時間：2015-07-23 10:00:28 點(diǎn)擊：次
來源： 作者：黃益華

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（二）打假成本高

在實(shí)踐中,，執(zhí)法人員處理電商涉嫌銷售假冒知名品牌商品過程時,，多次遇到商標(biāo)持有人不愿派人鑒定的情況。部分企業(yè)出于維護(hù)企業(yè)聲譽(yù),、降低負(fù)面新聞曝光率及降低打假成本等考慮,，一方面通過主流媒體、官方微博等途徑表達(dá)打假決心,，一方面又對網(wǎng)售假冒侵權(quán)商品睜一只眼閉一只眼,，給消費(fèi)者的維權(quán)活動造成了很大障礙。

（三）缺少系統(tǒng)的誠信體系

目前,，實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)共享和全民信用檔案查詢,，通過信用評估來確定電子商務(wù)經(jīng)營主體信用風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)制尚不完善。如果能夠?qū)崿F(xiàn)信用評估與經(jīng)營者本人的醫(yī)療,、保險(xiǎn),、信貸等切身利益掛鉤，就能有效制約違法行為,。

（四）網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)安全形勢嚴(yán)峻

電子商務(wù)消費(fèi)具有點(diǎn)對點(diǎn),、不見面的特點(diǎn),，對資金安全和商品質(zhì)量有很高的要求,。目前，網(wǎng)購消費(fèi)資金的往來除了相對安全的支付寶,、財(cái)付通等三方擔(dān)保支付平臺外,，還有在線支付、貨到現(xiàn)金付款和POS機(jī)刷卡消費(fèi)等幾種形式,。其中,，在線支付方式最容易發(fā)生資金詐騙和消費(fèi)糾紛。據(jù)平谷工商分局12315中心數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),，因在線支付購物引發(fā)的網(wǎng)店無貨擅自取消訂單及拖延不發(fā)貨的投訴占投訴量七成以上,。

三、對規(guī)范電子商務(wù)發(fā)展的建議

（一）完善電子商務(wù)監(jiān)管系統(tǒng)

智能搜索、篩選,、識別,、跟蹤、監(jiān)測經(jīng)營主體及其行為,，構(gòu)建起以北京紅盾網(wǎng)為支撐,，以電子商務(wù)經(jīng)營主體信息數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)，與工商業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)和企業(yè)聯(lián)合誠信系統(tǒng)有效對接的監(jiān)管平臺,，實(shí)現(xiàn)以網(wǎng)管網(wǎng),。

（二）加強(qiáng)對經(jīng)營主體市場準(zhǔn)入的監(jiān)管

引導(dǎo)電子商務(wù)經(jīng)營者申領(lǐng)電子營業(yè)執(zhí)照，設(shè)置專門圖標(biāo)置于其網(wǎng)站主頁下方醒目位置,，同時,，電子營業(yè)執(zhí)照相關(guān)信息在北京紅盾網(wǎng)提供查詢。明確電商平臺驗(yàn)證準(zhǔn)入主體資質(zhì)的義務(wù),，加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提升工作人員甄別資質(zhì)材料的真?zhèn)文芰Α?yán)格規(guī)范三方店鋪的實(shí)際經(jīng)營范圍,，禁止出現(xiàn)應(yīng)取得前置許可而未取得前置許可擅自從事經(jīng)營活動的行為,。

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