史上最牛逼的電商管理知識,，沒有之一,！
活動圖片的設計
方式匯總：抽獎,，秒殺,，打折，低價,，捆綁,，團購,，免郵,，滿減,，買贈，搭售
運營總覽
推廣總覽
注意事項：
1：推廣一定要注意連貫性，不然會浪費很多費用,，效果也不會太理想,；每次推廣都要提前詳細的策劃丶準備丶以防變化，讓自己的活動能夠廣而告之,，并能持續(xù)帶來流量,，提升人氣排名，累積銷量,，再提升人氣,，累積銷量,，找到推廣的共振點,，會更加輕松自如。
2：推廣一定要注意深度,，一個人有了深度就會讓人感覺有內(nèi)涵,，一個推廣策劃也是如此，有深度,，有文化的推廣策劃,，會拔高品牌的形象，加深買家的記憶點,。
3：尋找自己合適的機會,，引領(lǐng)賣家的潮流，不管是品牌定位丶推廣方式,，還是活動資源的推陳出新,，明白這一點，發(fā)揮自己的優(yōu)勢,，也會收獲更多,。
體驗營銷
一：店鋪感覺：XXXX需要一種感覺，這種感覺就是能夠讓買家感覺舒服就好了,。
實現(xiàn)這種感覺需要幾個注意實現(xiàn)：
1：店鋪風格選擇,，色彩搭配，不要太壓抑,，也不能太空曠,。關(guān)鍵是做好后要測試下，一旦測試完成,，就不要經(jīng)常調(diào)整,，否則會陷入永無寧日的調(diào)整改動，累人還要傷己,。
2：搜索導航也很重要,，即時性瀏覽的買家需要短時間能夠搜索找到自己的需求產(chǎn)品，在這點上不能吝嗇導航的設置，要劃分合理的位置作為買家易尋找的瀏覽窗口,。
3：寶貝描述要體現(xiàn)賣點,，簡單說，就是這個產(chǎn)品用來干什么的,，是解決什么問題的,，所以賣點一定要抓準顧客的心理需求，用圖片和文字展現(xiàn),。賣點要簡單直白丶顧客一下子就能看到,，一看就懂，針對性強,。賣點不要轉(zhuǎn)彎抹角,，不要凌磨兩可，不要讓顧客看不明白丶拿不準丶猜不透,。 產(chǎn)品賣點要做好,，既要了解產(chǎn)品本身，更要把握準顧客的情感需求,。優(yōu)秀的產(chǎn)品文案（請見如何寫好產(chǎn)品文案章節(jié),，一般都會結(jié)合產(chǎn)品賣點和情感訴求。如在顯示的主要位置,，訴求產(chǎn)品的賣點,，然后把產(chǎn)品的情感文化定位貫穿整個文案。
4：產(chǎn)品的真實性要強,、,，往往忽略了買家對產(chǎn)品的基本要求，客戶希望能夠了解到產(chǎn)品的真實性,，這點也很重要,。
5：網(wǎng)頁的瀏覽速度，買家短時間打不開網(wǎng)頁,，體驗感覺自然就不好,，也會跳失。
二：客服服務：
專業(yè)知識的培訓,，比如我們女裝類目,，客服除了提高服務態(tài)度和服務技巧以外，還需要不斷學習產(chǎn)品知識,，負責搭配等等,，所以，客服要不斷的內(nèi)部學習充電,。
三：包裹水平：
1：包裹的質(zhì)量,，包裹的質(zhì)量需要認真做,，千萬不要發(fā)到客戶手里已經(jīng)不成樣子了。
相關(guān)新聞：
0條評論
網(wǎng)友評論
