時(shí)間：2015-09-06 11:00:32 點(diǎn)擊：次
來源：《互聯(lián)網(wǎng)周刊》 作者：晨燦

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電商急需攻克的一個(gè)堡壘

“一站式”是日用品普遍的購買習(xí)慣，這也是線下商店相較于電商的又一優(yōu)勢(shì)。由于實(shí)體店本身可看成一個(gè)大型的倉庫，購物者通常一次就可以購齊所需物品。對(duì)于線上電商來說，雖然可供選擇的商品更為多樣，但從下單到配送，常常難以實(shí)現(xiàn)購物一次完成。

仍以天貓和京東為例，京東發(fā)展初期，第三方物流還不完備，自建物流為其發(fā)展提供了助力。即使這樣京東目前也仍難以做到“一站式”的效果，現(xiàn)在的京東平臺(tái)融匯了大量第三方賣家，其中一部分仍未納入到京東自有的支付和物流體系。天貓從一開始就用社會(huì)化的思維解決物流問題，現(xiàn)在進(jìn)軍商超，試圖改觀之前物流相對(duì)遲緩的弊端。

如何做到把數(shù)量眾多的第三方賣家的貨物配送納入到京東、天貓這些電商統(tǒng)一的配送體系中，是一個(gè)相對(duì)浩大的工程，而且也與賣家的運(yùn)營成本緊密相關(guān)。縱然困難重重，但要讓用戶體驗(yàn)到“一站式”的購物便利，支付和物流的問題終要加以解決。

結(jié)語

無論最終京東將全部第三方賣家納入其自身的物流體系，實(shí)現(xiàn)全品類的當(dāng)日達(dá)，還是天貓?jiān)?ldquo;第三方物流最終完善”這盤賭局中贏得勝利，亦或當(dāng)當(dāng)、蘇寧等其他電商找到更好的解決途徑，受益的都將是消費(fèi)者。一方面，線下實(shí)體店越來越精細(xì)的“一站式”購物，體驗(yàn)店的豐富，給樂于享受的消費(fèi)者帶來樂趣；另一方面，電商不斷改進(jìn)自身的物流配送，讓生活購物更快捷。總之，改變的都是經(jīng)營之道，將過去以“產(chǎn)品”為中心的思維轉(zhuǎn)變?yōu)榱⒆阆M(fèi)者，這才是立足于市場(chǎng)的根本。至于行業(yè)到底會(huì)朝著哪種模式發(fā)展，還要交給行業(yè)自身去實(shí)踐。

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