【地方】《長江三角洲地區(qū)快遞服務發(fā)展規(guī)劃》
7.建立教育培訓機制,培養(yǎng)專業(yè)人才
建立職業(yè)技能鑒定機構,引導企業(yè)支持員工參加職業(yè)技能培訓,取得快遞業(yè)務員國家職業(yè)資格證書,持證上崗。鼓勵企業(yè)制定專業(yè)培訓和職業(yè)技能培訓計劃,聯(lián)合社會培訓機構,建立快遞培訓基地,提高企業(yè)員工素質。利用長三角教育資源優(yōu)勢,與高等院校開展合作,開設快遞專業(yè)課程,以委托培養(yǎng)、訂單式招生等方式完善教育培訓體系,培養(yǎng)快遞專業(yè)人才。
8.強化市場監(jiān)管,確保運行安全
加強快遞市場監(jiān)管,防止不正當競爭,維護市場秩序。積極配合相關部門,做好快遞物品安全監(jiān)管工作。創(chuàng)新監(jiān)管手段,探索對空港快遞作業(yè)場地、快遞園區(qū)等重點區(qū)域的集中安檢方式。落實寄遞物品安全責任制,引導快遞企業(yè)履行”服務安全“承諾。制定完善2010年上海世博會寄遞物品安全監(jiān)管方案。
9.發(fā)揮快遞協(xié)會作用,加強行業(yè)自律
發(fā)揮快遞協(xié)會的橋梁紐帶作用,支持快遞協(xié)會制定行業(yè)規(guī)范,推動資源共享,建立業(yè)內競爭自律機制。鼓勵快遞協(xié)會開展誠信企業(yè)評比活動,建立快遞從業(yè)人員誠信檔案,建立快件公共查詢平臺和客戶誠信信息系統(tǒng)。鼓勵快遞協(xié)會與消費者協(xié)會等中介機構開展快遞服務質量評價活動。
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