時(shí)間：2016-05-31 10:50:36 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：中國(guó)電子商務(wù)物流服務(wù)網(wǎng) 作者：秋楓

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張總介紹，家有購(gòu)物在商品開(kāi)發(fā)、節(jié)目呈現(xiàn)、物流服務(wù)、手機(jī)移動(dòng)APP、網(wǎng)站、微信商城、電子商務(wù)文化產(chǎn)業(yè)園、跨境通貿(mào)易、小視頻購(gòu)物等多方面都是不斷創(chuàng)新發(fā)展、匠心獨(dú)運(yùn)，在不同方面也有所建樹(shù)。

商品開(kāi)發(fā)專業(yè)。家有購(gòu)物擁有一支專業(yè)的商品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，通過(guò)實(shí)地考察，對(duì)比各個(gè)商家的商品，并選擇某一品類在傳統(tǒng)賣場(chǎng)暢銷的商品進(jìn)行組合，將調(diào)查結(jié)果匯總到商品開(kāi)發(fā)中心。此外，與專業(yè)機(jī)構(gòu)的合作，可以幫助家有購(gòu)物實(shí)時(shí)掌握市場(chǎng)情況。家有購(gòu)物以分析消費(fèi)者的潛在需求為原則，對(duì)匯總的商品信息進(jìn)行分析篩選，最終列出開(kāi)發(fā)計(jì)劃，并挑選出符合資質(zhì)的供應(yīng)商進(jìn)行商品采購(gòu)。

節(jié)目呈現(xiàn)方式靈活多變。家有購(gòu)物頻道分別在北京、貴陽(yáng)、上海三地?fù)碛写笮凸?jié)目演播室，專業(yè)團(tuán)隊(duì)制作精良節(jié)目，進(jìn)行全天24小時(shí)滾動(dòng)播出，力圖為消費(fèi)者呈現(xiàn)更多精彩商品，讓生活更加舒適。家有購(gòu)物致力于打造真實(shí)可信、資訊豐富、時(shí)尚前衛(wèi)的購(gòu)物節(jié)目，試圖改變傳統(tǒng)電視購(gòu)物呈現(xiàn)方式，曾邀請(qǐng)過(guò)知名影星、社會(huì)名人以普通消費(fèi)者身份參與現(xiàn)場(chǎng)節(jié)目制作，以第三方的視角來(lái)審視商品的使用性、可用度、品質(zhì)性。

物流服務(wù)貼心。就如張總所說(shuō)，對(duì)家有購(gòu)物而言，物流配送服務(wù)不只是將商品準(zhǔn)時(shí)送至消費(fèi)者手中的基本工作要求，而是一種全效、貼心的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。為了提高配送效率，提升配送服務(wù)水平，家有購(gòu)物在山東濟(jì)南、貴州貴陽(yáng)、吉林長(zhǎng)春、上海昆山四地分別擁有大型現(xiàn)代化倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備及上百位專業(yè)物流人員，平均每天發(fā)送萬(wàn)件以上的各式商品。不僅如此，家有購(gòu)物目前在天津、貴陽(yáng)分別成立了北方呼叫中心和貴州呼叫中心，數(shù)百位經(jīng)過(guò)專業(yè)受訓(xùn)的客服人員，全年365天全天候?yàn)橄M(fèi)者提供完善的商品咨詢、訂購(gòu)作業(yè)、售后配送、退貨、積分查詢及會(huì)員服務(wù)等。

“互聯(lián)網(wǎng)+家有”多渠道呈現(xiàn)：家有購(gòu)物還推出手機(jī)移動(dòng)APP、網(wǎng)站、微信商城、電子商務(wù)文化產(chǎn)業(yè)園、跨境通貿(mào)易、小視頻購(gòu)物。家有購(gòu)物手機(jī)端購(gòu)物APP（惠家有）是家有購(gòu)物推出的移動(dòng)購(gòu)物類APP，給家有的互聯(lián)網(wǎng)用戶提供安全可靠、品類豐富的商品。

