丁磊:遺憾社交試錯 重點押注電商“嚴(yán)選”
現(xiàn)在的網(wǎng)易嚴(yán)選不單單是中國制造的商品,丁磊透露,現(xiàn)在網(wǎng)易已經(jīng)開始把印度制造和日本制造的東西帶到中國來。例如,由于中國在棉花原料方面的局限性,長絨棉的質(zhì)量不如印度棉和土耳其棉好,于是網(wǎng)易就在印度和土耳其找工廠,幫嚴(yán)選生產(chǎn)浴巾,然后通過海運運送到中國,再進(jìn)行銷售。
而對于此前業(yè)界對于網(wǎng)易嚴(yán)選設(shè)計抄襲的爭議,丁磊說,目前沒有公司來起訴過網(wǎng)易嚴(yán)選抄了它的設(shè)計。
“工廠本身做了好多年的設(shè)計,外面你看到的一些品牌,也是工廠里來設(shè)計的,十六款他選兩個款,然后帶回來做的一個。”丁磊說,“你們都不要太迷信這些,他們都是講品牌故事而已。”
最深刻的試錯:錯過社交機會
早期的中國互聯(lián)網(wǎng)曾有一個“NSS”的說法,即網(wǎng)易(Netease)、搜狐(Sohu)、新浪(Sina),再到后來變成了“BAT”三座大山。對于中國第一批互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者丁磊來說,現(xiàn)在的網(wǎng)易掉隊了嗎?
丁磊對此的看法是:做企業(yè)真正的使命和目的不是說去被標(biāo)簽化,如NSS、BAT。做一家企業(yè),是要真正給消費者帶來價值。
“市值再高,可你的信息不真實,你覺得這是一個做企業(yè)的使命嗎?”丁磊反問,“企業(yè)我認(rèn)為不分大小,不能說因為你公司人多,利潤高,你就有話語權(quán),我養(yǎng)豬的,就沒有話語權(quán),不要這樣想。如果你們這樣想的話,你們就要吃一輩子的地溝油和抗生素。”丁磊說。
他認(rèn)為,企業(yè)真正的使命和價值,是能夠通過探索和創(chuàng)新,為消費者所提供的商品能夠持續(xù)不斷地迭代和更新,這是最主要的。此外還有不斷降低成本,以及提供新的功能或者使原功能更加耐用,更加好用。
“在我今天看來,即便錘子手機沒做什么功能,但我覺得它的錘子UI是中國所有的安卓手機的UI中做的最出色的一項。包括小米手機,它對中國平價、高性價比的智能機的貢獻(xiàn),也是不可忽略的。當(dāng)然也是因為有了易信,也推動其他產(chǎn)品的不斷革新。我覺得在企業(yè)的一個使命過程里面,最核心的是通過探索和創(chuàng)新,為消費者創(chuàng)造出新的產(chǎn)品,乃至這個產(chǎn)品新版本不停地迭代和更新。”丁磊這樣說。
不過,回看網(wǎng)易19年的發(fā)展,它也有過一些不算成功的嘗試。
丁磊坦言,令他印象最深刻試錯就是移動社交。
“在像類似微信這種聊天軟件方面,我們進(jìn)入得太晚了,策略上有點失誤。”丁磊說。
2013年8月,網(wǎng)易和中國電信成立合資公司并發(fā)布移動即時通訊社交產(chǎn)品“易信”。在內(nèi)部,丁磊曾提出“未來3年-5年不計代價、不計投入一定要做好易信”。
易信曾一度與微信“貼身肉搏”,但現(xiàn)在終究需要面對“骨感”的現(xiàn)實。
不過很快,丁磊話鋒一轉(zhuǎn),分享了另外一件事,全世界一共有一萬家上市企業(yè),只有一百家企業(yè),也就是只有1%的企業(yè)在過去20年里面,每年的資本回報是超過20%。
“在中國有兩家,算上茅臺,另一家是網(wǎng)易。”丁磊說。
企業(yè)家要有工匠精神
在公開場合,丁磊鮮少談及談網(wǎng)易未來的發(fā)展戰(zhàn)略。
當(dāng)被問及即將20歲的網(wǎng)易有什么新的發(fā)展目標(biāo)時,丁磊反問:“你覺得20年的公司,每年都在換目標(biāo)嗎?”
“我覺得是在一個對的方向上就要專注。在游戲,在電商領(lǐng)域,要專注。”丁磊認(rèn)為,一個企業(yè)里面要有工匠精神的話,老板首先要工匠精神。而工匠精神中有一句話就叫“專注一個東西”。
“我不太同意說老板只是管大局的,我看到優(yōu)秀的企業(yè)家,對細(xì)節(jié)都很了解。”
但是對于新事物,丁磊強調(diào),在有條件、有機會的情況下,是要去探索的,“對企業(yè)來說不探索不行。”
丁磊表示,養(yǎng)豬這件事上,網(wǎng)易已經(jīng)花了七年時間,今天自己可以負(fù)責(zé)任地對說,網(wǎng)易養(yǎng)了一頭全中國甚至可能是全世界最美味、最好吃的豬。“我相信在不久的將來,我們會向全社會去公開我們整個系統(tǒng)是怎么設(shè)計的,我們是怎么監(jiān)控的,你可以看到是怎么回事。”
當(dāng)然,他也表示自己在新的領(lǐng)域關(guān)注相當(dāng)多,“我們也希望看到一些與眾不同的產(chǎn)品。不單單是豬肉。”
比如,在丁磊的讀書清單中,一類是講品牌和消費者的關(guān)系,另一類關(guān)于未來,例如人工智能的發(fā)展,對未來人類的生活有哪些影響。
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