(yáng):8年砥礪 只為專(zhuān)注
家有購(gòu)物:8年砥礪 只為專(zhuān)注
——訪家有購(gòu)物集團(tuán)副總裁張廷揚(yáng)
過(guò)去的電視購(gòu)物顛覆了人們對(duì)傳統(tǒng)消費(fèi)方式的看法,,引發(fā)了街頭巷尾的熱議。任何一個(gè)行業(yè)的發(fā)展壯大少不了激烈而殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),,在全民電商時(shí)代,,電視購(gòu)物消費(fèi)群體的單一性和模式可持續(xù)性也一樣被質(zhì)疑。
事實(shí)上,,隨著電子商務(wù)發(fā)展逐漸變得成熟,垂直細(xì)分領(lǐng)域的電商越來(lái)越受到消費(fèi)者的喜歡,。相比較綜合性電商平臺(tái),,垂直細(xì)分領(lǐng)域電商集合了品牌型垂直電商和綜合網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),,以及線上推廣優(yōu)勢(shì),針對(duì)單品類(lèi)做了精細(xì)化細(xì)分,,可以提供給消費(fèi)者更精準(zhǔn)的服務(wù),。在慘烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,電視購(gòu)物仍能保持穩(wěn)定生命力,,專(zhuān)注垂直細(xì)分領(lǐng)域,,實(shí)現(xiàn)小范圍的行業(yè)獨(dú)占,這就需要我們探究他們的智慧經(jīng)營(yíng)模式,。為此,,記者就有關(guān)問(wèn)題采訪了在這個(gè)行業(yè)深耕多年的聯(lián)盟常務(wù)理事、家有購(gòu)物集團(tuán)副總裁,、一個(gè)談笑風(fēng)生的“老物流人”張廷揚(yáng)先生,,讓張總帶我們了解一下起步于貴陽(yáng)這個(gè)區(qū)域整體經(jīng)濟(jì)能力并不發(fā)達(dá)的城市的家有購(gòu)物是如何在與電商平臺(tái)的碰撞中不斷創(chuàng)新發(fā)展的?
專(zhuān)注行業(yè):把握機(jī)遇,,合理發(fā)揮優(yōu)勢(shì)應(yīng)對(duì)電商沖擊
近年來(lái),電視購(gòu)物行業(yè)一些不規(guī)范現(xiàn)象以及面臨電商影響都給電視購(gòu)物行業(yè)帶來(lái)挑戰(zhàn),諸多的背景環(huán)境對(duì)家有購(gòu)物以及相關(guān)的電視購(gòu)物行業(yè)來(lái)說(shuō)都面臨著巨大的壓力,,但同時(shí)也意味著絕佳的機(jī)遇。張廷揚(yáng)副總裁堅(jiān)定得認(rèn)為:“越是在這樣的環(huán)境背景下,,家有購(gòu)物更應(yīng)該不斷提高商品質(zhì)量,,提供更好的物流和售后服務(wù)。”成立于2008年JYH.com(家有購(gòu)物)作為廣電總局批準(zhǔn)開(kāi)辦全國(guó)性的電視購(gòu)物頻道為11家企業(yè)之一,,應(yīng)對(duì)電子商務(wù)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)改變?nèi)蛄闶蹣I(yè)市場(chǎng)以及消費(fèi)者消費(fèi)形式的時(shí)代沖擊,,出身貧寒的家有購(gòu)物在這8年的時(shí)間內(nèi)所走過(guò)的發(fā)展道路其實(shí)非常具有代表性不是沒(méi)有原因的。
通過(guò)層層嚴(yán)選,、采購(gòu),、審核,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),。對(duì)于消費(fèi)者最關(guān)心的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,,張廷揚(yáng)副總裁告訴記者,家有購(gòu)物嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)際水平質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),,從商品源頭杜絕一切質(zhì)量隱患,,通過(guò)七層嚴(yán)選、嚴(yán)格采購(gòu),,通過(guò)商品初審會(huì),、終審會(huì),嚴(yán)格把控每個(gè)環(huán)節(jié),,力求滿(mǎn)意到家,,保證經(jīng)過(guò)家有購(gòu)物質(zhì)檢中心嚴(yán)選的商品,消費(fèi)者能完全購(gòu)買(mǎi)放心、使用安心,。如今,,家有購(gòu)物的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與遴選的流程已經(jīng)自成體系。為了保證所銷(xiāo)售產(chǎn)品的質(zhì)量,,除了嚴(yán)格挑選合作經(jīng)銷(xiāo)商與廠家之外,,家有購(gòu)物還建設(shè)了一套非常嚴(yán)格的,以商品審議會(huì),、樣品質(zhì)檢和商品入庫(kù)質(zhì)檢為核心的商品質(zhì)量監(jiān)管流程,。
覆蓋面廣、服務(wù)體驗(yàn)好,。經(jīng)過(guò)多年的深耕,,家有購(gòu)物頻道信號(hào)覆蓋全國(guó)20多個(gè)省級(jí)行政區(qū),頻道影響力輻射千萬(wàn)家庭,,4億觀眾,,是中國(guó)最早覆蓋北京、上海,、重慶三大直轄市的家庭購(gòu)物頻道,,會(huì)員數(shù)量已達(dá)千萬(wàn),影響力逐漸提升,。與傳統(tǒng)家居行業(yè)相較,,家有購(gòu)物不僅在價(jià)格、客戶(hù)群等方面優(yōu)勢(shì)明顯,,以“家有購(gòu)物頻道”為核心,,整合手機(jī)移動(dòng)APP、網(wǎng)上商城,、視頻購(gòu)物,、型錄、外呼營(yíng)銷(xiāo),、微信商城,、實(shí)體店面八大通路,讓消費(fèi)者足不出戶(hù),,精挑細(xì)選的商品資訊,,享受便捷舒適的居家購(gòu)物體驗(yàn)。
(家有購(gòu)物與傳統(tǒng)商場(chǎng)價(jià)格優(yōu)勢(shì)比較)
如今,,多屏,、全媒體的現(xiàn)實(shí)環(huán)境恰好給電視購(gòu)物提供了一個(gè)全新的發(fā)展機(jī)遇,讓大家能夠通過(guò)多種屏幕與終端,,以多種媒體產(chǎn)品形式去接觸消費(fèi)者,,持續(xù)性的引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)行為,。我們更應(yīng)該把住機(jī)遇,最大程度發(fā)揮電視購(gòu)物優(yōu)勢(shì)應(yīng)對(duì)電商沖擊,。
互聯(lián)網(wǎng)+家有:匠心獨(dú)運(yùn),探尋電視購(gòu)物發(fā)展之道
新常態(tài)下,,適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的潮流,,將成為任何一個(gè)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的一個(gè)重大問(wèn)題。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的環(huán)境,,企業(yè)要長(zhǎng)盛不衰地發(fā)展,,就要不斷地打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,要時(shí)刻明白差距的存在是多么重要的事情,,要摸一摸理一理自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里,,這樣才不至于在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中被別人拋在后面,也只有這樣才能走得更遠(yuǎn),。
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