家有購(gòu)物電子商務(wù)文化產(chǎn)業(yè)園作為《貴州省國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃綱要》中的文化產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)工程，貴州省十大文化產(chǎn)業(yè)基地之一，產(chǎn)業(yè)園將成為一個(gè)以交通為依托，以體驗(yàn)展示為主導(dǎo)，以呼叫服務(wù)、節(jié)目制作為承接、現(xiàn)代物流業(yè)、O2O+C2B電子商務(wù)為支柱，產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)、布局合理的示范性新型電子商務(wù)文化產(chǎn)業(yè)基地。

家有購(gòu)物集團(tuán)大力發(fā)展跨境電子商務(wù)進(jìn)出口貿(mào)易，擁有自建海外購(gòu)物平臺(tái)——海擇王商城（網(wǎng)站、微商城），以及在家有購(gòu)物手機(jī)移動(dòng)購(gòu)物端惠家有、愛(ài)奇藝商城、國(guó)美、京東商城等銷售海外商品。家有購(gòu)物海外商品采貨模式分為一般貿(mào)易商品、保稅區(qū)商品和直郵商品，為消費(fèi)者打造多元化購(gòu)物模式，讓海外購(gòu)物更加便捷、放心。

家有購(gòu)物入駐愛(ài)奇藝商城，開(kāi)設(shè)家有購(gòu)物旗艦店，雙方共同打造系列購(gòu)物視頻短劇《哎呦我趣》也已進(jìn)駐愛(ài)奇藝商城。小視頻購(gòu)物模式是為商品量身定制的視頻為核心，購(gòu)物小視頻結(jié)合時(shí)下熱點(diǎn)，以幽默、惡搞等多種網(wǎng)友喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式呈現(xiàn)，在視頻中會(huì)出現(xiàn)購(gòu)買鏈接或二維碼，消費(fèi)者就可以輕松購(gòu)。目前家有購(gòu)物已經(jīng)相繼發(fā)布了包括《武媚娘傳奇之哎呦外傳》等一系列購(gòu)物視頻。近期，家有購(gòu)物聯(lián)袂臺(tái)灣知名造型師打造《大女孩駕到》購(gòu)物小視頻。

在近8年的時(shí)間，家有購(gòu)物一直在電視購(gòu)物行業(yè)持續(xù)深耕，就是為了探索家居電視購(gòu)物行業(yè)如何突破瓶頸、創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型發(fā)展，探尋企業(yè)發(fā)展的突破之道。

立足根本：深耕服務(wù)，創(chuàng)新打造融合網(wǎng)電商

對(duì)于深耕電商家居市場(chǎng)的關(guān)鍵，張總侃侃而談，不顯疲態(tài)。對(duì)于深耕電商家具市場(chǎng)，他認(rèn)為要從兩方面打造主要抓手：

打造融合網(wǎng)電商。為深耕電商家居市場(chǎng)，家有購(gòu)物提出的融合網(wǎng)電商平臺(tái)模式是以互聯(lián)網(wǎng)為核心，以“云“技術(shù)為支撐，以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)而形成的新型電視購(gòu)物+互聯(lián)網(wǎng)電視購(gòu)物+O2O本地化電商服務(wù)的綜合購(gòu)物性的服務(wù)平臺(tái)，用戶可以通過(guò)手機(jī)、TV、PC隨時(shí)享受便捷的購(gòu)物和個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn)。融合網(wǎng)電商平臺(tái)將顛覆傳統(tǒng)的電視購(gòu)物模式，將開(kāi)機(jī)進(jìn)融商頻道、單品功能推薦、商品點(diǎn)播互動(dòng)等功能融入平臺(tái)，此外，平臺(tái)還將開(kāi)發(fā)多款基于手機(jī)移動(dòng)、PC電腦的購(gòu)物應(yīng)運(yùn)，與TV端打造三屏融合的電視購(gòu)物行業(yè)新型理念。

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