時間：2016-07-01 09:34:22 點擊：次
來源：一財網(wǎng) 作者：

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在中國最早一批互聯(lián)網(wǎng)公司里，“19歲”的網(wǎng)易稱得上是低調又特殊的存在。

從業(yè)務布局來看，它從門戶、郵箱輻射到有道等工具業(yè)務，還涉及互聯(lián)網(wǎng)金融、音樂、教育、電商，甚至照片定制；從最新一季的財報看，不管凈營收的增長率還是凈利潤增長率，網(wǎng)易都高于騰訊、百度等巨頭；同為老牌門戶，它200多億美金的市值是新浪(約32億美金)和搜狐(14億美金)總和的4倍多。

但網(wǎng)易CEO丁磊也足夠低調。例如，這么多年他也幾乎沒有在公開場合大談網(wǎng)易的戰(zhàn)略，而近兩年，網(wǎng)易在電商領域的大動作也令外界對丁磊更加好奇。

6月30日，在第一財經(jīng)記者獨家獲得的一份網(wǎng)易的內(nèi)部溝通中，丁磊罕見地談起了網(wǎng)易目前在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)格局中的位置、網(wǎng)易19年過程中印象最深刻的一次試錯，以及網(wǎng)易在ODM模式電商領域的最新探索“網(wǎng)易嚴選”。

他說，無論是過去的NSS還是現(xiàn)在的BAT，做企業(yè)真正的使命和目的不是去被“標簽化”，而是用一種“有態(tài)度”的精神，不停地探索和創(chuàng)新，滿足消費者需要。

“我們也希望看到一些與眾不同的產(chǎn)品。不單單是豬肉。”丁磊這樣說。

為何押注電商？

創(chuàng)立網(wǎng)易19年的時間，從網(wǎng)易新聞客戶端、網(wǎng)易郵箱、網(wǎng)易公開課等一系列“有態(tài)度的”業(yè)務，到行業(yè)排名靠前的游戲業(yè)務，現(xiàn)在的丁磊將重心放在了他一手布局、親自操刀的電商新業(yè)務——網(wǎng)易考拉與網(wǎng)易嚴選。

過去一年，網(wǎng)易考拉采取獨特的“自營跨境B2C”模式，避開天貓、京東的鋒芒，形成了自己的獨特賣點。到了今年，丁磊又創(chuàng)立了國內(nèi)首個ODM (Original Design Manufacturer)模式的電商品牌網(wǎng)易嚴選。在網(wǎng)易公布的2016年第一季度財報中，電商業(yè)務的表現(xiàn)搶眼，郵箱、電商及其他業(yè)務凈收入同比增長257.8%。

盡管電商行業(yè)的競爭早已白熱化，但丁磊認為自己依然有很多空間。“在電商領域，我還只是小學生，只做了1年多。但是，我覺得現(xiàn)在的電商行業(yè)有很多的問題，比如假冒偽劣問題，店大欺客問題，這些都是嚴選要去努力改變的。”

這一次，丁磊想要重塑電商行業(yè)的新標準。“現(xiàn)在，網(wǎng)易嚴選要重新定義電商的服務標準，國家要求電商提供7天退換貨，網(wǎng)易嚴選提供30天無憂退貨服務。希望很多電商同行看到了我們的做法，都不停地向我們這個標準來靠攏。”

其實嚴選的創(chuàng)立，也與丁磊的喜好有關。財經(jīng)作家吳曉波曾說，在他接觸過的中國億萬富豪里面，只有網(wǎng)易的丁磊最快樂自在。在互聯(lián)網(wǎng)圈子里，丁磊也一直被認為是最懂享受生活的人。丁磊透露，自己做網(wǎng)易嚴選的初衷，是因為自己經(jīng)常在世界各地出差，發(fā)現(xiàn)不少質量好的商品都是中國制造，但奇怪的是，在中國的商場里很難找到它們。

“如果中國的工廠能造出這么高水平，高質量的商品的話，為什么不把它放在中國的市場進行銷售？”丁磊說。嚴選業(yè)務想法隨之而來：把中國優(yōu)秀的制造業(yè)找出來，要去除品牌溢價，能夠為中國13億人口的消費升級服務。

這件事情從去年開始籌劃，經(jīng)過工廠不停地來回溝通，包括準備原料，直到今年初見成效。

從原料的選擇到設計，到成品的檢驗，網(wǎng)易與生產(chǎn)商形成了緊密地互動。嚴選的團隊在工廠門口經(jīng)常蹲點到12點左右，生產(chǎn)完了進行檢驗，甚至重新返工。

丁磊舉了個例子，為了做一款枕頭的填充物高山蕎麥殼，網(wǎng)易嚴選團隊在云南、四川、貴州等多地尋找供應商。謹慎的原因主要是擔心當?shù)刂亟饘俸娃r(nóng)藥污染對蕎麥殼本身可能造成影響。直到在四川大涼山找到一家生產(chǎn)苦蕎麥茶的茶廠，網(wǎng)易把這一片產(chǎn)區(qū)的蕎麥殼包下來，然后進行處理以后，成為嚴選今天枕頭的填充物。

在ODM的過程，網(wǎng)易也曾碰到一些并不可靠的供應商。例如在用料的過程中，以次充好。“被我們查出來以后，我們就把這個貨退回去，哪怕再便宜給我們，我們都不要。”丁磊說。據(jù)了解，目前網(wǎng)易嚴選的退貨為0.3%。

除了高標準的選品，丁磊認為和競爭對手相比，網(wǎng)易的優(yōu)勢一是資金優(yōu)勢，在和工廠下單的時候，提前給他們70%的預付款，讓工廠安心；二是一下單就下三年的單，讓工廠長期和網(wǎng)易一起發(fā)展，保證生產(chǎn)的能力，建立相互的信任；對消費者來說，因為去掉了中間的品牌溢價，能夠買到一個性價比特別高的商品。

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