時(shí)間：2015-10-28 17:10:39 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：中國(guó)經(jīng)營(yíng)網(wǎng) 作者：

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從早期看不起電商，到現(xiàn)在紛紛尋求邁進(jìn)電商的大門，傳統(tǒng)零售商對(duì)電商的態(tài)度發(fā)生了180度的大轉(zhuǎn)彎。但是，對(duì)于傳統(tǒng)零售商來(lái)說(shuō)，這條電商之路走起來(lái)卻沒(méi)有那么平坦。許多傳統(tǒng)零售業(yè)進(jìn)入電商之后，遭遇了無(wú)數(shù)的困境，最后只能倒閉。

下面將這些傳統(tǒng)零售商，包含百貨、超市、品牌商等不同業(yè)態(tài)，所遭遇困境的典型案例收集整理，以鑒后來(lái)者。

美特斯邦威

◆◆事件回放

2010年，時(shí)尚服飾美特斯邦威旗下的邦購(gòu)網(wǎng)上線，集合了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、時(shí)尚資訊和互動(dòng)社區(qū)等多個(gè)板塊。當(dāng)時(shí)信心十足，非常樂(lè)觀地宣稱，“時(shí)尚、快樂(lè)購(gòu)物就從邦購(gòu)開(kāi)始!”“無(wú)論您在何地，輕點(diǎn)鼠標(biāo)，豐富多元、快速變化的時(shí)尚品款將會(huì)讓您第一時(shí)間體驗(yàn)到驚喜和購(gòu)物愉悅。”

美特斯邦威希望正式從傳統(tǒng)渠道，走向傳統(tǒng)渠道與電子商務(wù)渠道結(jié)合并行的雙渠道模式，為此美特斯邦威還同時(shí)推出全新的線上品牌—AMPM。據(jù)悉，2011年1月3號(hào)，邦購(gòu)網(wǎng)的日銷售突破了30萬(wàn)，日交易量超過(guò)1000單，每單平均價(jià)值超過(guò)300元。

但誰(shuí)也沒(méi)有意料到，在之后短短一年不到的時(shí)間，美特斯邦威發(fā)布公告稱，因盈利難以保障，公司決定停止運(yùn)營(yíng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)，網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)交由控股股東打理。無(wú)論是資源配置、物流配送，還是營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)都無(wú)法適應(yīng)邦購(gòu)網(wǎng)的發(fā)展需求，特別是面對(duì)專業(yè)B2C的打壓，只有招架之功，根本沒(méi)有還手之力。無(wú)可奈何，邦購(gòu)網(wǎng)只能在6000多萬(wàn)白白打了漂之后于2011年10月黯然收?qǐng)觥?/p>

◆◆失敗分析

美特斯邦威電子商務(wù)失敗的最大原因，是對(duì)電商困難估計(jì)不足，以及電子商務(wù)人才的缺乏。美特斯邦威在其傳統(tǒng)門店的發(fā)展過(guò)程中，建立了強(qiáng)大的物流配套設(shè)施，但是線下物流與電子商務(wù)所要求的并非完全匹配，而且美特斯邦威自始至終都沒(méi)有有效地解決資源配置等方面的問(wèn)題。此外，在電子商務(wù)籌備以及運(yùn)營(yíng)中，美特斯邦威三度更換域名，網(wǎng)站的技術(shù)也沒(méi)有很好地支撐大規(guī)模用戶的涌入，極大地影響了用戶體驗(yàn)，才導(dǎo)致了最后的慘敗。

永輝超市

◆◆事件回放

2013年4月，以經(jīng)營(yíng)生鮮農(nóng)產(chǎn)品著稱的永輝超市上線自己的生鮮類電商網(wǎng)站“半邊天”，并啟用yhbbt.com五字母域名，提供四種產(chǎn)品組合，包括精品膳食(A)、精選膳食(B)、素食養(yǎng)生(A)、素食養(yǎng)生(B)。從配送地區(qū)看，永輝超市在江、浙、滬地區(qū)展開(kāi)試點(diǎn)，并提供貨到付款服務(wù)。但是試水不足兩個(gè)月之后，2013年6月在永輝超市官網(wǎng)“半邊天”的標(biāo)簽已被撤去，網(wǎng)站也已經(jīng)無(wú)法訪問(wèn)。

◆◆失敗分析

永輝超市短短不到兩個(gè)月的電商之路，就以失敗而告終，說(shuō)明永輝超市并沒(méi)有做好足夠的準(zhǔn)備，超出了自身的承載能力。生鮮電商目前是一個(gè)熱點(diǎn)，作為以生鮮為主業(yè)的傳統(tǒng)超市永輝在采購(gòu)和損耗控制方面具有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，但是涉足線上則還仍需要依靠資金、物流以及運(yùn)營(yíng)等多方面的經(jīng)驗(yàn)。此外，對(duì)于生鮮來(lái)說(shuō)，電商除了現(xiàn)有的線下成本外，還需要增加包裝、配送以及配送損等成本，電商目前的運(yùn)營(yíng)效率并不及傳統(tǒng)超市，這可能也是永輝超市電商之路失敗的一個(gè)重要原因。

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