時間：2015-09-06 11:00:32 點(diǎn)擊：次
來源：《互聯(lián)網(wǎng)周刊》 作者：晨燦

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與萬達(dá)全國關(guān)店同期,，天貓超市開始大舉進(jìn)攻商超領(lǐng)域,。看似一進(jìn)一退的處境,，盡顯了當(dāng)下實(shí)體店與線上銷售的博弈。

10億補(bǔ)貼 進(jìn)軍北京商超

數(shù)據(jù)顯示，截止7月下旬,，天貓超市北京區(qū)的銷售額同比增長740%，且約90%的訂單來自移動端,。于是,，阿里宣布，以北京為首站，全面進(jìn)軍商超,。需要強(qiáng)調(diào)的是,，“商超”一詞不能簡單理解為大型商場的進(jìn)駐超市。阿里戰(zhàn)略規(guī)劃的領(lǐng)域,，顯然寬泛的多,，是涉及全部實(shí)體超市的零售業(yè)。

互聯(lián)網(wǎng)對于整個生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈的影響,，首先波及到的就是與人最密切相關(guān)的生活服務(wù)領(lǐng)域,，線下超市，遲早要面臨線上銷量的沖擊和線上線下業(yè)務(wù)的整合,。2014年,，國內(nèi)超市行業(yè)的利潤率同比下降5.87%，且利潤率的降幅,，在互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛布局商超的2015年后,，很可能進(jìn)一步增大。與天貓超市,、京東等線上銷售平臺相比,，實(shí)體店的劣勢在于成本得不到有效地控制，且不具有先天的便利性,。隨著物流冷鏈的完善,，這種便利性所帶來的差距會越來越大。在未來的某一天,，物流和倉儲發(fā)展到一定程度時,，加上技術(shù)驅(qū)動，實(shí)體超市甚至可能所剩無幾,。

由于線上頻繁的返利和促銷,，可以留住大部分消費(fèi)者。這些消費(fèi)者的數(shù)據(jù)價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了產(chǎn)品利潤,，大數(shù)據(jù)給互聯(lián)網(wǎng)平臺帶來的其他收益足以彌補(bǔ)平臺讓利的費(fèi)用,。新鮮、靈活,、便利,，極具話題性，電商抓住了當(dāng)下年輕人的消費(fèi)需求和痛點(diǎn),。成功的電商平臺,，高效的迎合了這些需求，且在不斷更新著營銷手法,。反觀實(shí)體店,，依舊維系著傳統(tǒng)的銷售模式，促銷、導(dǎo)購已經(jīng)留不住大眾消費(fèi)者的胃口,。不僅中小超市,，甚至大型連鎖超市，也出現(xiàn)了每天除“大媽潮”后的全天淡季場景,。另外,，大型超市還要承擔(dān)更加昂貴的地租和人工成本?？?ldquo;價格誘惑”吸引的顧客群,，很難形成粘性購買，在失去價格補(bǔ)貼優(yōu)勢后的實(shí)體超市,，無法創(chuàng)造核心購買力,。而價格，偏偏是電商們最得心應(yīng)手的競爭手段,。

壓倒實(shí)體店的最后一根稻草

物流鏈的急速完備

京東的遠(yuǎn)見卓識,，在于早期就自建了完備的物流體系，當(dāng)淘寶商戶還在承諾24小時發(fā)貨時,，京東即提出了“當(dāng)日達(dá)”服務(wù),。電子商務(wù)的黃金期，有企業(yè)開始深度審視物流的重要性,，京東的觸角早已伸向其他領(lǐng)域,，涉及支付、跨界金融等,。

其實(shí),，無論以何種形式起家的電商，當(dāng)初的成功模式都不會成為其唯一發(fā)展的領(lǐng)域,。大的電商最后都將歸于一路,，即在一切可能的領(lǐng)域里顛覆生活，盡可能囊括多個領(lǐng)域,，以維持與實(shí)體店相比積累下的價格優(yōu)勢,。

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