奢侈品電商重新贏得資本青睞 誰會成為行業(yè)巨頭,?
這些堅持下來的幸存者們,,終于等到了資本的再度入場,。
正品保衛(wèi)戰(zhàn)
從誕生起,,奢侈品電商就沒有擺脫過外界對商品真假的質(zhì)疑。前不久,,奢侈品電商“奢集網(wǎng)”與《瞭望東方周刊》聯(lián)合推出的在線調(diào)查顯示,,54%的消費者認(rèn)為奢侈品電商最大的問題是無法保證正品。這意味著,,如果不是親自嘗試或者朋友推薦,,多數(shù)消費者本能地會對奢侈品電商持懷疑態(tài)度。
其實,,問題的根本癥結(jié)在于奢侈品貨源的稀缺性和不穩(wěn)定性,。據(jù)史習(xí)羽透露,一線大牌在品牌授權(quán)上相當(dāng)謹(jǐn)慎,,即使魅力惠有Neiman Marcus的背書,,挑剔的品牌方還是對其進行了全方位的考察,甚至具體到網(wǎng)站呈現(xiàn),、消費群體和拍攝水平等這樣的細節(jié),。“他們很在意品牌的形象。如果隨便授權(quán)給任意一家電商,,很可能生意沒做,,反而破壞了長久以來保持的高端形象。”
于是,,多數(shù)奢侈品電商無法獲得一線品牌的授權(quán),,只能選擇代購、自營以及經(jīng)銷商供貨模式,。紀(jì)文泓坦言,,這三種方法走秀網(wǎng)全部試過,但每一種都有致命的缺陷,。“代購價格有優(yōu)勢但很零散,,所選的也不見得都是好貨;自營易積壓庫存;找國內(nèi)經(jīng)銷商供貨環(huán)節(jié)太多,而且假貨問題沒法控制,。”
痛定思痛,,國內(nèi)奢侈品電商開始尋找新的貨源模式。從今年獲得融資的這批企業(yè)來看,,平行進口的方式基本已被摒棄,有的與海外買手店和設(shè)計師品牌合作,,有的則堅持走授權(quán)道路,。
2200家和1300家,分別是魅力惠和第五大道目前獲得的品牌授權(quán)數(shù)量,。兩家企業(yè)看待授權(quán)的邏輯出奇地一致:不是品牌授權(quán)就有假貨的風(fēng)險,,既然自身沒有實力分辨真假,,那么就讓品牌來說話。
“品牌授權(quán)的優(yōu)勢有三點:第一,,貨源是源源不斷的;第二,,保證貨品是優(yōu)質(zhì)正品;第三,消費者可以有更豐富的選擇,。”史習(xí)羽總結(jié)道,。
在外界眼中,第五大道一直很神秘,,在沒有融資的情況下已經(jīng)順利度過了第七年,。做過調(diào)查記者的孫亞菲坦承自己很保守,靠一家一家地談授權(quán)做著小而美的公司,。在她看來,,除了正品保證外,品牌授權(quán)的意義還在于消費者在第五大道購買的商品,,可以享受與專柜同樣的售后服務(wù),。目前,第五大道有30%的新顧客是來自于老用戶推薦,。
對于走秀網(wǎng)來說,,海外買手店是個不錯的貨源渠道。2014年,,紀(jì)文泓在歐美發(fā)現(xiàn)奢侈品名品店在當(dāng)?shù)睾苁軞g迎,,這種店鋪規(guī)模不大,一般有十幾個知名品牌,,買手的選品能力卻是一流的,。美中不足的是,這些店鋪的IT化程度不高,,紀(jì)文泓就此萌生了做“線上海外名品店”的想法,。
走秀精選了600多家海外名品店,將商品進行數(shù)據(jù)化,,同時對商業(yè)伙伴的庫存和供應(yīng)鏈系統(tǒng)進行改造,,使之與走秀網(wǎng)的數(shù)據(jù)庫進行對接。中國消費者下單后,,商品從海外的店鋪發(fā)貨,,經(jīng)過正常的通關(guān)手續(xù),大概10天左右送到消費者手中,。由于為名品店做了大量的工作,,他們樂意給出最優(yōu)惠的折扣,現(xiàn)在走秀網(wǎng)的價格基本上是歐洲零售價的6-7折,超過80%的商品低于香港零售價,。
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