馬云:未來30年變化和沖擊超出想象
2017綠公司年會今日舉行,綠公司年會發(fā)起人、阿里巴巴董事局主席馬云應邀出席并演講。他談及了實體經(jīng)濟與虛擬經(jīng)濟的關(guān)系,指出“有些實體經(jīng)濟該淘汰必須淘汰”,此外還對人工智能等問題發(fā)表了看法。
“不能拼昨天和今天,要拼對未來的判斷”
馬云稱,做CEO要考慮和看清兩件事:未來機會和未來災難。多數(shù)CEO若看不到未來機會,則無法激勵員工;若看不到災難,則不會取得成功。在他看來,任何一次麻煩和災難,都會誕生機會。
“不能拼昨天和今天,必須拼對未來的判斷”,馬云以自身的家庭為例。他的父母均是普通人,但他卻成功了。而現(xiàn)在多數(shù)年輕人,同樣沒有有錢有勢的父母,也沒有關(guān)系雄厚的舅舅,他們要做的是對未來的判斷,或許10年后就會贏得機會。
對于未來,馬云認為30年后整個世界的變化將超出大家的想象,社會矛盾和沖突也將加大,“一二十年前,我在中國很多地方講過兩三百次電商將帶來的沖擊,那時我是Nobady,沒人聽”,事實證明電商對實體經(jīng)濟的沖擊是巨大的,“在未來30年,如果有公司不用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展業(yè)務,就如同在數(shù)十年前不用水電一樣可怕”。
“實體經(jīng)濟就從來沒好做過,只有中國將兩者對立”
“今天不是互聯(lián)網(wǎng)沖擊了你,是落后的想法沖擊了你”,馬云說,有人稱現(xiàn)在實體經(jīng)濟不好做,再看他來“實體經(jīng)濟就從來沒好做過”。縱觀全球,目前只有中國把實體與虛擬完全對立,實際上,兩者不應該屬對立關(guān)系,兩者的完美結(jié)合才是未來。
具體而言,實體經(jīng)濟的定義是生產(chǎn)制造和流通,過去30年我國在制造方面取得了巨大進步,但在流通環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題,包括庫存、擠壓和產(chǎn)能過剩等等,“原因就在于對市場不了解,想當然的生產(chǎn)制造。曾經(jīng)有人說東亞病夫,那是身體虛弱,現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)病夫”,馬云認為,如果不能創(chuàng)造未來,至少要適應未來和適應變化。
“微信與支付寶競爭是好事,共同將二八變八二”
馬云預測,未來中國10年至20年,5個“新”將沖擊各行各業(yè)。
1,新零售。包括線上,線下,物流和數(shù)據(jù)相結(jié)合,打造新型體系,“未來所有的零售行業(yè)不是如何賣東西,而是要學會服務別人,要以人為本,以每個單一的客人為本”。
2,新制造。標準化、規(guī)模化和低成本將很快被個性化,定制化,智能化取代。
馬云認為,出現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)后,對中國制造業(yè)的打擊將遠遠超過零售行業(yè)。流水線工人在未來10年內(nèi)讓人擔憂,“現(xiàn)在80%的人使用手機并不是打電話,手機陪伴你的時間超過了父母和老婆”,可以想象,若汽車加上智能,則未來交通所起到的功能不會超過40%。
3,新金融。馬云說,他所理解的新金融是原來的“二八”變“八二”。
“二八”即服務20%的客戶賺80%的利潤。未來則是八二,服務好80%沒有被金融服務的客戶,“我對支付寶的要求就是,讓任何一個老太太的權(quán)利和銀行行長的權(quán)利一樣。即使要交電費,也不需要排很長時間的隊伍,手機上按一下,都能付掉”。此外,微信支付和支付寶競爭激烈,他認為這是好事,有人參與,共同將二八變成八二,共同推進社會進步。
4,新技術(shù)。此前,歐美地區(qū)和中國發(fā)達城市充分掌握了IT技術(shù),使得企業(yè)強大。互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字技術(shù)將成為所有企業(yè)創(chuàng)新的能源,“大數(shù)據(jù)、人工智能不要當概念,聽不懂沒關(guān)系,一定不要抵抗”。
5,新能源。馬云提到,第一次和第二次工業(yè)革命分別有所成就,而對于這一次革命所能成就的事物值得每個人思考。
“有些實體經(jīng)濟該淘汰必須淘汰”,馬云說,未來30年,互聯(lián)網(wǎng)的職責是創(chuàng)造更多新實體,在轉(zhuǎn)型升級過程中,對環(huán)境破壞等企業(yè)必須“咬牙切齒”的淘汰掉。
“如果我是圍棋高手,根本不會去與機器下棋”
馬云還在論壇上提到了人工智能與人類的關(guān)系。
“我要圍棋高手,我根本不可能和機器去比,人肯定沒機器聰明”,馬云強調(diào),過去的二三十年,人類制造了機器,而在未來二三十年,機器將變成人。美國想讓AI取代人做的事情,他不認同該做法,“未來機器必須要有自己的思考模式,機器取代人不算什么,機器要做人類做不到的事情,機器永遠是人類伙伴,而不是對手”。
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